Заключение
Итак, в заключении нужно отметить, что школа человеческих отношений возникла в результате вытеснения жестко формализованных, деперсонализированных отношений на производстве, которые вполне проявили к этому времени свою неэффективность. В основу школы человеческих отношений были положены достижения социологии и психологии. Важным вкладом этой школы в практику управления было перенесение центра внимания в управлении по выполнению задач на отношения между людьми.
Как и в предыдущих теориях, представители этой школы отстаивали «единственный наилучший путь» решения управленческих проблем. Его главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении человека всегда будет способствовать повышению эффективности, как отдельного работника, так и организации в целом. Однако, как выяснилось впоследствии, такие приемы, как изменение содержания работы и участия работников в управлении предприятием оказываются эффективными только в определенных ситуациях. Несмотря на многие важные положительных результатов, этот подход иногда оказывался несостоятельным в ситуациях, которые отличались от тех, что исследовали его основатели.
Одними из наиболее ярких представителей и авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении являются Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мейо, которые положили начало гуманистическому направлению в менеджменте.
Сторонники гуманистического направления уделяли основное внимание анализу поведения людей в процессе выполнения работы, их социальному взаимодействию. Именно в рамках этого направления и сформировались три школы: человеческих отношений, человеческих ресурсов и поведенческая школа.
Многие положения данных концепций являются актуальными и в наши дни, например, использование приемов управления человеческими отношениями через эффективные действия непосредственных руководителей, предоставление работникам более широких возможностей общаться на работе, консультироваться с ними, изучать их потребности и т.д.
Библиографический список
Абрамов, А. П. Социология управления [Текст] : учебное пособие /. А. П. Абрамов, Е. И. Боев, Е. Г. Каменский. — Старый Оскол : ТНТ, 2014. —. 340 с
Агафонова М.С.. Веломытцева A.A. Управление трудовым поведением как фактор усиления трудовой мотивации// Современные наукоемкие технологии - 2013. - .V» 10-1. С. 132-133.
Быстрова Ольга Юрьевна Теория организации: краткий курс лекций / О. Ю. Быстрова, О. В. Мироненко; М-во образования и науки Российской Федерации, Костромской гос. технологический ун-т Кострома: Изд-во КГТУ, 2011
Духанина, А. С. История развития школы человеческих отношений и поведенческих наук Агафонова, М. С. Журнал Современные наукоемкие технологии Выпуск № 7-2 / 2014
Гречкина Л. Ю. Социология и психология управления: учебно-методическое пособие / Л. Ю. Гречкина. – Улан-Удэ :издат.-во УУИЖТ (филиал ИрГУПС), 2015. –36 с
Горшкова Л.А. Анализ системы управления организацией: Монография. – Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2012. - 178 с
Егоршин А. П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2010
Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов ВУЗов. – М.: Академический проект, 2010
Кибанов. А.Я. Система управления персоналом. – М.: Проспект, 2012. – 64 с.
Жигун Л.А. Матрица человеческих отношений М. Стюарта., «Управление персоналом», N 14, июль 2010 г.
Жигун Л.А. Теория менеджмента: теория организации: Учебное пособие / Л.А. Жигун. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 320 с
История менеджмента. /Ред. Поршнев А. Г. - Москва: ИНФРА-М, 2011
Клементьев Д.С. Социология и психология управления.- М.: АРГАМАК-МЕДИА, 2014.
Мамаева Т.П. История менеджмента. Национальные модели менеджмента и их истоки: курс лекций ‑ СОФ НИУ "БелГУ" Старый Оскол: Изд.: ТНТ, 2011
Пороховский А. Современные менеджеры: социально-экономическая роль // Вопросы экономики. - 2011. - N 3. с. 17-23.
Салалыкина, Е. В. Маковкина, Д. В. Школа человеческих отношений как этап оптимизации коммуникационного процесса Журнал МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЖУРНАЛ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Выпуск № 10 / 2014
Семенова, И. И. История менеджмента: учебное пособие / И. И. Семенова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 200 с
Сергеев А.М. Организационное поведение тем, кто избрал профессию менеджера: Учебное пособие. – М.: Академия, 2008. – 281 с
Тавокин Е. П., Турчинов А. И. Основы социологии управления (для государственных служащих): Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2010. – 260 с.
Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 272 с
ТихоновА.В. Социологияуправления. Теоретическиеосновы. – М.: Канон+; Реабилитация, 2009. – 472с.
Хохлова Т. П. Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник / Т.П. Хохлова. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 384 с.
Чупров В.И., Осипова М.А. Социология управления. Теоретические основы: Учебник. – М.: РУДН, 2011. – 172 с.
Шеметов Петр Васильевич Теория организации: учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / П. В. Шеметов, С. В. Петухова Москва: Омега-Л 2012
Щербина В.В., Попова Е.П. Организационное развитие: теория и практика. М.: Шк. изд. и медиа бизнеса, 2011.