Тема1. Маркетинг и основные его концепции

Маркетинг как философия бизнеса.

Основные определения маркетинга, задачи, субъекты и объекты.

Исторические этапы формирования маркетинговой деятельности.

Основные концепции маркетинга.

Состояние и развитие маркетинга в Республике Беларусь.

Тема 2. Принципы, функции маркетинга.

Микро- и макросреда маркетинга.

Основные принципы маркетинга.

Функции маркетинга.

Взаимосвязь принципов и функций маркетинга.

Виды маркетинга в зависимости от спроса на товар, области применения.

Внутренняя и внешняя среда организации.

Практические занятия №1

Сопоставление основных концепций маркетинга.

Анализ внутренней и внешней среды конкретной организации.

Раздел 1. Маркетинговые исследования

Тема 1.1 Рынок и конъюнктура.

Маркетинговое понимание рынка.

Классификация товарных рынков.

Понятие конъюнктуры и факторы, определяющие конъюнктуру рынка.

Понятие сегментации рынка. Критерии сегментации.

Процесс сегментации.

Тема 1.2. Изучение потребителей и покупателей.

Сущность понятий «потребитель» и «покупатель».

Группы покупателей.

Модель покупательского поведения.

Основные права потребителей, гарантированные законом Республики Беларусь « О защите прав потребителей»

Тема 1.3. Процесс маркетинговых исследований

Понятие маркетингового исследования

Основные направления маркетингового исследования

Основные этапы маркетингового исследования

Система маркетинговой информации: понятие, виды, методы сбора.

Практические занятия № 2

Анализ структуры товарного рынка, расчет его емкости и доли.

Разработка модели принятия решения о покупке товаров потребительского и производственного назначения.

Раздел 2. Товарная политика

Тема 2.1 Товар в системе маркетинга.

Сущность и значение товарной политики.

Маркетинговое понимание товара, его свойства.

Классификация потребительских товаров.

Классификация товаров производственного назначения.

Товарная номенклатура и ассортимент.

Управление товарным ассортиментом.

Тема 2.2 Создание нового товара и ЖЦТ

Понятие нового товара для потребителя и производителя. Основные этапы создания нового товара.

Конкуренция, виды конкуренции в маркетинге.

Конкурентоспособность и качество товара.

Сущность ЖЦТ, виды ЖЦТ, маркетинговая деятельность на отдельных этапах.

Тема 2.3. Товарные знаки. Упаковка и маркировка товара.

Товарный знак: понятие, виды, основные требования, правовая охрана.

Упаковка: понятие, виды, функция.

Маркировка: сущность, функции, виды.

Сервис в товарной политике.

Практические занятия№4

Анализ упаковки и маркировки конкретных товаров отечественных и зарубежных производителей.

Разработка товарного знака и упаковки конкретного товара.

Раздел 3. Ценовая политика и политика распределения

Тема 3.1.Цены в условиях рынка.

Цена: сущность, функции, факторы, оказывающие влияние.

Ценовая политика.

Этапы ценообразования.

Методы и стратегии рыночного ценообразования.

Управление ценами.

Тема 3.2. Политика распределения.

Каналы распределения потребительских и производственных товаров

Тема 3.3. Управление каналами распределения

Вертикальные маркетинговые системы, горизонтальные маркетинговые системы управления каналами распределения.

Рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения.

Понятие и сущность логистики.

Основные задачи логистики.

Практические занятия №5

Анализ каналов распределения потребительских и производственных товаров конкретных организаций.

Раздел 4. Маркетинговые коммуникации

Тема 4.1. Коммуникационная политика. Реклама в система маркетинговых коммуникаций.

Понятие и значение коммуникационной политики. Коммуникационные средства.

Сущность и задачи рекламы.

Основные е разновидности рекламы. Планирование рекламной деятельности.

Рекламная деятельность в Республике Беларусь.

Тема 4.2. Организация общественного мнения.

Понятие организации общественного мнения. Современная система деловой коммуникации. Методы организации общественного мнения.

Тема 4.3. Личная продажа и стимулирование продаж

Понятие личной продажи Основные этапы личной продажи. Сущность стимулирования продаж. Цели и методы стимулирования.

Раздел 5 Управление маркетингом

Тема 5.1. Стратегическое планирование

Понятие стратегического планирования. Базовые стратегии роста фирмы.

План маркетинга, его основные разделы.

Организация маркетинга.

Структуры маркетинга.

Практические занятия № 7.

Разработка плана маркетинга.

Выбор структуры управления маркетингом.

Тема 5.2. Контроль маркетинговой деятельности.

Маркетинговый контроль: сущность, основные предъявляемые требования, основные этапы виды.

Практические занятия № 8

Решение ситуационных задач: анализ маркетинговой деятельности конкретной организации.

Общие методические указания и задания по

написанию контрольной работы

Цель контрольной работы состоит в закреплении теоретических знаний по предмету «Основы маркетинга».

Контрольная работа выполняется студентами самостоятельно в письменной форме четким и понятным почерком. Ответы на вопросы, заданные в учебном пособии должны быть краткими, но емкими и содержать в себе основные положения. Отвечая на каждый вопрос, содержащийся в учебном пособии, необходимо указать литературный источник, используемый в каждом конкретном случае (см. список литературы).

Приступая к написанию контрольной работы, рекомендуется изучить основные разделы курса по учебнику, учебному пособию, рекомендованных в списке литературы по предмету, а также законы, законодательные акты и нормативные материалы Республики Беларусь.

Контрольная работа состоит из введения, двух заданий, заключения, списка используемых источников и заключения.

Во введении дается краткая характеристика предприятия, по которому выполняется контрольная работа. В данном разделе необходимо:

- указать форму собственности предприятия,

- перечислить основные виды деятельности;

- сформулировать миссию и цель предприятия;

- выбрать концепцию маркетинга.

Задание 1. Анализ предприятия. Данный раздел контрольной работы является общим для всех. В данном задании необходимо:

- проанализировать внутреннюю среду предприятия;

- проанализировать внешнюю среду предприятия;

- проанализировать товарную продукцию или услуги, выпускаемую или оказываемые предприятием.

Задание 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия:

- провести сегментацию потребителей продукции (услуг), используя максимальное количество критериев.

- провести маркетинговый анализ:

1. Анализ товарной политики предприятия.

2. Анализ ценовой политики предприятия.

3. Анализ коммуникационной политики предприятия.

4. Анализ распределительной политики предприятия.

5. Анализ эффективности работы службы маркетинга на предприятии.

В заключении необходимо сделать обобщающие выводы по результатам контрольной работы.