Семинар 2

1. Раскройте понятие и функции делового этикета.

2. Раскройте основные положения этики бизнеса.

3. Какая деятельность в деловой сфере является самой распространённой?

4. В чём выражается регламентированность речевого взаимодействия в служебной сфере?

5. Каковы функции языка и социальные формы его существования?

6. Какие проблемы речи стали особенно актуальны в последнее десятилетие?

7. Какие социально-культурные процессы в обществе определяют изменения в значениях слов?

8. Что такое техника общения, назовите элементы техники и культуры речи?

9. Какой выход из создавшегося положения можно предложить для повышения культуры речи в обществе?

10. Как повысить культуру общения в служебной сфере?

Семинар 3

1. Какие существуют контексты деловой коммуникации?

2. Охарактеризуйте структуру и стили общения.

3. Какие существуют устные и письменные формы современного делового общения и в чём их особенности?

4. Какие формы группового общения существуют в служебной сфере?

5. Какую наиболее общую классификацию собраний и совещаний предполагает теория менеджмента?

6. Кто разрабатывал теорию спора (назовите мастеров спора и их труды)?

7. Какие существуют формы проведения спора и как классифицируются споры?

8. Что такое техника и тактика аргументирования?

9. Каковы особенности подготовки и проведения деловых бесед?

10. Каковы особенности подготовки и проведения переговоров?

11. Каковы проксемические особенности делового общения?

Семинар 4

1. Что такое документирование и как классифицируются документы?

2. Раскройте понятие «управленческое решение» и охарактеризуйте решение как мыслительный процесс

3. По каким критериям классифицируются управленческие решения?

4. Какие существуют методы выработки и оценки альтернатив?

5. Что представляет иерархия менеджеров и как она связана с горизонтами видения?

6. Что такое образ руководителя и его зависимость от стиля руководства?

7. Охарактеризуйте цели и задачи деятельности HR-менеджера (менеджера по персоналу)?

8. Дайте определение основным документам, которые применяются в управленческой деятельности.

9. Какие документы относятся к личной документации персонала?

10. Что такое резюме и какие рекомендации по составлению резюме предлагают специалисты?

Семинар 5

1. Выявите значение риторики в современной речевой коммуникации?

2. Охарактеризуйте разделы классической риторики

3. Какова жанрово-тематическая типология речей?

4. Какие персоналии в истории ораторского искусства вам известны?

5. Какие мастера красноречия вам известны в истории риторики Беларуси?

6. Каков вклад гомилетики и судебного красноречия в развитие теории и практики красноречия в России?

7. Какие существуют элементы речевой выразительности?

8. Кто развивал художественное чтение как самостоятельный вид искусства?

9. В чём особенности неориторики?

10. Какие существуют приёмы установления обратной связи с аудиторией?

11. Какие существуют виды жестикуляции в публичном выступлении?

12. Охарактеризуйте виды аргументации и методы аргументирования.

13. Какие приёмы и способы, призваны активизировать внимание аудитории?