- •Федеральное казенное учреждение Центр экстренной психологической помощи
- •Психологические аспекты управления коллективом
- •Группа факторов, характеризующих особенности ЧС (пожара)
- •Группа факторов, характеризующих особенности деятельности добровольного пожарного
- •Группа факторов, характеризующих личностные особенности
- •Группа факторов, характеризующих социально-психологические особенности
- •Социальные группы
- •Социальные группы в ЧС
- •Коллектив
- •Отличительные черты коллектива:
- •Социально-психологический климат в коллективе
- •Социально-психологический климат в коллективе
- •Каков СПК в нашем коллективе на данном этапе?
- •Как это проявляется?
- •Как это проявляется?
- •Изменения по отношению совместной профессиональной деятельности:
- •Изменения при построении взаимоотношений друг с другом:
- •Какие факторы влияют на СПК?
- •Стили руководства
- •Позитивные изменения в ЧС
- •Негативные изменения в ЧС
- •Основные принципы взаимодействия в ЧС:
- •Федеральное казенное учреждение Центр экстренной психологической помощи МЧС России
Социальные группы в ЧС
Сплоченные группы с ориентацией на совместную деятельность демонстрируют:
•организованность;
•активность;
•направленность на преодоление трудностей;
•стремление к взаимопомощи и поддержке.
Разрозненные группы, где не налажены взаимоотношения, в ЧС либо не демонстрировали желания преодолевать угрозы, либо выбирали для этого неадекватные способы.
Коллектив
- особое качественное состояние малой группы, достигшее высшего уровня развития и обладающее в связи с этим высоким уровнем социально- психологической зрелости.
Отличительные черты коллектива:
1.Устойчивое взаимодействие.
2.Отчетливо выраженная однородность состава.
3.Структурированность.
4.Организованность.
5.Открытость.
6.Сплоченность.
Социально-психологический климат в коллективе
Атмосфера внутри коллектива предопределяет то, как живет и будет развиваться коллектив.
Социально-психологический климат – это групповые настроения и мысли в коллективе, его общий психологический настрой, который проявляется в различных формах. Социально- психологический климат строится на основе межличностных отношений сотрудников.
Социально-психологический климат в коллективе
Каков социально-психологический климат в нашем коллективе на данном этапе?
Как это проявляется?
Какие факторы на него влияют?
Каков СПК в нашем коллективе на данном этапе?
Следует проанализировать:
Насколько устойчиво взаимодействие между специалистами?
Высока ли степень сплоченности в коллективе? Сходны ли взгляды и позиции членов коллектива?
Следуют ли сотрудники определенному порядку совместной жизнедеятельности и правилам взаимодействия?
Насколько члены коллектива готовы помогать друг другу, новым сотрудникам?
Понимает ли каждый из сотрудников степень своей ответственности в совместной трудовой деятельности?
Насколько сходны члены коллектива по уровню профессиональной подготовки, индивидуальным особенностям и пр.?
Насколько четко и конкретно распределены функции, права и обязанности внутри коллектива? Насколько это распределение понимается и принимается сотрудниками?
Как это проявляется?
Формальный уровень. Сотрудники устанавливают отношения, связанные с профессиональной деятельностью, исходя из строго регламентированных прав, обязанностей, функций. Взаимодействие выстраивается исходя из должностных ролей в коллективе.
Как это проявляется?
Неформальный уровень. Личные отношения среди коллег – симпатии, антипатии, привязанность и т.д. Это система отношений сотрудников, в которой появляются:
-нормы личного общения,
-лидеры,
-правила поведения и т. д.
Изменения по отношению совместной профессиональной деятельности:
улучшение согласованности совместных действий;
открытое обсуждение проблем, с которыми сталкивается коллектив;
внесение вклада в развитие организованности, дисциплины, точности выполнения своих обязанностей;
совместный поиск наилучших способов выполнения профессиональных задач;
доброжелательность при высказывании критических замечаний.
Изменения при построении взаимоотношений друг с другом:
создание атмосферы взаимного доверия членов коллектива;
формирование чувства общности: выражение солидарности, единства мнений и т.д.;
включенность специалистов в оказание взаимопомощи и поддержки друг другу в сложных ситуациях;
формирование и развитие коллективных традиций, ощущения принадлежности к коллективу;
урегулирование социальных конфликтов и использование приемов бесконфликтного общения.