Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2 курс. Ден. ФК / Основи ділового спілкування Ден. 2010.doc
Скачиваний:
49
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
1.21 Mб
Скачать

Ситуація 3

«Дмитро, ти представив себе в резюме у неправдивому світлі і, скоріш за все, попадешся».

«Світлано, люди завжди підкреслюють свої кращі якості в резюме. Передбачається, що ти спробуєш прикрасити себе».

«Це у деякій мірі справедливо, але нечесно писати, що твій середній бал 3,0 і що у тебе є необхідний досвід роботи».

«Я просто округлив 2,86 до 2,9, а 2,9 – це майже 3,0. Крім того, до моменту закінчення у мене, можливо, буде 3,0. І хто сказав, що моя робота з продажу гамбургерів не містить прихований натяк на функції менеджера? Підприємства хочуть отримати співробітників з оптимістичним поглядом на речі, які можуть бачити світлі сторони життя. Просто я покращив їх враження про себе».

«Ти дуже прикрашаєш факти. Це неетично».

«А ти усе ускладнюєш. Краще б ти приберегла свої уявлення про бізнес-етику для себе».

Дмитро відчуває себе у пастці.

Питання:

1. Як би вчинили ви?

2. Наскільки можна перебільшувати дані в резюме, не заходячи дуже далеко?

3. Якщо якась організація виявляє перебільшення в резюме, що вона, скоріше за все, зробить? Що, якщо вона буде сприймати це як неприховану брехню?

6. Підсумковий контроль

Оцінювання знань студентів здійснюється на основі результатів поточного та підсумкового контролю (ПМК) за 100-бальною шкалою.

Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання в національну шкалу та шкалу за системою ECTS здійснюється в такому порядку:

Оцінка за шкалою внз

Оцінка при підсумковому контролі у формі

екзамену

Оцінка при підсумковому контролі у формі заліку

Оцінка за шкалою ЕСТS

90-100

5 (відмінно)

Зараховано

А (відмінно)

Відмінне знання матеріалу лише з незначною кількістю помилок

80-89

4 (добре)

В (дуже добре)

Вище середнього стандарту, але з деякими поширеними помилками

70-79

С (добре)

Загалом добрі знання, але з помітними помилками

60-69

3 (задовільно)

(задовільно)

Пристойно, але із значними недоліками

50-59

Е

(достатньо)

Відповідає мінімальним вимогам

21-49

2 (незадовільно) з

можливістю

повторного

складання

Не зараховано

Недостатньо: необхідно доопрацювати і повторно скласти залік чи екзамен

0-20

2 (незадовільно)

з обов'язковим

повторним

курсом

F

Поточне оцінювання знань студентів здійснюється за 100-бальною шкалою за результатами:

  • Виконання завдань для самостійного опрацювання теоретичного матеріалу – 16 балів.

  • Роботи студентів на практичних заняттях – 64 бали.

  • Індивідуальна робота – 20 балів

теми

Назва теми

та вид роботи

Об’єкти контролю

Кількість балів

1

2

3

4

Модуль 1

Змістовий модуль 1

1.

Значення ділового спілкування та основні поняття

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

1

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

1

Індивідуальна робота

  • Аналіз ситуації

2

Всього за тему

8

2.

Уміння слухати як необхідна умова ефективного спілкування

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

2

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

2

Індивідуальна робота

  • Аналіз ситуації

3

Всього за тему

11

3.

Вербальна комунікація

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

2

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

2

Індивідуальна робота

  • Аналіз ситуації

2

Всього за тему

10

4.

Техніка невербального спілкування

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

2

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

2

Індивідуальна робота

Аналіз ситуації

3

Всього за тему

11

Модульний контроль

Тестування

10

Всього за змістовий модуль 1

50

5.

Процес ділового спілкування

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

2

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

2

Індивідуальне завдання

Аналіз ситуації

3

Всього за тему

11

6.

Види ділових контактів. Організація і проведення різних видів ділових контактів

Самостійна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

1

  • Складання термінологічного словнику за темою.

1

Практичне заняття

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

2

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

2

  • Активність при обговоренні питань.

2

Індивідуальне завдання

3

Всього за тему

11

7.

Імідж ділової людини

Самостійна робота

Практичне заняття

Індивідуальна робота

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

  • Складання термінологічного словнику за темою.

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

  • Активність при обговоренні питань.

Аналіз ситуації

1

1

2

2

2

2

Всього за тему

10

8.

Діловий етикет: принципи та функції

Самостійна робота

Практичне заняття

  • Вивчення і конспектування теоретичного матеріалу з питань теми.

  • Складання термінологічного словнику за темою.

  • Рівень знань, виявлений студентом у відповідях і виступах.

  • Рівень знань, виявлений студентом при обговоренні ситуаційного завдання.

  • Активність при обговоренні питань.

Аналіз ситуації

1

1

1

2

1

2

Індивідуальна робота

Всього за тему

8

Модульний контроль

Тестування

10

Всього за змістовий модуль 2

50

Всього за модуль

100