Задание 3.

Проанализировать действие факторов внешней среды на организацию: определить конкретный набор факторов, распределить их по группам. Заполнить таблицу 3. Банк (Пермь, средний)

Таблица 3 –Влияние факторов внешней среды на деятельность организации

Группа факторов	Факторы
Деловая среда	Наличие конкурентов
	Уровень компетентности сотрудников
	Способ управления
Общая среда	Материальное положение населения и финансов предприятий
	Уровень инфляции
	Ставка рефинансирования
Глобальная среда	Развитие Интернет технологий
	Законодательство

Задание 4

Составьте структурно-логическую схему по предложенным терминам.

Мотив, потребность, Ф. Герцберг, организация/предприятие (С,Т)

1 – Потребности определяют мотив к действию

2 – Потребность может вызвать несколько мотивов и мотив может быть вызван несколькими потребностями. 

3 – Мотивационные теории Ф.Герцберга

4 - Ф. Герцберг разработал двухфакторную теорию мотивации

5 - Некоторые организации успешно применяю теорию Ф.Герцберга

6 – Ф. Герцберг предложил использовать мотивации лдля сотрудников организации

7 - Организация имеет потребности в финансам, материальных ресурсах, персонале и п.п

8 – Потребности бывают организационными

9 - Потребности Герцберг разбил на две группы: мотивирующие (в признании, успехе, творческом росте, продвижении по службе и проч.) и «гигиенические», связанные с условиями труда (заработок, вознаграждение, состояние внутренней среды и т. п.)

10 - Герцберг показал, что возможность удовлетворить мотивирующие потребности стимулирует трудовую активность, которая при их удовлетворении падает. В то же время отсутствие удовлетворенности этих потребностей не демотивирует.

Список использованной литературы

1. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр : ИНФРА-М, 2010. - 576 с. 

2. Глухов, В. В. Менеджмент [Текст] : учебник / В. В. Глухов. - СПб. : Питер, 2009. - 608 с. : ил. 

3. Дафт, Р. Менеджмент [Текст] : учебник / Р. Дафт. - СПб. : Питер, 2008. - 864 с. : ил. 

4. Дорофеев, В. Д. Менеджмент [Текст] : учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 440 с. 

5. Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] : учебник / А. И. Кравченко. - М. : КНОРУС, 2010. - 432 с. 

6. Маршев, В. И. История управленческой мысли [Текст] : учебник / В. И. Маршев. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 731 с. 

7. Переверзев, М. П. Менеджмент [Текст] : учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 330 с. 

8. Шеметов, П. В. Менеджмент: управление организационными системами [Текст] : учебное пособие / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М. : Омега-Л, 2009, 2008. - 407 с., 406 с. : ил., табл.