Питання до іспиту з дисципліни основи менеджменту, р.2

1. Сутність та класифікація методів менеджменту.

2. Сутність управлінських рішень.

3. Класифікація управлінських рішень.

4. Процес вироблення управлінських рішень.

5. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.

6. Моделі прийняття управлінських рішень.

7. Інформація, її види та роль в менеджменті.

8. Різновиди комунікацій.

9. Перешкоди в комунікаціях

10. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу.

11. Моделі комунікаційного процесу.

12. Поняття та загальна характеристика керівництва.

13. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада.

14. Теорії лідерства.Гратка Блейка та Маутона.

15. Ситуаційна модель стилів керівництва Фідлера.

16. Ситуаційні стилі керівництва на засадах життєвого ціклу П. Херсі та К. Бланшара.

17. Ситуаційна модель керівництва українського економіста Валерія Терещенко.

18. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.

19. Сутність відповідальності та етики у менеджменті.

20. Зміст юридичної відповідальності.

21. Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації.

22. Організаційні зміни та управління ними.

23. Моделювання процесу організаційних перетворень.

24. Система подолання опору організаційних змін.

25. Сутність результативності та ефективності менеджменту.

26. Економічна, організаційна та соціальна ефективність управління.

27. Показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління, їх склад і методи визначення.

28. Комплексний підхід до удосконалення управління організаціями.

29. Модель менеджера по Мінцбергу і його обов'язки.

Теми рефератів