Заключение

Объектом исследования выступает РУП «Белоруснефть-Брестоблнефтепродукт». В настоящее время РУП «Белоруснефть- Брестоблнефтепродукт» является динамично развивающейся крупной торговой организацией, осуществляющей оптовую и розничную реализацию нефтепродуктов. Несмотря на постепенный рост объемов реализации нефтепродуктов и расширение торговой сети, наблюдается отставание темпов роста прибыли от реализации и чистой прибыли от темпов роста выручки, что свидетельствует о снижении эффективности деятельности организации. По итогам анализа технико-экономических показателей деятельности РУП «Белоруснефть- Брестоблнефтепродукт» следует отметить, что уровень рентабельности организации крайне низкий, однако платежеспособность сохраняется на приемлемом уровне. Организация эффективно использует имеющиеся активы, однако по итогам 2013 г. темпы роста затрат на привлечение трудовых ресурсов превысили темпы роста производительности труда в РУП.

Подразделением, осуществляющим реализацию маркетинговую деятельность в организации, является отдел реализации и маркетинга. Однако в отделе лишь один работник непосредственно занимается проблемами реализации маркетинговой деятельности. В организации применяются лишь отдельные элементы комплекса маркетинга (товарная политика, коммуникационная политика, политика продвижения). Отсутствуют направленные рекламные кампании, не налажена организация управления маркетингом, что особенно актуально в условиях жесткой конкуренции на рынке.

По итогам проведенного исследования следует повысить эффективность маркетинговой деятельности. Предлагается внедрить маркетинговую стратегию индивидуализации, предлагая покупателям отличия качества обслуживания и дополнительных услуг от конкурентов, вытеснение конкурентов за счет полученного преимущества, не только продекларированного, но и обеспеченного. А также стратегию фокусирования своих усилий в политике продвижения нефтепродуктов и сопутствующих услуг на всех сегментах рынка. Предлагается использовать следующие маркетинговые инструменты:

разработка плана маркетинга. Маркетинговый план должен разрабатываться ежегодно и включать резюме, анализ рынков, SWOT-анализ РУП “Белоруснефть- Брестоблнефтепродукт», цели и политики в области маркетинга, график реализации маркетинговых мероприятий, бюджет маркетинга. Внедрение планирования маркетинговой деятельности на предприятии даст возможность повысить эффективность маркетинга, улучшить имидж предприятия на рынке, увеличить сбыт и финансовые результаты деятельности;

разработка мероприятий по стимулированию продаж. Предлагается ввести единовременные скидки на приобретаемые сопутствующие товары в размере до 3 % от их стоимости. Также целесообразно ввести дисконтные карты для постоянных клиентов магазинов на заправках «Белоруснефть», дающие возможность получить дополнительную накопительную скидку;

проведение направленной рекламной кампании. Рекламную кампанию провели в целях улучшения имиджа сети АЗС «Белоруснефть- Брестоблнефтепродукт» в апреле – ноябре 2014 г. Рекламная кампания проводилась на радио, телевидении и в печатных изделий. По результатам рекламной кампании следует ожидать роста спроса на нефтепродукты и сопутствующие услуги сети АЗС.