- •Теория организации: Шпаргалка
- •1. Теория организации: понятие, предмет и объект
- •2. Понятие организации и системы
- •3. Классификация систем и их свойства, окружающая внешняя среда
- •4. Управляемые системы и их особенности
- •5. Социальные организации
- •6. Производственные организации
- •7. Модель организации: первичные переменные
- •8. Модель организации: переменные управления и эффективности
- •9. Законы строения организаций
- •10. Законы функционирования организации
- •11. Закон развития организации
- •12. Границы теории организации
- •13. Теория организации ф. Тейлора
- •14. Принципы организации а. Файоля. Бюрократия вебера
- •15. Принципы э. Мэйо и хоторнскии эксперимент
- •16. Ч. Барнард и целенаправленные организации
- •17. Д. Макгрегор и теория х– теория y
- •18. Современная теория организации
- •19. Классическая модель организации
- •20. Бюрократическая и неоклассические модели
- •21. Институциональная и системная модели
- •22. Понятия структуры организации
- •23. Горизонтальная дифференциация организационной системы
- •24. Вертикальная дифференциация организационной системы
- •25. Формализация в организационной структуре
- •26. Централизация в организационной структуре
- •27. Базовые элементы структуры организации
- •28. Формы строения организации: простая структура и машинная бюрократия
- •29. Формы строения организации: профессиональная бюрократия
- •30. Формы строения организации: дивизиональная структура и адхократия
- •31. Проектная структура организации
- •32. Матричная структура организации
- •33. Сетевая структура организации
- •34. Сущность организационного проектирования
- •35. Процесс организационного проектирования
- •36. Этапы организационного проектирования
- •37. Методы организационного проектирования
- •38. Сущность организационной культуры и принципы ее построения
- •39. Понятие организационных изменении
- •40. Анализ ситуации изменения
- •41. Преодоление сопротивления переменам
- •42. Выбор стратегии изменения
- •43. Программа организационных изменении
- •44. Управление изменениями и организационное развитие
- •45. Понятие эффективности деятельности организации
- •46. Факторы эффективности организации
- •47. Оценка эффективности деятельности организации: 1 и 2 этапы
- •48. Оценка эффективности деятельности организации: 3 и 4 этапы
25. Формализация в организационной структуре
Формализация характеризует набор средств, используемых организацией для ограничения свободы выбора работников в процессе их деятельности. Формализация поведения – это способ стандартизации процесса труда и регламентации деятельности человека, ведущий к вертикальной дифференциации труда и предполагающий отделение процесса исполнения от процесса замысла трудовой деятельности посредством разного рода спецификаций, например технологических карт. Формализация осуществляется в трех формах:
1. Формализация, связанная с содержанием труда, на конкретном рабочем месте предполагает определение последовательности этапов работ и их продолжительности. Примером могут служить должностные инструкции.
2. Формализация, связанная с процессом труда, наблюдается в организациях, использующих наборы методов и процедур в виде инструкций, указывающих конкретному работнику порядок выполнения того или иного задания.
3. Формализация поведения в организации с помощью регламентирующих правил и процедур, определяющих поведение во всех возможных ситуациях. В таких регламентирующих документах учитываются все типы возможного поведения в организации.
Формализация характеризует определенную степень стандартизации и достигается следующими способами:
1) посредством отбора работников с целью определения степени соответствия кандидата характеру и квалификации работы, на которую он претендует;
2) использование набора правил и процедур, указывающих служащим, что они должны делать и каким образом выполнять порученное им задание;
3) обучение и социализация, т. е. совокупность профессиональных знаний и требований, предъявляемых к определенному рабочему месту. Если они определены, то организация может либо включить их в качестве критериев найма на работу и осуществлять отбор кандидатов в соответствии с этими критериями, либо создавать программы по обучению и социализации работников с тем, чтобы они соответствовали этим критериям.
Организации, использующие технику формализации для прогнозирования и контроля своего поведения, относятся к классу бюрократических. Бюрократическая структура предполагает, что поведение организации и ее компонент можно предопределить, т. е. оно стандартизировано. Органическая структура основана на слабом или умеренном использовании техники формализации. Характерными чертами такой структуры являются: неформальные отношения; подгонка и переформулировка индивидуальных заданий в процессе взаимодействия членов организации; упразднение понятия ответственности как органического набора прав и обязанностей (никто не «переадресует» вверх или вниз возникающие проблемы, ссылаясь на чьи-то обязанности); решения принимаются в тех подразделениях, где для этого имеются соответствующие знания и опыт, и именно эти подразделения (структурные блоки) становятся центрами власти, контроля и коммуникаций.
26. Централизация в организационной структуре
В небольшой организации все решения могут приниматься ее руководителем. Однако с увеличением размеров организации, масштаба и сложности работ может создаться ситуация, когда руководитель будет перегружен принятием решений и возникнет необходимость делегирования полномочий (децентрализации). Децентрализация указывает, что власть широко распределена по всей организации, в то время как централизация означает, что власть удерживается на верхней ступени организации.
Централизация – это концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Децентрализация – это передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений, а следовательно, и передача соответствующих этой ответственности прав на нижние уровни управления организацией.
Степень централизации или децентрализации в организации или ее подразделениях может измеряться с помощью следующих переменных:
1) число решений, принимаемых на каждом уровне управления;
2) возможность решения для организаций в целом;
3) степень контроля за исполнением принятого решения. Абсолютная централизация или децентрализация существует в организации достаточно редко.
Централизация имеет несколько преимуществ: она облегчает вертикальную координацию (так как решения «спускаются» сверху вниз), позволяет использовать более богатый опыт и лучшее понимание целей организации, обеспечивает сильное руководство, поскольку способствует концентрации власти на вершине организационной структуры. Вместе с тем централизованное принятие решений занимает больше времени, чем децентрализованное. При делегировании полномочий подчиненным решения будут приниматься быстрее. Подчиненные не только не теряют времени на общение с руководством, но и осуществляют меньше шагов для успешного принятия решений. Кроме того, децентрализация обеспечивает больше стимулов работникам низовых звеньев и является одним из способов подготовки подчиненных к выдвижению на руководящие должности.