Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Менеджмент шпор

.pdf
Скачиваний:
35
Добавлен:
01.03.2016
Размер:
141 Кб
Скачать

95.

Қаржыны жоспарлаудың неше түрі

2

 

бар

 

 

96.

Қоғамдағы биліктің негізгі типтері

охлократия, автократия, демократия

97.

Қызмет этикетін бұзу болып не

Қызметкерлерге сенбеу, ұжым жұмысы

 

табылады

нәтижесін өзіне иеленіп алу, команда беру

98.

Қызметтік саты бойынша

Баспалдақ

 

жұмыскердің жоспарға сай

 

 

жоғарылауы мен төмендеуі қандай

 

 

мансапқа жатады?

 

99.

Қызметшілердің еңбек бөлінісінің

Технологиялық, қызметтік, кәсіптік-мамандық

 

нышандары

 

100.

Лидер түрлері

Инструменттік, эмоционалдық

101.

Лидерліктің түрін атаңыз:

Іскерлік,

 

 

эмоционалдық,

 

 

жағдайлық

102.

Мазмұнына қарай мақсаттар қалай

өндірістік, маркетинг тік, техникалық,

 

бөлінеді

әлеуметтік, т.б

103.

Мак-Клелланд адам

3

 

қажеттіліктерін нешеге бөлген

 

104.

Мак-Клелланд бойынша

билік, жетістік, қатыстылық

 

қажеттіліктерді ата

 

105.

Мак-Клеланд бойынша

Мақсатқа жету қажеттілігі, қатыстылық

 

қажеттіліктің түрлерін атаңыз:

қажеттілігі, билік қажеттілігі

106.

Мақсат түрлері

Ұйымдық, индивид мақсаттары

107.

Мақсаттар қандай сипатқа ие

Нақты, жеткілікті, өзекті, объективті болу

 

болулары керек

керек

108.

Мақсатты басқару әдісінің мәні

Әрбір жұмысшыға спецификалық өлшенетін

 

мынада:

мақсаттарды қою

109.

Мамандану деңгейі бойынша

Маманданған, диверсификацияланған,

 

кәсіпорынның сипаттамасы

құрастырылған

110.

Мамандар тобымен және тиісті

алқалы шешім

 

басшылармен бірлесіп, ақылдасып

 

 

отырып жасалатын шешім

 

111.

Мансап модельдерін атаңыз

трамплин, баспалдық, жылан, тіке

112.

Марапаттау типтерін ата

ішкі, сыртқы

113.

Марапаттаудың неше типі бар

2

114.

Мәжбүр етуге негізделген биліктің

Қорқыту арқылы ықпал ету

 

мәні

 

115.

Мәлімет алмасудың қандай

Идеяның пайда болуы

 

кезеңінде жөнелтуші ақпарат

 

 

алмасу үшін қандай концепцияны

 

 

басшылыққа алу қажет екендігін

 

 

шешеді

 

116.

Мәліметтер алмасу кезеңдерін

идеяның туындауы, каналдарды таңдау,

 

атаңыз

мәліметтер беру, қабылдау

117.

Мәліметтер алмасу процесінің

жіберуші, мәлімет, арна, қабылдаушы

 

элементтерін атаңыз

 

118.

Мәліметтер басқару жағдайына

Экономикалық, ұйымдық, әлеуметтік,

 

қарай қалай жіктеледі

техникалық

119.

Мәліметтер индексациясының

сандық, алфавиттік, символикалық, заттық-

 

формаларын атаңыз

визуалдық

120.

Мемлекеттік қызметкерлердің

Саяси мемлекеттік қызметкерлер, әкімшілік

 

категорияларын атаңыз

мемлекеттік қызметкерлер

121.

Менеджер іс-қызметінің мазмұны

Жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация,

 

 

координация, бақылау

122.

Менеджерлерге арналған 14

Анри Файоль

 

принципті кім ұсынды

 

123.

Менеджмент деңгейлерін

Жоғарғы, ортаңғы, төменгі

 

анықтаңыз

 

124.

Менеджмент торындағы

9,9

 

басшылықтың қай стилі қолайлы

 

 

( Блэйка және Мутона)

 

125.

Менеджментке тән аспектілерді

Экономикалық, құқықтық, әлеуметтік -

 

атаңыз

психологиялық

126.

Менеджменттің функцияларын

Жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау

 

атаңыз

 

127.

Моральдың типтерін атаңыз

Мемлекеттік, қоғамдық, діни, топтық, жеке

128.

Мотивация дегеніміз не

қызметкерлердің өз міндеттерін тиімді, жақсы

 

 

орындау үшін оларды ынталандыру, ықпал ету

 

 

әдістері

129.

Мотивация теориялары

Мазмұндық, іс жүргізу

130.

Мотивацияның мазмұндық

А.Маслоу,

 

теориясының өкілдері

Д.Мак– Клелланд, Ф.Герцберг және т.б

131.

Мотивацияның іс-жүргізу

Үміттену, әділеттілік теориялары, Портер-

 

теориялары

Лоулер моделі

132.

Негізгі қызмет талаптарына сай

Кадрларды іріктеу

 

келетін адамдарды іздестіру және

 

 

зерттеу процесі

 

133.

Өкілеттіліктің түрлері

сызықтық, аппараттық

134.

Өңдеу дәрежесі бойынша

Алғашқы және туынды

 

мәліметтер қалай жіктеледі

 

135.

Өндірісті ұйымдастыру әдістері

 

 

бойынша кәсіпорынның

Үздіксіз, мөлшерлі, жалғыздап шығару

 

сипаттамасы

 

136.

Персоналдармен жұмыс жүйесінің

кадр саясаты, персоналдарды таңдау,

 

құрамы:

персоналдарды бағалау, персоналды

 

 

орналастыру, персоналды оқыту

137.

Персоналды оқытудың

профессионалды әзірлік, біліктілікті көтеру,

 

формаларын атаңыз

кадрларды қайта даярлау, жоғарғы білімнен

 

 

кейінгі қосымша оқу

138.

Перспективалық шешім неше

3-5 және одан да көп

 

жылға жасалады

 

139.

Портер-Лоулер моделі ...

еңбек нәтижелілігі қанағаттану сезімін

 

 

туғызады

140.

Проблемаларды шешу кезеңдерін

Проблемаларды болжау, критерийлерді табу

 

атаңыз

және шектеу, баламаларды іздестіру,

 

 

баламаларды бағалау, соңғы талдау

141.

Проблеманы жедел шешу тәсілдері

ми шабуылы, пікір жинау, Дельфи тәсілі,

 

 

морфологиялық тәсіл

142.

Проблеманы шешудің Дельфа

Эксперттер мен мамандардан белгілі

 

тәсілінің мәні

бағдарлама бойынша сұрайды

143.

Проблеманы шешудің ми шабуылы

Эксперттер негізінде және проблемадағы әр

 

тәсілінің мәні

түрлі көзқарасты ескерте отырып, проблеманы

 

 

дәл тұжырымдау, оны шешу амалдарын

 

 

қарастыру

144.

Проблеманы шешудің

Элементтер бойынша талдау, проблемалар

 

морфологиялық тәсілінің мәні

көптеген міндеттер мен мәселелерге

 

 

(элементтерге) жіктеледі

145.

 

 

146.

Проблеманы шешудің пікір жинау

Эксперттерге қойылған проблемалар тұтастай

 

тәсілінің мәні

хабарланып, солардың қызмет бабына жататын

 

 

жекелеген міндеттерді шешу үшін ұсыныс

 

 

енгізу

147.

Стратегиялық жоспарлау дегеніміз

басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер

 

не

жиынтығы

148.

Стратегияның қай анықтамасы

Мақсатқа жетуге бағытталған басшылықтың

 

дұрыс

қабылдайтын шешімі мен іс – рекеті

149.

Стресстің себебі

Ұйымдық, жеке

150.

Сыртқы орта факторлары

Экономикалық, саяси, технологиялық,

 

 

әлеуметтік, халықаралық

151.

Табысқа жетуге, өзін құрметтеуіне,

Екінші

 

билік етуге деген қажеттіліктер

 

 

қажеттіліктің қай түріне жатады

 

152.

Тактикалық жоспарлау қандай

қысқа және орташа уақытқа

 

уақытқа жасалады

 

153.

Тамаққа, суға, ауа жұтуға,

Бірінші

 

ұйықтауға, т.б. қажеттіліктер

 

 

қажеттіліктің қай түріне жатады

 

154.

Тәуекел ету қандай белгілері

Тәуекелдің пайда болу орнына қарай, пайда

 

бойынша жіктеледі

болу себебіне қарай

155.

Тәуекел пайда болу орнына қарай

Шаруашылықтың өзіндегі, адамның жеке

 

қалай жіктеледі

басына байланысты, табиғат факторларына

 

 

байланысты

156.

Тәуекел пайда болу себебіне қарай

Болашақтағы, әріптестер әрекетінің

 

қалай бөлінеді

белгісіздігі, мәліметтердің жеткіліксіздігі

157.

Технологиялық бірлік белгісі

өндірістің үздіксіз процесі, өндірістің

 

бойынша кәсіпорынның

 

дискретті процесі

 

сипаттамасы

 

 

158.

Тұтастай құрылымды құрайтын,

Жүйені

 

жаңа қасиетке ие болатын өзара

 

 

әрекеттесетін элементтердің

 

 

жиынтығы нені білдіреді

 

159.

Тұтынатын шикізат сипаттамасы

Қазып шығаратын өнеркәсіп, өңдейтін

 

белгілері бойынша кәсіпорынның

 

өнеркәсіп

 

сипаттамасы

 

 

160.

Тікелей басшыдан оның

Сызықтық

 

қарамағындағыларға, әрі қарай

 

 

бағыныштыларға берілетін

 

 

өкілеттілік

 

161.

Тіршілік және өсу қажеттіліктері

К.Альдерфера теориясы

 

қай теорияға жатады?

 

 

162.

Уақыт өлшеміне қарай шешімдер

перспективалық, күнделікті, жедел

 

қалай жіктеледі

 

163.

Уақытына қарай мақсаттар қалай

қысқа, орта, ұзақ мерзімді

 

жіктеледі

 

164.

Ұйым мүшелерінің ұмтылысын

Миссия

 

тудыратын жалпы мақсатты қалай

 

 

атаймыз

 

165.

Ұйымдағы бос жұмыс орны - бұл

Бос орын

166.

Ұйымдастыру дегеніміз не

қандай да бір құрылымды құру

167.

Ұйымдастыру функциясының

Мамандандыру принципі, үздіксіздік және

 

негізгі принциптері

ырғақтылық принципі, пропорционалдық

 

принцип

 

 

168.

Ұйымдастырылуына қарай

жекелей, алқалық, ұжымдық

 

шешімдер қалай жіктеледі

 

169.

Ұйымдық мақсаттардың типтерін

Арнайы, оперативті, операциялық

 

атаңыз

 

 

170.

Үміттену теориясы

адам өзінің таңдап алған мінез-құлық типі өзін

 

 

қанағаттандыратындығына және ойлаған

 

 

мақсатына жеткізетіндігіне сенеді

171.

Физиологиялық қажеттіліктерге

тамаққа, суға, ауа жұтуға, т.б.

 

нелер жатады

 

172.

Формальды емес топ дегеніміз не

Психофизиологиялық сәйкестілікпен жалпы

 

 

қызығушылықтан еркін ұйымдастырылған топ

173.

Формальды топ дегеніміз…

Басшылық тарапынан құрылған топ

174.

Халық шаруашылығы өндірісінің

сыртқы шешім

 

ерекшелігін айқындайтын, әрі сол

 

 

шаруашылықтың жоғарғы

 

 

ұйымдармен және органдармен,

 

 

басқа да кәсіпорындармен қарым-

 

 

қатынасын қарастыратын шешім

 

175.

Шетел авторлары ұйымдық

бағдарламаланған, бағдарламаланбаған

 

шешімдерді қалай жіктейді

 

176.

Шешімді жасау процесі қандай

шешімді әзірлеу, қабылдау және жүзеге асыру

 

негізгі кезеңдерден тұрады

 

177.

Шешімді жасау процесі неше

3

 

негізгі кезеңнен тұрады

 

178.

Ықпал ету объектісі бойынша

сыртқы, ішкі

 

шешімдер қалай жіктеледі

 

179.

Эксперттік биліктің мәні

Ықпал етушінің арнайы білімі барына, сол

 

 

себепті тиісті мұқтажын

 

 

қанағаттандыратындығына орындаушы сенеді

180.

Эталондық биліктің мәні

Ықпал етудің мінез-құлқы немесе қасиеті

 

 

тартымды болады