Тесты Менеджмент рус 13-14
.doc
$$$084
Несогласие между двумя и более сторонами – это:
A) конфликтность
B) статус
C) роль
D) сопротивление переменам
E) нормы поведения
$$$085
Контроль- это:
A) процесс обеспечения достижения организации своих целей
B) процесс обеспечения личных целей и целей организации
C) процесс обеспечения личных целей и целей подразделения предприятий
D) процесс обеспечения конкретно измеримых целей
E) процесс обеспечения достижения желаемых результатов подразделении
$$$086
Кто является основателем школы «человеческих отношений» и в каком году?
A) Э.Мейо (1940-1960)
B) Г.Эмерсон (1930)
C) Ф.Тейлор (1920)
D) Ф.Херцберг (1950)
E) А.Маслоу (1970)
.
$$$087
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели – это:
A) Организация
B) Корпорация
C) Коллектив
D) Государство
E) экономика
$$$088
Реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию – это:
A) Власть
B) Ответственность
C) Полномочия
D) Делегирование
E) лидерство
$$$089
Какие теории относятся к процессуальным теориям мотивации?
A) Теория ожидания, теория справедливости, модель Портера-Лоулера
B) Двухфакторная теория Герцберга
C) Иерархия потребностей А.Маслоу
D) Теория потребностей
E) Модель Портера-Лоулера
$$$090
Процесс влияния на подчиненных, являющийся способом заставить их работать на достижение единой цели – это:
A) Руководство
B) Власть
C) Анархия
D) Лидерство
E) Влияние
$$$091
Разработка основ кадровой политики относится к:
A) кадровой стратегии
B) кадровым мероприятиям
C) технологии управления персоналом
D) кадровым задачам
E) кадровым целям
$$$092
Под персоналом предприятия понимается
A) личностный состав
B) среднемесячная численность
C) структурный состав
D) производственный персонал
E) непроизводственный персонал
$$$093
Невербальные коммуникации – это:
A) любые символы, кроме слов
B) необходимая информация
C) слова
D) кодирование и декодирование сообщения
E) наличие обратной связи
$$$094
Основные межличностные стили (методы) разрешения конфликта:
A) уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем
B) принуждение, пробуждение, сглаживание, либеральный, демократический
C) принуждение, компромисс, побуждение
D) сглаживание, уклонение, принуждение
E) уклонение, решение проблем, принуждение
$$$095
Основные характеристики организации:
A) ресурсы, разделение труда, зависимость от внешней среды, необходимость управления
B) люди, технология, задачи, цели, структура
C) задачи, структура, внешняя и внутренняя среда
D) необходимость управления, люди, цели, технология, структура, задачи, разделения труда
E) ресурсы, структура, задачи, персонал
$$$096
Трансформирование передаваемого значения в послание или сигнал, который должен быть передан – это
A) кодирование
B) восприятие
C) декодирование
D) выбор канала
E) передача
$$$097
Преобразование входов для получения выходов – это:
A) цель организации
B) ресурсы
C) задача организации
D) технология
E) управление
$$$098
Поведение руководителя, когда он строит свои отношения на основе доверия – это:
A) внимание к подчиненным
B) автократичное
C) авторитарное
D) структура
E) основанное на участии
$$$099
Кто разработал принципы организации производства в связи с развитием массового производства?
A) Г.Форд
B) Ф.Тейлор
C) Г. Эмерсон
D) А. Файоль
E) Фоллет М.Паркер
$$$100
Процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения
A) планирование
B) Управление
C) Прогнозирование
D) моделирование
E) программирование