4. Требования к уровню освоения содержания курса.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

• приобрести способность распознавать различные виды информационных систем и технологий;

• понимать основные возможности и тенденции развития информационных технологий и систем;

• иметь навыки работы в рамках отдельных информационных технологий;

• иметь способность применять полученные знания для решения типовых задач выбора и применения информационных технологий и систем;

• понимать основные концепции управления информационными системами и технологиями и уметь применять их на практике.

В зависимости от специализации студентов преподаватель определяет объем рассмотрения и уровень детализации отдельных вопросов представленной ниже программы курса.

Содержание курса.

1. Темы и разделы курса, их краткое содержание.

Тема 1. Введение в информационные технологии

Сущность и структура информационных технологий в экономике и управлении Информационная модель предприятия Виды организационных коммуникаций Функциональная структура предприятия Информационные потоки на предприятии Информационные потоки между предприятием и потребителем Связь компонентов информационной модели предприятия с современными информационными системами История возникновения и развития информационных технологий.

Тема 2. Организация корпоративных информационных систем

Понятие корпоративной информационной системы. Стандарт методов управления производством и дистрибуции MRP II. Организация информационных систем в соответствии со стандартом MRP II. Система управления ERP. Планирование разработки компьютерных информационных систем. Этапы построения корпоративных информационных систем. Требования к документации и стандартизации корпоративных информационных систем. Защита информации. Виды угроз и уязвимостей. Законодательные основы защиты информации. Пути предотвращения угрозы информационной безопасности.

Тема 3. Системный подход к информатизации предприятия.

Оценка информационных потребностей и ресурсов организации. Суть системного подхода к оценке реальной перспективы развития бизнеса компании. Определение потребностей в информатизации деятельности компании в целом и по отдельным направлениям. Поставщики информационного "сырья" для управленческих решений. Информационный ресурс современного предприятия. Стереотипы его использования в российских компаниях. Виды информационной культуры организации.

Тема 4. Системы поддержки принятия решения как составная часть корпоративной ИС.

Общие свойства информационных систем. Виды ИС для поддержки управления предприятием. Интеллектуальный анализ данных Технология Data Mining. Системы поддержки принятия решения как составная часть корпоративной ИС. Компоненты системы поддержки принятия решения. Аналитические системы многомерного анализа данных.

Тема 5. Управляющие информационные системы и системы поддержки деятельности руководителя.

Управляющие информационные системы (MIS). Схема обработки данных и подготовка информации в MIS. Состав автоматизированной ИС управления. Базовые функции управляющей информационной системы. Процессы стратегического управления. Принципиальная схема исполнительной информационной системы (ESS).

Тема 6. Использование программных пакетов и пакетов для бизнес-планирования и моделирования.

Использование текстовых и табличных процессоров при организации деятельности небольшого предприятия. Графические средства планирования и моделирования бизнес-процессов. Компьютерный анализ экономической и управленческой информации с целью принятия решения. Бизнес-планирование деятельности компании с помощью прикладных программных пакетов.

Тема 7. Экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий.

Современные подходы к определению эффективности информационных технологий Экономическая оценка совокупной стоимости владения информационными технологиями Совокупная стоимость владения Анализ расходов на информационные системы Пути снижения совокупной стоимости владения Расчет стоимости простоя сервера Снижение совокупной стоимости владения путем реформирования информационной системы.

2.    Темы лабораторных, семинарских занятий и коллоквиумов (если предусмотрены). Не предусмотрены

3.    Примерная тематика рефератов (контрольный работ).

Устанавливается преподавателем.

4. Примерный перечень вопросов к экзамену.

• Предмет и задача курса "Информационные технологии управления".

• Понятие информации. Количество и качество информации.

• Понятие информационной технологии управления.

• Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.

• Основные признаки систем. Организация как сложная иерархическая система. Понятие управляющей и управляемой систем.

• Основные свойства систем. Понятие "черного ящика". Понятие обратной связи.

• Компьютерная информационная поддержка бизнеса.

• Принципы разработки информационных технологий управления.

• Основные этапы эволюции информационных технологий управления.

• Понятие программного продукта. Фазы жизненного цикла программного продукта.

• Подходы и методы проектирования программного продукта.

• Методология проектирования информационных технологий управления.

• Консалтинг в области информационных технологий.

• Ответственность менеджеров в области ИС и ИТ.

• Использование моделей при проектировании информационных технологий.

• Корпоративные информационные системы (КИС)

• Оценка эффективности информационных технологий управления.

• Компьютерные информационные технологии поддержки и принятия управленческих решений.

• Имитационное моделирование.

• Экспертные системы и области их применения.

• Понятие электронного офиса.

• Информационные потоки в электронном офисе.

• Использование АРМ в управлении организацией.

• Основные этапы проектирования информационных технологий.

• Использование концепции бизнес - процессов при разработке информационных технологий управления.

• Роль информационных технологий управления в развитии бизнеса.

• Понятие реинжиниринга бизнес - процессов.

• Реинжиниринг бизнес - процессов и информационные технологии управления.

• Функции информационного менеджмента.

• Информация и право собственности.

• Влияние информационной системы на организацию

• Место информационной системы в организационной структуре предприятия.

• Жизненный цикл ИТ и ИС.

• Подходы к построению ИС.

• Безопасность и технология защиты управленческой информации.

• Стоимость владения ИТ и ИС.

• Основные тенденции развития ИС и ИТ.

• Технологии обеспечения финансово-экономических задач.

Форма итогового контроля.

Экзамен