- •Теория менеджмента
- •Рецензенты:
- •Раздел 1. История управленческой мысли 7
- •Раздел 1. История управленческой мысли Глава 1. Становление менеджмента как научной дисциплины
- •1.1. Введение в менеджмент
- •1.2. Первые школы в менеджменте
- •1.3. Точка бифуркации менеджмента и принципы управления
- •Глава 2. Универсальные подходы к менеджменту
- •2.1. Системный и комплексный подходы к управлению
- •2.2. Ситуационный и процессный походы в мененджменте
- •2.3. Национальные подходы к менеджменту
- •Два типа моделей управления
- •Глава 3. Подходы к управлению людьми в менеджменте
- •3.1. Понятие и значение мотивации
- •3.2. Теории мотивации и образ работника
- •3.3. Содержательные теории мотивации
- •3.4. Процессуальные теории мотивации
- •Глава4. Современные модели менеджмента
- •4.1. Управленческие модели: 1950-1970 гг.
- •4.2. Восьмидесятые годы в менеджменте
- •4.3. Ключевые компетенции девяностых годов
- •4.4. Стратегические перемены в третьем тысячелетии
- •Раздел 2. Функции менеджмента с позиций процессного управления Глава 5. Прогностическое начало управления
- •5.1. Понятие прогнозирования
- •5.2. Типология прогнозов
- •5.3. Основные функции и принципы прогнозирования
- •5.4. Процедура прогнозирования
- •5.5. Основные способы прогнозирования
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Планирование в системе менеджмента
- •6.1. Процесс планирования на предприятии
- •6.2. Система планирования в организации
- •6.3. Система планов и методы их разработки
- •Глава 7. Организация, координация, учет и контроль как функции менеджмента
- •7.1. Организация как процесс управления
- •7.2. Координация в менеджменте
- •7.3. Учет в управлении организациями
- •7.4. Контроль в менеджменте
- •Глава 8. Управленческие решения и коммуникации в процессе менеджмента
- •8.1. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы
- •8.2. Управленческие решения в менеджменте
- •Раздел 3. Теория организаций Глава 9. Организация как социально-экономическая система
- •9.1. Типология организаций
- •9.2. Характеристика организации как системы
- •9.3. Социальные и социально-экономические системы
- •Глава 10. Основополагающие законы организаций
- •10.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях
- •10.2. Закон синергии
- •11.3. Закон самосохранения
- •11.4. Закон развития
- •Ресурс системы
- •11.5. Законы организации второго уровня
- •Глава11. Организационные структуры управления
- •11.1. Системный подход к анализу организации
- •11.2. Характеристика и классификация организационных структур
- •11.3. Классификация организаций по способу взаимодействия с человеком
- •Характеристики корпоративных и индивидуалистических организаций
- •Три фактора, определяющие организационную структуру
- •Глава 12. Система организационно-правовых форм управления
- •12.1. Структурные схемы управления собственностью в России
- •12.2. Институциональная система управления организациями
- •Характеристика организационно-правовых форм юридических лиц38
- •Раздел 4. Теория организационного поведения Глава 13. Подходы к организационному поведению
- •13.1. Организационное поведение как явление
- •13.2. Психологические теории организационного поведения
- •13.3. Социологические теории поведения
- •13.4. Субъект организационного поведения
- •13.5. Поведение человека в организации
- •Глава 14. Индивидуальное и групповое поведение
- •14.1. Поведение индивида и группы в организации
- •14.2. Командообразование как явление в управлении организацией
- •14.3. Типология управленческих команд
- •Глава 15. Лидерство в организационном поведении
- •15.1. Власть и ее влияние в организации
- •15.2. Лидерство и стили лидерства
- •15.3. Стили лидерства
- •15.4. Качества лидера как командного игрока
- •Глава 16. Методы управления изменениями
- •16.1. Методы сценарного планирования изменений
- •16.2. Индивидуальные изменения
- •Размораживание. Создание мотивов к изменениям
- •Освоение новых концепций и новых значений старых концепций
- •Замораживание. Усвоение новых концепций и значений
- •16.3. Перемены в командах
- •16.4. Организационные изменения
- •16.5. Управление изменениями
- •Движущие силы Сдерживающие силы
- •Глава 17. Инновационное поведение организаций
- •17.1. Концепция стратегического управления
- •Преимущества и недостатки стратегии как явления
- •17.2. Инновации как фактор организационного развития
- •17.3. Корпоративная социальная ответственность в поведении организаций
- •Заключение
- •Список литературы
- •Теория менеджмента
Теория менеджмента
Редактор
Корректор
Компьютерная верстка
Санитарно-эпидемиологическое заключение
№ от
Сдано в набор 2006. Подписано к печати 2006.
Формат 84 108/32. Печать трафаретная. Бумага .
Усл. печ. л. Уч.-изд. л. . Тираж экз.
Заказ
1отангл.manage— управлять, заведовать, руководить.
2Под принципами менеджмента понимается совокупность общих закономерностей, в рамках которых реализуются связи между различными структурами управленческой системы, отражающиеся при постановке практических задач управления.
3Стимул – (лат.Stimulus) — удревних римлян— заострённый прут, кол или палка, с помощью которой погоняли скот.
4Аффилиация (от англ. Affiliation) — присоединение.
5По Дэз, С. 161.
6Как сказал Аристотель, «тот, кто не научился подчиняться, не будет хорошим вожаком».
7 Bresin S. Pratiquer le benchmarking. 1995.
8 Watson G.H. IL Benchmarking / edizione italiana A / cura di Piercarlo Ceccarelli, Franco Angeli, - Milano, 1995.
9
10Бегбедер Ф. 99 франков: Пер с англ.– М.: Иностранка, 2008. – 400 с.; ISBN 978-5-389-00091-9
11Кляйн Г. No logo. Люди против брендов: Пер с англ.– М.: Добрая книга, 2005. – 624 с.; ISBN 978-5-98124-388-2
12Родился во Владивостоке в декабре 1918 г., отец американец, мать русская, в США с 1936г.
13От. греч. prognosis – предвидение.
14 Построено по: Рабочая книга по прогнозированию. - М.: Мысль, 1982. - 430 с.
15Янч Э. Прогнозирование научно-техническогопрогресса. - М.: Прогресс, 1974., с.10.
16 Рабочая книга по прогнозированию / Редкол.: И.В.Бестужев-Лада(отв. ред.).-М.: Мысль, 1982.-430с.
17 Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 1997. -416 с.
18В отдельных литературных источниках используется термин «принцип системности»
19Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1998. – 440 с.
20 ФЗ «О бухгалтерском учете» « 129 ФЗ от 21.11.1996 г.
21Составлено по:Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 239-247.
22Ален, Р. Э.; Ален С.Д. Винни-Пух решает проблемы / Роджер Э. Ален, Стефан Д. Ален. – СПб.: Амфора. ТИД Амфора, 2005, С. 70.
23Критерий (греч. criterion) - показатель, признак, на основании которого формируется оценка качества экономического объекта, процесса, мерило такой оценки.
24Само слово smart в переводе на русский язык и означает "умный".
25СРП, С. 146-210.
26Акимова Т.А. Теория организация : Учебное пособие для вузов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
27Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации : Учебник. М. : ИНФРА-М, 2000.
28Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб. : Питер, 2002.
29Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. СПб. : КультИнформПресс, 2002.
30Боумен К. Стратегия на практике. СПб. : Питер, 2003.
31Подробнее см. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление. СПб. : Питер, 2002.
32Акимова Т.А. Теория организация : Учебное пособие для вузов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
33См. Стратегическое развитие организации / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. –М.: КНОРУС, 2005.
34Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя / под ред. В.В. Кондратьеваю – М.6 Эксмо, 2007. – 832 с.
35Кит Уорд. Стратегический управленческий учет / Пер. с англ. М. : ЗАО Олимп-Бизнес, 2002.
36Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр. пер. с англ. ; Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М. : Экономика, 1989.
37Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. М. : Юринформцентр, 1995.
38Лапыгин Ю.Н. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2007. – 311 с. - С.169.
39 Гедони́зм (лат.hedone — «наслаждение», «удовольствие») —философскоенаправление этики, считающеерадостьиудовольствиевысшимблагоми условиемсчастьяв жизни.
40 Морализм - стремлениепри осмыслении каких-либо вопросов ставить на первоеместонравственные оценки как решающие, превращатьморальво что-то самодовлеющее.
41Бихевиоризм - (отангл.Behaviour) «поведение».
42Ключевой фактор модели «экономического человека» — рациональная максимизация собственной выгоды.
43 Neuro-linguistic programming
44 Homo Sapiens - человек разумный
45Установка — психологическое состояние предрасположенности субъекта к определенной активности в определенной ситуации.
46Аффект (лат. Affectus — страсть, душевное волнение) — кратковременная и сильная положительная или отрицательная эмоция, возникающая в ответ на воздействие внутренних или внешних факторов и сопровождающаяся соматическими проявлениями.
47Разрушение – уничтожение структуры группы; подавление групповой сплоченности в результате давления извне.
48Уничтожение – уничтожается индивидуальная структура (персонал или оборудование при помощи физической силы).
49Разложение – группа распадается физически; уход членов в результате слабой сплоченности в сочетании с идеологической эрозией идей.
50Сплоченность как мера тяготения членов группы друг к другу и к группе в целом.
51Формальные — это те отношения, которые определяются соответствующими инструкциями и должностными обязанностями каждого члена организации, т.е. формальными установками. Неформальные — это человеческие отношения между членами организации, обусловленные реальной позицией каждого члена коллектива.
52Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 408 с., 47-48
53 C. Argyris, Overcoming Organizational Defenses, Ntw York: Pretnict–Hall, 1990.
54Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 163-164.
55Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 162.
56Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 223.
57Построено по Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с., С. 121.
58Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, С.309-310.
59Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 158.
60Там же, С. 36.
61Построено по: Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 233-234.
62Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 224.
63Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с., С. 43-53.
64Составлено по: Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 232.
65См., например: Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 225.
66См.: Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, С. 130.
67Построено по: Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с., С. 132.
68Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер с англ. – М.: HIPPO, 2003 - 315 с., С. 63.
69Построено по: Вудкок М., Френсис Д. Раскрепошенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 1994, С. 257-64.
70Арифметика команд / Экономические стратегии, Лето, 2001, С.37.
71Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 584.
72Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с., С. 586-587.
73Там же, С. 585.
74Построено по: Практическое руководство по менеджменту. Международный опыт достижения успеха / Пер. с англ. О.О.Волмянская, Э.И. Волмянский. – Мн.: ООО «Новое знание», 1998, С. 140.
75Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. Пер. со швед. – М.: Дело,1996., С. 198.
76Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. – М.: Наука, 1996. – 112 с.
77Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 265-267.
78Построено по Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд./ Р. Кох. — СПб.: Питер, 2003. – 320 с., С. 297.
79Энкельмани Н.Б. Харизма. Личностные качество достижения успеха в профессиональной и личной жизни: Пер с нем. – М.: АО «Интерэкспресс», 2000. – 272 с., С. 20.
80Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. – СПб.: Издательство «Речь», 2004, С.73.
81Бронштейн М. Управление командами для «чайников».: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 320 с., С. 314.
82Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С.62.
83Построено по Яхонтова Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С.81-83.
84Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с., С. 228-230.
85Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.
86 Построено по: Remmerswaal, J. Begeleiden van Groepen. Houten, The Netherlands: Bohn Stafleu Van Loghum, 1992.
87См., например, Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с., С. 135.
88Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с., С. 296-297.
89Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. - С. 86-87.
Построено по: Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – С. 385.
90Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – С. 377-386.
91Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2010. – 800с. - С. 269.
92Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 336 с.
93Например, международный стандарт Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития (Global Reporting Initiative — GRI).
94Например, спонсирование профессионального образования, пенсионных и страховых сфер для персонала.