Этапы разработки
критериев отбора претендентов на должность
ЭТАПЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
|
|
III |
I Создание |
II Оценка |
Использова |
ние |
||
критериев |
сотруднико |
результатов |
оценки |
в |
оценки в |
|
|
кадровых |
|
|
программах |
Создание критериев оценки
•Интервью с руководителями Компании и лучшими сотрудниками.
•Анализ документов, регламентирующих цели, бизнес- задачи и функции сотрудников.
•Анкетирование клиентов и других целевых групп.
Можно выделить несколько основных подходов к формированию критериев оценки
•· по конечному результату, построенный на анализе результатов труда, ожидаемых от сотрудника на конкретном рабочем месте;
•· от идеальной модели личности, построенный на анализе "психологического портрета", изучении черт успешного сотрудника;
•· через изучение требований должности, построенный на анализе самой работы либо путем изучения нормативных документов, ее регламентирующих, либо путем анализа деятельности различными методами профессиографии;
•· другие подходы (например, игрового моделирования или экспертной оценки).
Разработка критериев для оценки уровня квалификации и результатов труда проводится в следующей последовательности:
составляется перечень функций, которые выполняются работником на данном рабочем месте,
определяются результаты правильного выполнения функций,
определяются критерии оценки результатов деятельности — критерии, по которым оценивается результат правильного выполнения функции,
определяются критерии оценки квалификации: знания (что должен знать сотрудник для правильного выполнения
функций), навыки (что должен уметь),
определяются критерии оценки личных качеств —
профессионально-важные качества (личностные качества, необходимые для правильного выполнения функции).
Алгоритм разработки системы критериев при экспертной оценке персонала:
1: Этап
2: Этап
3: Этап
4: Этап
экспертных.методов |
|
администрацииорганизациииспециалистывобласти |
|
включаютсябудущиенаблюдатели,представители |
|
Формированиеаналитической.группыВсоставгруппы |
• |
наборатребованийкчеловекунаданной.должности |
|
деятельности,описанияееспецификииопределении |
|
второгоэтапазаключаетсявобсуждении |
|
Анализдеятельностиоцениваемых.сотрудниковСуть |
• |
поведения |
|
Базаров.Ю.Тпонимаетотдельныекачества,действияиособенности |
|
оцениваемыхиописываются«минимальныеэлементы»,подкоторыми |
|
Наэтомэтапеанализируетсяполученныйнаборцикловдеятельности |
|
Выделениеотдельныхкачеств,действий,особенностей.поведения |
• |
формулируютсяопределения.критериев |
|
основаниисодержания«минимальныхэлементов» |
|
.КритериальныйФормированиекритериев.оценкиНа |
• |
