Література для засвоєння курсу:

1. Антоненко-Давидович Б. Як ми говоримо. – К., 1991. – 254 с.

2. Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М., 1996.

3. Винокур В. А. Уловки в деловом споре. Психология и логика применения. СПб, РИО ИПТ, 1992. – 70 с.

4. Во Вік-О'Басс. Як набути популярності або правдивий сучасний етикет. – Тернопіль, 1992. –128 с.

5. Вы звоните, вам звонят // В кн.: Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. – М., 1994. – С. 37-44.

6. Гойхман О. Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. – М., 1997.

7. Даниленко В.П. Культура речи в технической документации. – М., 1982. – 215 с.

8. Деловой протокол и этикет. – М., 1996. Информационный центр «Коринф» при МВ ЗСРФ.

9. Домострой. Изд. Н. Глазунова. – СПб, 1902. – 141 с.

10. Дороніна М. С. Культура ділового спілкування ділових людей: Посібник для студентів. – К.: Видавничий дім «KM Academia», 1997. – 192 с.

11. Ділова розмова по телефону. //В кн.: Дороніна М. С. Культура спілкування ділових людей. Навч. посібник. – К., 1998. – С. 66– 70.

12. Жизнь въ свете, дома и при дворе. – СПб , 1890. –140 с.

13. Инга Вольф Современный этикет. Изд. «Фалькен», Германия. 1991/1992 Перевод на рус. язык 1996 Кристина И. С.

14. Как завязать галстук? Легко и с удовольствием!. – Режим доступу: http://www.galstuk.vse– prosto.ru/. – 10. 05. 2008.

15. Камнчек Я. Вежливость на каждый день. – К, 1992. – 111 с.

16. Кладовщикова Л., Долгополова С. Искусство принимать гостей. – М., 1991.

17. Кнебель Х. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу? – М., 1996.

18. Козачук А. Советы мужчинам. – Одесса, 1992. – 47 с.

19. Корніяка О.М. Мистецтво ґречності: Чи вміємо ми себе поводити? – К: Либідь, 1995. – 96 с.

20. Краткий справочник по этикету. К., 1992.

21. Коваль А.П. Ділове стажування. – К., 1992. – 275 с.

22. Матвеев В. М., Панов А. Н. В мире вежливости. М., 1976. – 142 с.

23. Новохатская Л. П. Краткий справочник по этикету. – К., 1992. – 94 с.

24. Нечипоренко Л.С., Подоляк Я.В., Пасынок В. Г. Воспитание. Учеб. пособие. X.: Основа, 1997. – 231 с.

25. Орлова Л.В. Азбука моды. – М., 1988. –175 с.

26. Пиз Аллан. Язык жестов: что могут рассказать о характере и мыслях человека его жесты. – Воронеж, 1992. – 218 с.

27. Плотников А.В. Деловая переписка. – К., 1992. – 124 с.

28. Поуст Эмилия. Американский этикет. – Тернополь, 1991. – 57 с.

29. Правила хорошего тона: 240 кратких рекомендаций. – К., 1993. – 32с.

30. Презентация. Приемы. //В кн.: Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. – М., 1994. – С. 45– 50; 76– 80.

31. Сахарова А. Камильфо или этикет в правилах, афоризмах и анекдотах. X. 1994. – 63 с.

32. Секреты хороших манер и поведения. – Xарьков.: СП «Инарт», 1995. – 399 с.

33. Соловьев Э. Я. Современный этикет и деловой протокол. – М.: Издательство «Ось-89», 2011. – 192 с.

34. Социальная психология и этика делового общения. Учеб. пособие. Под ред. В. Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт. Изд. объединение ЮНИТИ, 1995. –160с.

35. Скотт Джини Г. Способы разрешения конфликтов. ГИИМ. – К.: Изд. общество Верзилин и К°, ЛТД, 1991. – 208 с.

36. Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування. – Львів: СПОЛОМ, 2001. – 223 с

37. Романов М. Справочник по этикету. К., 1992.

38. Тайна личности. Харьков: Неофит ЛТД, Фортуна-пресс, 1996. – 557с.

39. Томаш Іржі. Мистецтво говорити. К., 1989. – 292 с.

40. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте»: Речевой этикет в нашем общении. – М., 1982. –158 с.

41. Ходаков М.С. Как не надо себя вести. – М., 1972. –128 с.

42. Чмут Т.К. Етика ділового спілкування: Навчальний посібник. – К..: Вікар, 2002. – 223 с.

43. 450 правил хорошего тона. Эмоции, зтикет, эрос. – Xарьков.: Обл. Редакция Книга Памяти Украины, 1996. – 94 с.

44. Эми Вандербильт. Этикет. – М.: Акционерное общество Авиаль, 1995.–264 с.

45. Энциклопедия этикета. Правила поведения в обществе и дома. М.: Россия молодая, 1996. –191 с.

46. Школа этикета. Поучения на всякий случай. Екатеринбург. Среднеуральское кн. Изд-е, 1995. – 447 с.

47. Этикет. Харьков: Фолио, 1998. – 398 с.

48. Этикет. Умение жить и вести себя дома, в семье и в обществе. М.: Цитадель- триада. 1995. – 224 с.

49. Этикет. – Режим доступу до сайту: http://etyket.org.ua/ru/. – 11.05.08. Заголовок з екрану.

50. Этикет от А до Я. – Режим доступу до сайту: http://www.etiket.ru/. – 10.05. 2008. – Заголовок з екрану.