6_Мониторинг

Широкое распространение получил метод ранжирования альтернатив, в процессе которого эксперт упорядочивает все имеющиеся варианты решения исследуемых социальных проблем по определенному рангу, как наименее или наиболее предпочтительные.

Подробнее остановимся на характеристике мониторинга как технологии сбора и анализа фактических сведений о состоянии социокультурной среды, перспективах ее развития, в основе которой лежат количественные методы оценки исследуемых объектов.

Мониторинг – комплексный метод познавательной и предметно-практической деятельности, направленный на непрерывное слежение за состоянием объектов социальной среды по заранее заданным параметрам с целью анализа состояния среды и ее контроля, позволяющий осуществлять эффективное прогнозирование и выработку оптимальных социально значимых решений.

Мониторинг обладает наборам качеств:

- предоставление комплекса представлений об объекте наблюдения по набору индикаторов, позволяющих учесть различные векторы развития наблюдаемой ситуации;

- оперативность получения информации, дающая возможность своевременно принимать управленческие решения;

- систематичность и не случайность сведений, характеризующих объект, что повышает вероятность прогноза развития ситуации;

- наглядность представления сведений, полученных в ходе исследования (графики, таблицы, диаграммы), что облегчает аналитическую работу;

- стандартность процедуры проведения мониторингового исследования (следование всем предписанным этапам) и формы представления полученной информации (по нормам вывода статистических данных и требованиям к заключительной справки), что снижает субъективность оценок реальной ситуации, позволяет сделать результаты исследования воспроизводимыми, а в итоге придает большую достоверность выводам исследования,

- расширяет возможности познания социокультурной среды в соответствии с общими требованиями к информации (достоверность, объективность, актуальность, своевременность, точность, непротиворечивость).

Мониторинг реализуется с помощью современной компьютерной техники, которая дает возможность обрабатывать и передавать огромные объемы информации на массовую аудиторию, преодолевая практически безграничные расстояния и временные барьеры. Мониторинг гарантирует высокое качество измерений, так как предполагается, что статистические показатели, характеризующие состояние объекта снимаются непрерывно в течение всего срока наблюдения, таким образом, исключается случайность. Собранные сведения проходят математическую обработку (обязательные процедуры ранжирования, корреляции и экстраполяции), обеспечивающую получение непротиворечивых данных, характеризующих исследуемый объект.

Применение в мониторинге количественных методов создает возможность эмоциональной нейтральности. Это важно, так как в социальных науках в целом и в культурологии в частности познавательное отношение к действительности переплетается с оценочным к ней отношением. Объекты культурологического познания выступают как ценности, т. е. имеют и для исследователя, и для воспринимающего результаты исследования общества человеческое, культурное, нравственное, эстетическое значение. Это делает нейтральность познания почти не возможной. Использование мониторинга как формального метода открывает свободное от авторитетов, школ, идеологий и других факторов поле для исследования.

Мониторингу присуща функция прогнозирования, которая основывается на адекватном, надежном, всестороннем описании и относительно полном объяснении явлений социокультурной среды. Процедурно этой функции соответствует такая математическая операция, заложенная в мониторинговом исследовании, как экстраполяция, то есть перенесение закономерностей, замеченных на одном массиве, на не исследованный массив. Мониторинг помогает выявить социальную детерминацию в развитии объекта исследования, так как позволяет упорядочить его количественные характеристики критерии и, благодаря процедуре ранжирования, устанавливать приоритеты в собранном массиве данных.

С помощью процедуры корреляции мониторинговые исследования помогают установить причинно-следственные связи между собранными фактами, раскрывают широкие познавательные возможности, направленные на самопознание общества и личности, раскрытие закономерных связей, отношений в их структурном, развивающемся взаимодействии. И хотя измерительные технологии трудно реализовать: они, как правило, высокозатратны, их внедрение требует специальных знаний и т. д., нужно задуматься о возможности использовать в культурологической практике результаты мониторинга, проводимого другими организациями: МВД, СМИ и т. д. Факты, почерпнутые из этих исследований и подкрепленные количественными показателями, могут с большим успехом применяться в собственно культуроглогических исследованиях.

Литература

Карпов, А.В. Психология субъекта управленческой деятельности / А.В. Карпов // Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999.

Киселева,Т.Г. Управленческие технологии (социокультурный менеджмент) / Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников // Социально-культурная деятельность: Учебник / Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников.–  М.: МГУКИ, 2004.

Стрельцов, Ю.А. Культурология досуга: Учебное пособие / Ю.А.Стрельцов. – Изд. 2-е. – М.: МГУКИ, 2003.

1 Сти́мул (лат. Stimulus) — у древних римлян — заострённый прут, кол или палка, с помощью которой погоняли скот. Иносказательно: сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие.

12