V — о.З
~
де Ко з — кількість робіт, закріплених за декількома підрозділами; К — нормативна кількість робіт.
5. Коефіцієнт надійності системи управління (Каая)'-
— загальна
де К — кількість нереалізованих рішень; Язаг кількість рішень, прийнятих у підрозділі. 6. Ступінь централізації функцій (Кц):
(Ю.9)
•* Л
де Р — кількість прийнятих рішень при виконанні цієї функції на верхніх рівнях управління; Рф — загальна кількість прийнятих рішень на всіх рівнях управління.
299
Розділ 10
7. Коефіцієнт ефективності використання інформації (Ке.):
(10.10)
де Іе в — кількість випадків ефективного використання документу; / —інформація на вході.
Вся робота щодо проектування організаційних структур управління припускає ухвалення нестандартних організаційних рішень з урахуванням зовнішнього і внутрішнього середовища.
Питання для самоконтролю
Дайте визначення поняттю "ефективність діяльності організації".
Коли організацію можна назвати ефективною?
Охарактеризуйте модель ефективності діяльності ор ганізації.
Чи може економічно ефективна організація бути соці альна ефективною?
Які чинники визначають ефективність організації?
Назвіть критерії організаційної ефективності та види ефектів.
Охарактеризуйте алгоритм оцінювання ефективності діяльності організації.
Дайте характеристику методики оцінювання ефек тивності організаційних систем.
Охарактеризуйте критерії оцінювання ефективності організаційних систем.
10. Які показники можуть використовуватися у процесі оцінювання ефективності організаційної структури?
300
301
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА
Абчук А.И. Теория организации й основи менеджменте: Учеб. пособие. —СПб.: РПГУ, 2001.
Автоматизированньїе информационньїе технологии в зкономике: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — М.: Компьютер; ЮНИТИ, 1998.
Аккоф Р.П. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. — М.: Прогресе, 1985.
Албастова Л.Н. Технологии зффективного менеджмен те: Учеб.-практ. пособие. / Под. ред. Л.Н. Албастова. — М.: Изд-во "ПРИОР", 1998. — 288 с.
Андрушків Б.М., Кузмін О.Є. Основи менеджменту. —Л.: Світ, 1995. — 293 с.
Ансофф И.Х. Стратегическое управление. — М.: Зконо- мика, 1989.
Беляев АА., Короткеє 9.М. Системология организации: Учебник / Под ред. д-ра зкон. наук, проф. 9.М. Короткова. — М.:ИНФРА-М, 2000.
БоддиД., Пзйтон Р. Основи менеджменте / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999. — 816 с.
9. Богданов АА. Тектология. Всеобщая организационная наука: В 2 кн. — М.: Зкономика, 1989.
10. БургановаЛЛ.Теорияуправлення: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 139 с.
11. Валуев СА. Организационньїй менеджмент. — М.: Нефть й газ, 1993.
12. Веснин В.С. Основи менеджмента: Учебник. — М.: Триа-даЛтд, 1997.
13. Виноградський МД., Виноградська А.М., Шкапова ОМ. Менеджмент в організації: Навч. посіб. — К.: КОНДОР, 2002.
— 654с.
14. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесе: Учебник. — М.: Гардарика, 1996.
15. ВоронинА.Г„ Лапин В А., Широкеє А.Н. Основи управлення муниципальньш хозяйством. — М.: Дело, 1998. — 128 с.
16. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки й биржи: Юнити, 1995. — 480 с.
17. Государственное управление: основи теории й организа-ции: Учебник / Под ред. В.А. Козбаненко. — М.: Статут, 2000.
— 912с.
18. ГвишианиДМ. Организация й управление. — М.: МГТУ им. Н.З. Баумана, 1998.
19. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Орга-низации: поведение, структура, процесси. — М.: ИНФРА-М, 2000.
20. Глущенко В.В. Менеджмент: системньїе основи. — Же-лезнодорожний: ТОО НЦП "Крилья", 1996. — С. 216.
21. Граждан ВД. Теория управлення: Учеб. пособие. — М.: Гардарика, 2006. — 416 с.
22. Гроу Зндрю С. Вьісокозффективньїй менеджмент: Пер. с англ. — М.: Филшгь, 1996.
23. Гуияр Ф.Ж., КеллиДж.Н. Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1997.
24. Доблаев В.Л. Теория организации. — М.: Институт моло-дежи, 1995.
25. Жмачев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. — К.: Україна, 1994.
26. Завадський Й.С. Менеджмент. — К.: Укр. фін. ін-т менеджменту і бізнесу, 1997. — 543 с.
27. Ермаков В.В. Менеджмент организации: Учеб. пособие.
— М.: Изд-во МПСИ, 2005. — 208 с.
28. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации: Отве-тьі на зкзаменационнне билетьі. — М.: Аллель, 2006. — 64 с.
29. Карташов В А. Система систем: Очерки общей теории й методологии. — М., 1995.
30. Кожухар В.М. Основи теории организации: Учеб. пособие. — М.: Изд.-торговая корпорация "Дашков й Ко", 2006. — 184с.
31. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах й отве-тах: Учеб. пособие. — М.: Проспект, 2006. — 280 с.
32. Коренченко РА. Общая теория организации: Учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 286 с.
33. Короткеє 9.М. Концепция менеджмента. — М.: ДеКа, 1996.
34. Котлер Ф. Основи маркетинга: Пер. с англ. — М.: Прогресе, 1990.
35. Кохно ПА., Микрюков ВА., Комаров С.Е. Менеджмент.
— М.: Финансн й статистика, 1993.
36. КредісовА.1. Менеджмент для керівників / АЛ. Кредісов, Є.Г. Панченко, В.А. Кредісов. — К.: Т-во "Знання", КОО, 1999.
— 557с.
37. Кузьмін О.Е. Сучасний менеджмент: Навч. приклад, посіб. — Л.: Центр Європи, 1995. — 176 с.
38. Лафта Д.К. Зффективность менеджмента организации.
— М.: Дело, 1999.
39. Латфуллин Г.Р., РайченкоАВ. Теория организации. — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.
40. ЛютенсФ.Организационноеповедение. — М.: ИНФРА-М, 1999.
41. Мароши М. Организация. Стимулирование. Зффективность. — М.: Прогресе, 1981.
42. Мардас А.Н., Мардас О А. Организационньїй менеджмент. — СПб.: Питер, 2003. — 336 с.
43. Менар К. Зкономика организации. — М.: ИНФРА-М, 1996.
44. Менеджмент: Учеб. пособиедлявузов/Подред. Ю.В. Куз-нецова, В.Й. Подлесньїх. — СПб.: Изд. дом "Бизнес-пресса", 2001.
45. Менеджмент организаций: Учеб. пособие / Под ред. д-ра зкон. наук, проф. З.П. Румянцевой й д-ра зкон. наук, проф. Н.А. Саламатина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 716 с.
46. Менеджмент організацій: Підручник / За заг. ред. Л.І. Фе-дулової. — К.: Либідь, 2004. — 448 с.
47. Мескон М.,Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмен-та: Пер. с англ. — М.: Дело, 1995. — 702 с.
48. Мильнер Б.З. Теория организаций: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 558 с.
49. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание зффективной организаций / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 512 с.
50. Миронов М.Г., Жданова Т.С. Теория организаций. — М.: Юрайт-Издат, 2005. — 159 с.
51. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. — М.: ФинансьІ й статистика, 1998.
52. Монастирський Г.Л. Теорія організації: Навч.-метод, комплекс. — Т.: Екон. думка, 2007. — 84 с.
53. Монастирський Г.Л., Овсянюк-Бердадіна О.Ф. Теорія організації: Навч.-метод, комплекс. — Т.: Екон. думка, 2007. — 84с.
54. Нємцов В. Менеджмент організацій: Навч. посіб. для студ. ВНЗ / В.Д. Нємцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. — К.: ТОВ "УВПК" ЕксОб, 2002. — 392 с.
55. Одинцов АА. Менеджмент организаций: введение в спе-циальность: Учеб. пособие. — М. : Изд-во "Зкзамен", 2004. — 320с.
56. Осовська Г.В., Осовський О А. Менеджмент організацій: Навч. посіб. — К.: Кондор, 2005. — 860 с.
57. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организаций: Учеб. пособие. — М.: КНОРУС, 2006. — 296 с.
58. Подлесньїх В.И. Теория организаций: Учебник. — СПб.: Изд. дом "Бизнес-пресса", 2006. — 336 с.
59. Радченко Я.В. Теория организаций. — М.: ГАУ, 1998.
60. РайченкоА.В. Прикладная организация. — СПб.: Питер, 2003. — 340 с.
61. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организаций: Учеб. пособие. — М.: Изд-во "Екзамен", 2003. — 320 с.
62. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Теория й практика. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.
63. Санталайнен Т. Управление по результатам. — М.: Прогресе, 1993.
64. Смирнов ЗА. Теория организаций. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 248с.
65. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организаций: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 128 с.
66. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 716 с.
67. Управление организацией: Практикум / Под ред. А.Г. Поршнева. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 373 с.
68. Фалмер Р.В. Организация как функция управлення. — М.: Зкономика, 1992.
69. Финансовьій менеджмент: Теория й практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. — М.: ИНФРА-М: Перспектива, 1996.
70. Франчук В.И. Основи построения организационньїх систем. — М.: Зкономика, 1991.
71. Франчук В.И. Основи современной теории организаций.
— М.: Ин-т организационньїх систем, 1995.
72. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. — К.: Вища шк., 1995. — 351с.
73. Холл Р.Х. Организация: структури, процессн, результати. — СПб.: Питер, 2001.
74. Шегда А.В. Основи менеджмента. — К.: Знання, 1998.
— 512с.
75. Д^ербинаБ.Б. Социальньїе теории организаций: Словарь.
— М.: ИНФРА-М, 2000.
76. Янг С. Системнеє управление организацией. — М.: Дело, 1992.
314
Навчальне видання МОНАСТИРСЬКИЙ Григорій Леонардович ТЕОРІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ Навчальний посібник
В Україні книгу можна придбати за адресами:
м. Київ, вул. М. Грушевського, 4, маг. "Наукова думка", тел. (044) 278-06-96;
м. Київ, вул. Хрещатик, 44, маг. "Знання", тел. (044) 234-22-91;
м. Київ, просп. Московський, 6, маг. "Будинок книги та медіа", тел. (044) 464-49-70;
м. Вінниця, вул. Привокзальна, 2/1, маг. "Кобзар", тел. (0432) 61-77-44;
м. Дніпропетровськ, Театральний б-р, 7, маг. "Світ книжок", тел. (0562)33-77-85;
м. Донецьк, вул. Артема, 147А, "Будинок книги", тел. (062)343-89-00;
м. Житомир, вул. Київська, 17/1, маг. "Знання", тел. (0412)47-27-52;
м. Запоріжжя, просп. Леніна, 142, маг. "Спеціальна книга", тел. (0612) 13-85-53;
м. Івано-Франківськ, Вічовий майдан, 3, маг. "Сучасна українська книга",
тел. (03422) 3-04-60;
м. Кіровоград, вул. Набережна, 13, маг. "Книжковий світ", тел. (0522) 24-94-64;
м. Кривий Ріг, пл. Визволення, 1, маг. "Букініст", тел. (0564) 92-37-32;
м. Луганськ, вул. Радянська, 58, маг. "Глобус-книга", тел. (0642) 53-62-30;
м. Луцьк, просп. Волі, 41, маг. "Знання", тел. (0332) 77-00-46;
м. Львів, просп. Шевченка, 16, маг. "Ноти", тел. (0322) 61-19-64;
м. Львів, просп. Шевченка, 8, маг. "Українська книгарня", тел. (0322) 72-16-30;
м. Миколаїв, просп. Леніна, 122, маг. "Кобзар", тел. (0512) 55-20-51;
м. Одеса, вул. Буніна, 33, маг. "Будинок книги", тел. (0482) 32-17-97;
м. Одеса, вул. Дерибасівська, 27, маг. "Дім книги", тел. (048) 728-40-13;
м. Полтава, вул. Шевченка, 29, маг. "Будинок книги та медіа", тел. (0532) 61-26-76;
м. Рівне, вул. Соборна, 57, маг. "Слово", тел. (0362) 26-94-17;
м. Тернопіль, вул. Й. Сліпого, 1, маг. "Дім книги", тел. (0352) 43-03-71;
м. Тернопіль, вул. Чорновола, 14, маг. "Книжкова хата", тел. (0352) 52-24-33;
м. Ужгород, пл. Корятовича, 1, маг. "Кобзар", тел. (03122) 3-35-16;
м. Харків, вул. Пушкінська, 74, маг. "Лексика", тел. (057) 717-60-16;
м. Харків, вул. Сумська, 51, маг. "ВооЬз", тел. (057) 714-04-70, 714-04-71;
м. Херсон, вул. Леніна, 14/16, маг. "Книжковий ряд", тел. (0552) 22-14-56;
м. Хмельницький, вул. Подільська, 25, маг. "Книжковий світ", тел. (0382) 79-25-59;
м. Черкаси, вул. Б. Вишневецького, 38, маг. "Світоч", тел. (0472) 36-03-37;
м. Чернівці, просп. Незалежності, 90, маг. "Будинок книги та медіа", тел. (03722) 3-42-70;
м. Чернігів, просп. Миру, 45, маг. "Будинок книги", тел. (04626) 9-92-62.
Книготорговельним організаціям та оптовим покупцям звертатися за тел.: (044) 537-63-61, 537-63-62; факс: 235-00-44. Е-таіІ: 8а1ев@2паппіа.сот.иа
Підп. до друку 20.05.2008. Формат 60x90 1/16.
Папір офс. Друк офс. Гарнітура ЗсЬооїВооїс.
Ум. друк. арк. 20. Обл.-вид. арк. 19. Зам. № 8-902.
Видавництво "Знання". 01034, м. Київ, вул. Стрілецька, 28. Свідоцтво про внесення до Державного реєстру видавців, виготівників і розповсюджувачів видавничої продукції ДК № 1 59 1 від 03.12.2003.
Тел.: (044) 234-80-43, 234-23-36. Е-таіІ: 8а1ез@2паппіа.сот.
Віддруковано ЗАТ "ВШОЛ". 03151, Київ, вул. Волинська, 60 Свідоцтво про внесення до Державного реєстру серія ДК № 752 від 27.12.2001 р.