Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Бешанова тест Основы менеджмента

.docx
Скачиваний:
15
Добавлен:
18.02.2016
Размер:
200.11 Кб
Скачать

   100 |     

Решение: По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении. В связи с этим рекомендуется использовать более укрупненный метод оценки, согласно которому экономический эффект мероприятий по НОУТ (научной организации управленческого труда) может быть определен по формуле  где Э – общая экономия, достигаемая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда;Эв – экономия, достигаемая за счет высвобождения численности; Эдс – экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах; Эm – экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов; З – сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда. Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 100 тыс. рублей (100 + 150 – 150).

 ЗАДАНИЕ N 20 отправить сообщение разработчикам Тема: Сущность и виды управленческих решений Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются …

 синергетическими

 

 асинергетическими

 

 стабилизационными

 

 ординарными

  ЗАДАНИЕ N 21 отправить сообщение разработчикам Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Функция ____________ состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации.

 контроля

 

 координации

 

 мотивации

 

 планирования

Решение: Контроль – это проверка выполнения поставленных задач, исходящих из стратегических и тактических целей организации. Контроль выполнения заданий начинается с момента постановки цели и доведения задачи до исполнителя. Он предполагает сопоставление намеченных целей и достигнутых результатов, а также проведение необходимых корректировок, если намеченные результаты не достигнуты. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 83. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 22 отправить сообщение разработчикам Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.

 ожиданий В. Врума

 

 справедливости Дж. Адамса

 

 К. Альдерфера

 

 А. Маслоу

  ЗАДАНИЕ N 23 отправить сообщение разработчикам Тема: Информационное обеспечение менеджмента Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает …

 компьютерная сеть

 режим on-line

 

 поисковый узел

 

 база данных

Решение: Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит компьютерная сеть, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает режим on-line (интерактивный диалоговый режим). Он предоставляет возможность пользователю, войдя в сеть, получить доступ к базовому компьютеру и его информационным ресурсам в режиме прямого диалога. Глухов, В. В. Менеджмент : учеб. для вузов / В. В. Глухов. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – С. 319. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 24 отправить сообщение разработчикам Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности, является …

 анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы

 

 формулирование целей и задач

 

 формулирование альтернативных стратегий фирмы

 

 состояние внешней и внутренней среды

Решение: Анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы является исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности. Такой анализ позволяет проводить проверку выполнения управленческих решений, соблюдение установленных нормативов и условий работы.

 ЗАДАНИЕ N 25 отправить сообщение разработчикам Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.

 реактивизм

 

 интерактивизм

 

 преактивизм

 

 инактивизм

  ЗАДАНИЕ N 26 отправить сообщение разработчикам Тема: Организация как функция менеджмента Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________.

 утвержденным планом

 внесением (при необходимости) корректировки

 

 требованиями рынка

 

 определением требуемых ресурсов

Решение: Путями реализации функции менеджмента «организация» являются администативно-организационное управление и оперативное управление. Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 195. – (Гриф МО и Н РФ).

  ЗАДАНИЕ N 27 отправить сообщение разработчикам Тема: Социально-психологические методы менеджмента В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают …

 формирование мотивов трудовой деятельности

 

 формирование оптимальной структуры управления

 

 координацию трудовой деятельности

 

 регламентирование компетентности и ответственности подразделений

Решение: В основе социально-психологических методов заложено выявление и учет психологических особенностей каждого члена трудового коллектива, а также поведения коллектива в целом. Важнейшими социально-психологическими методами управления являются изучение, направленное формирование мотивов трудовой деятельности и учет их в управлении.  Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 96. –  (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 28 отправить сообщение разработчикам Тема: Экономические методы менеджмента Стратегическое планирование деятельности организации реализуется на …

 микроуровне

 

 макроуровне

 

 уровне отдельного работника

 

 уровне народного хозяйства

Решение: Экономические методы управления реализуются на разных уровнях: на макроуровне, то есть на уровне национальной экономики в целом, на микроуровне, то есть на уровне отдельной организации, и на уровне отдельного индивида, отдельного работника. Стратегическое планирование деятельности организации реализуется на микроуровне, то есть на уровне отдельной организации. Организационное стратегическое предвидение предусматривает систематическое развитие мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях.

  ЗАДАНИЕ N 29 отправить сообщение разработчикам Тема: Эффективность менеджмента Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты  на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %.

 7,77

 

 6

 

 13,77

 

 1,77

Решение: Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом в условиях рынка, является рентабельность. Рентабельность позволяет соотнести полученную прибыль с издержками. Расчетная рентабельность (Эр) исчисляется обычно по формуле: , где П – расчетная (чистая) прибыль, остающаяся в распоряжении организации; С – издержки, связанные с созданием и пополнением основных и оборотных средств. Рентабельность качественно характеризует работу предприятия (организации) и отражает сопоставление прибыли со всеми затратами. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 231–232. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 30 отправить сообщение разработчикам Тема: Принципы менеджмента В менеджменте принцип _____________ предусматривает вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления и подчинение низших уровней высшим.

 иерархичности

 

 демократизации

 

 дисциплины

 

 коллективности

Решение: Вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления и подчинение низших уровней управления высшим реализуется посредством принципа иерархичности. Этот принцип учитывается при формировании организационных структур управления, при построении аппарата управления, при расстановке кадров.

  ЗАДАНИЕ N 31 отправить сообщение разработчикам Тема: Понятие и классификация методов менеджмента В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …

 принуждение

 

 стимулирование

 

 воспитание

 

 поощрение

Решение: Властная мотивация, заложенная в основу административных (организационно-распорядительных) методов, опирается на возможность принуждения. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 107. – (Гриф УМО). Принуждение рассматривается как вспомогательный метод, используемый в случае нерезультативности убеждения. Оно выражается в применении административной или дисциплинарной ответственности. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 91. –  (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 32 отправить сообщение разработчикам Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Функция организации реализуется посредством _____________ методов менеджмента.

 административных

 

 социально-психологических

 

 социально-экономических

 

 экономических

Решение: Объективной основой использования административных (организационно-распорядительных) методов управления выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Посредством этих методов реализуется одна из важнейших функций управления – функция организации. Задача организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М. : Новое знание, 2006. – С. 95. – (Гриф УМО).