4 курс_1 / osnovy_menedjment
.pdfТеории лидерских стилей
1.9. «Домотдыха», социальноеруководство: руководитель уделяет особое внимание нуждам и потребностям своих подчиненных, чего нельзясказатьопроцессепроизводства. Помнениюруководителя, основауспехазаложенавподдержанииатмосферыдоверияи взаимопониманиявколлективе.
Такогоруководителя, какправило, любятподчиненные, ноизлишняя доверчивостьчастоведеткпринятиюполовинчатых, непродуманных решений, отчегострадаетпроизводство.
5.5. «Менеджментнаперекресткедорог», производственно социальноеуправление: руководительумелосочетаетзаботуолюдях сзаботойопроизводстве. Такойменеджерсчитает, чтокомпромисс вовсехслучаях – основадляэффективногоуправления. Предполагается, чторешенияпринимаютсяруководителем, но обязательнообсуждаютсяподчиненными.
Теории лидерских стилей
9.9. «Командныйменеджмент», илируководство «лицомклицу»:
руководитель одинаково бережно относится как к людям, таки возглавляемомуимпроизводству, новотличиеотпозиции 5.5 данныйтипуправленцанеостанавливаетсянаполпутиинесклоненк компромиссу.
Наилучшимспособомувеличенияпроизводительности, повышения качествапродукциииуслугруководительсчитаетактивное вовлечениеподчиненныхвпроцесспринятиярешений. Этопозволяет повыситьудовлетворенностьтрудомвсехработающихиучесть малейшиенюансы, влияющиенаэффективностьпроцесса производства.
Управленческаярешетка – наиболеепопулярныйподходкизучению стилейлидерства, удачнокомбинирующийдругиеисследованияв этойобласти.
Ситуационные теории лидерства
Согласно ситуационным теориям появление лидера вызывается временем, местомиобстоятельствами.
Модель В. Врума Ф. Йеттона объясняет, какимобразомпроисходит вовлечениепоследователейвпроцесспринятиярешений: от единовластныхдействийлидерачерезконсультированиеи экспертизукгрупповомулидерству:
наличиекритериеввыборанаиболеепредпочтительногорешения;
наличиедостовернойинформациидляпринятиярешений;
структурированностьпроблемы;
наличиеуверенностивподдержкерешенияподчиненными;
согласиеподчиненныхсцелямифирмы, достижениюкоторыхони способствуют;
возможностьвозникновенияконфликтасредиподчиненныхв результатепринятиярешения.
Стили лидерства модели В. Врума – П. Йеттона
Автократичные |
Консультативные |
Полное |
||
|
|
|
|
участие |
|
|
|
|
|
AI |
AII |
CI |
CII |
GII |
|
|
|
|
|
Лидер |
Лидер |
Лидер |
Лидер |
Лидер |
принимает |
получает |
консультиру |
консультиру |
излагает |
решение |
информа |
етсяскаждым |
етсясгруппой |
проблему в |
самостоятельн |
циюот |
из |
вцелом, а |
группе, в |
о, используя |
последовател |
последовател |
затем |
результате |
только |
ей, но |
ей |
принимает |
идет |
имеющуюсяу |
решение |
индивидуальн |
решение, |
совместный |
него |
принимает |
о, несобирая |
которое |
поиск |
информацию |
самостоя |
ихв |
можетине |
альтернативи |
|
тельно |
проблемную |
отражать |
витоге |
|
|
группу |
мнение |
достигается |
|
|
|
подчиненных |
консенсус |
|
|
|
|
|
Ситуационные теории лидерства.
Теория жизненного цикла П. ХерсииК. Бланшара определяет, что степеньпроявлениявластилидеразависитотуровня «зрелости» его последователей.
«Зрелость» рассматриваетсякакстремлениекдостижению поставленнойцели, наличиеопытапривыполненииконкретной задачи, уровеньобразования, способностьбратьнасебя ответственность.
Выделяютсячетырекатегорииразвитияподчиненных:
Д1 – низкийуровенькомпетенцииивысокийуровеньмотивации; Д2 – невысокийуровенькомпетенцииинизкийуровеньмотивации;
Д3 – болееилименеевысокийуровенькомпетенции, номотивация можетотсутствовать;
Д4 – высокийуровенькомпетенцииивысокаястепеньмотивации.
Лидерские стили по Херси и Бланшару
Категории |
Степень |
Лидерский стиль |
Характеристика |
развития |
зрелости |
|
|
подчиненных |
подчиненных |
|
|
|
|
|
|
Д1 |
Низкая |
«Указующий» |
Лидер должен больше |
|
|
|
ориентироваться на задачу и |
|
|
|
меньше на отношения |
|
|
|
между людьми |
|
|
|
|
Д2 |
Средняя |
«Поддерживаю |
Лидерориентируетсяна |
|
|
щий» |
задачу, поддерживая |
|
|
инициативностьу |
|
|
|
|
|
|
|
|
подчиненных |
|
|
|
|
Д3 |
Достаточно |
«Участвующий» |
Лидер ориентирован в |
|
высокая |
|
большей мере на людей и в |
|
|
|
меньшей на задачу |
|
|
|
|
Д4 |
Высокая |
«Делегирующий» |
У лидера низкая |
|
|
|
ориентированность и на |
|
|
|
задачу, иналюдей |
|
|
|
|
Ситуационные теории лидерства.
Континуум лидерского поведения Танненбаума – Шмидта Лидер выбирает один из семи образцов поведения в зависимости от силы воздействия трех факторов: самоголидера, егопоследователейи
создавшейсяситуации.
1.Лидерпредоставляетпоследователямдействоватьвпределах зонысвободы.
2.Лидервопределенныхпределахделегируетрешениегруппе.
3.Лидервыдвигаетпроблемы, проситдатьпредложенияи принимаетрешения.
4.Лидерпредлагаетрешенияисчитаетвозможнымихизменение.
5.Лидервыдвигаетидеиипредлагаетихобсудить.
6.Лидерубеждаетпоследователейвсвоихрешениях.
7.Лидерпринимаетрешенияидоводитихдоподчиненных.
Ситуационные теории лидерства
«Теория случайностей» Ф. Фидлера. Для измерения и определения лидерского стиля используется шкала характеристик наименее предпочитаемого работника (НПР). Порезультатамбалльной оценкиопределяетсястильлидера.
Авторвыделяетдвастилялидерства:
1.Ориентированныйнавыполнениезадачи (авторитарныйлидер);
2.Ориентированныйнаобщение (демократичныйлидер, учитывающийморальныйклиматвгруппе).
Выборстилязависитотоценкиситуациипотремпараметрам:
1)особенностивзаимоотношений «лидер группа»;
2)структурированностьработы; 3) должностнаявластьлидера.
Приэтомкаждыйизпараметровоцениваетсядвумяуровнями: высокий
– низкий.
Теории лидерства
Мотивационные теории лидерства рассматривают поведение человека исходя из положения «стимул – реакция» и определяют зависимость эффективности действий лидера от его воздействия на мотивацию последователей, наихспособностьэффективно выполнятьпоставленныезадачи, начувствоудовлетворенияот деятельности.
ПомимоизвестныхтеорийпотребностейА. Маслоу, двухфакторной моделиФ. Герцберга, следуетвыделить теорию «путь – цель» Р. ХаусаиТ. Митчела. Даннаямодельописываетчетырестиля лидерства:
1.Стильподдержки;
2.Директивный (инструментальный) стиль;
3.Поощряющийстиль;
4.Стиль, ориентированныйнадостижениецели.
Психоаналитические теории лидерства
Истоки психоаналитического подхода заложены в работах |
З. |
|
|
Фрейда. Авторыданныхтеорийвыделяютследующиеступени |
|
|
развитияличности: |
|
|
происхождение (семья); |
|
|
процессвзросленияиндивида; |
|
|
зависимостьинезависимость; |
|
|
репрессииитемныестороныличности. |
|
Популярнаяпсихоаналитическая модель «анализ взаимоотношений» быласозданаЭ. Берном, выделившимтрисостоянияличности: родитель, взрослыйиребеноквсоответствиисихролямивсемье. Лидердействуетвероятнеевсегокакродитель, апоследователь – как ребенок. Психоаналитическийподходакцентируетсвоевниманиена вопросахчеловеческогосуществованияивзаимоотношенийлидераи последователей.