Компоненты мотивации

Компонентами мотивации являются разновидности активно-пристрастного оценочного отношения человека к действительности. Базисными компонентами мотивационных психических образований выступают потребности и мотивы.

Потребности и мотивы как базовые компоненты мотивационных психических образований

Человек, как и другие живые существа, нуждается для своего существования и деятельности в опре­деленных условиях и средствах. Он должен иметь контакт с внешним миром, пищу, общение с представителями другого пола, книги, развлечения и т. д.

Потребность в широком смысле слова – это то, без чего существо не может нормально функционировать. Ее предметом может быть что-либо необходимое для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности или социальной группы.

Существует несколько взаимодополняющих подходов к трактовке сущности потребностей. В отечественной психологии наиболее распространен подход к рассмотрению потребности как нужды организма или личности (С.Л. Рубинштейн, Д.Н. Узнадзе, Л.И. Божович). Нужда – своеобразная пустота физиологического или психологического свойства: не хватает еды, внимания, присутствия близкого человека и т.д. Предметы, которые могут удовлетворить эту нужду, отражаются в сознании человека, причем по мере развития и накопления жизненного опыта образуется широкий круг ассоциаций между потребностями и предметами, их удовлетворяющими.

Согласно трактовке В.С. Магуна, потребность – результат отсутствия чего-либо, воспринимаемого как блага (потребность как ценность). Удовлетворить потребность означает получить такой объем недостающего блага, который соответствует силе потребности. Чем сильнее потребность, тем больший объем благ нужен для ее удовлетворения. Удовлетворение потребности может вести не только к ее исчезновению, но и, наоборот, к ее усилению. Это происходит тогда, когда потребность становится знаемой и приобретает статут ценности.

Часто человек в процессе удовлетворения потребности может быть ориентирован не на ее исчезновение, а на продолжение. Аналогичная ситуация наблюдается и в поведении животных: опыты Д. Олдза с самораздражением крыс при вживлении им электродов в «центры удовольствия». Такие же явления наблюдались в клинике Н.М. Бехтеревой у больных, которым по медицинским показаниям вживлялись в мозг электроды, и проводилась электростимуляция.

Потребность субъективно переживается человеком как некоторое напряжение и это позволяет рассматривать ее как состояние. Потребностное состояние складывается из возбуждения различных сенсорных центров, реагирующих на воздействие того или иного раздражителя, возбуждения центров эмоций, которые придают этому состоянию модальность удовольствия или неудовольствия, а также формирования доминантного очага, требующего своего разрешения и тем самым вызывающего напряжение.

В опытах И.П. Павлова собаке зашили вход в желудок, а пищевод вывели наружу. Предполагалось, что она должна постоянно есть, так как голод не удовлетворяется. Однако собака съела свою привычную суточную норму и отходила от кормушки (хотя через несколько минут снова шла к ней и ела). Таким образом, удовлетворение потребности складывается не только их объективного получения недостающего и желаемого, но и из эмоционального удовлетворения от процесса и/или результата действий.

В психологии существует множество классификаций потребностей (по подсчетам К. Обуховского, их в 1970-х гг. было более 120). Остановимся на некоторых из них.

Е.П. Ильин предлагает разделять потребности организма и потребности личности, которые различаются степенью осознанности: потребности организма (физиологические нужды), в отличие от личностных потребностей, зачастую не осознаются. Часть нужд организма, например, потребность в определенных минеральных веществах или витаминах, не будучи осознанными, могут не переходить в потребности личности.

Рисунок

Потребности организма и потребности личности (Е.П. Ильин, 2000)

Потребности организма (нужды)
Не осознаваемые (не ощущаемые)	Осознаваемые (ощущаемые) биологические	Осознаваемые (понимаемые) социальные
	Потребности личности

Различия между нуждой (биологической потребностью) и потребностью личности можно увидеть при рассмотрении сна человека: потребность организма в сне проявляется тогда, когда человек засыпает против своей воли (при чтении книги, при просмотре телепередачи); потребность же личности может проявиться, когда человек решает заснуть (ложиться раньше, чтобы раньше встать).

Американский психотерапевт и один из основоположников гуманистического направления современной психологии А. Маслоу считает, что у человека с рождения последовательно появляются и сопровождают его взросление 7 классов потребностей.

По его мнению, потребности человека имеют иерархическую структуру, в зависимости от степени социальной обусловленности соответствующих потребностей, и делятся на первичные (нужды) и вторичные (потребности роста).

К первичным относятся физиологические потребности и потребности в безопасности.

Физиологические потребности (пища, питье, кислород, сон и секс) - самые насущные, самые сильные и неотложные из всех потребностей. Человек, живущий в крайней нужде, обделенный радостями жизни, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает уважения и самоактуализации, то все-таки в первую очередь он будет стремиться утолить свой голод, а не стремиться сочинять музыку или делать карьеру.

Потребность в безопасности включа­ет в себя потребность в организации, стабильности, в защите, в свободе от страха, потребность в структуре, порядке, в предсказуемости событий, действующих в законах и в окружающей среде, не содержащей угрозы для жизни, здоровья и т.д. Потребность в безопасности проявляется в критических или экстремальных ситуациях (войны, болезни, стихийные бедствия, социальные кризисы). А. Маслоу предположил, что проявление потребностей в безопасности проще всего можно наблюдать уже у младенцев: они резко реагируют на внезапную угрозу - на шум, яркий свет, незнакомых людей, потерю матери и т.д. Центральную роль в процессах формирования чувства безопасности у ребенка играют родители и семейная среда. Потребность в безопасности взрос­лого человека, как правило, удовлетворена. Поэтому у людей, живу­щих в мирном, стабильном, отлажено функционирующем обществе, не боящихся хищников, жары, морозов, потребность в безопасности мо­жет проявляться, например, в виде предпочтения устроиться на надеж­ную работу со стабильным заработком, возможностью создания сберега­тельных счетов, существованием различных видов страхования (медицинское, страхование от потери работы или утраты трудоспособности, пенсионное страхование).

После того, как первичные потребности достаточно удовлетворены, актуализируются вторичные потребности: в любви и принадлежности, уважении, познании, эстетике и красоте, самовыражении.

Потребность принадлежности и любви выражается в стремлении человека принадлежать к какой-либо группе, в стремлении установить отношения привязанности с другими, потребность в одобрении другими людьми и в теплых взаимоотношениях с членами своей группы, в при­знании и принятии. Для подростков характерно стремление стать чле­ном какой-то группы или компании, вызывающей их восхищение, в которой находятся общие интересы и с помощью которой они могут разобраться в себе, самоутвердиться и избавиться от характерного для данного возраста чувства одиночества. Маслоу выделяет два виды люб­ви взрослых: дефицитарная и бытийная. Дефицитарная или эгоистическая любовь характеризуется стремлением получить то, чего не хватает, при этом человек берёт от другого, не давая ничего взамен. Бытийная любовь основана на осознании человеческой ценности другого, без желания изменить его или использовать.

Потребность в уважении выражается в желании общественного при­знания со стороны окружающих, желании занять достойное место сре­ди других и может являться одним из самых мощных стимулов, опре­деляющих наши поступки. Каждый человек нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимо и уважение окружающих нас людей. Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый вхо­дят желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Че­ловеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и сво­боды. Во второй класс потребностей включаем потребность в репута­ции или в престиже (Маслоу определяет эти понятия как уважение окружающих), потребность в завоевании статуса, внимания, призна­ния, славы.

А. Маслоу разделяет потребность в уважении на два основных типа: самоуважение и уважение другими. Удовлетворение потребности само­уважения порождает чувство собственной значимости, осознание своей полезности и необходимости, что впоследствии порождает чувство уве­ренности в себе. Неудовлетворенная потребность, напротив, вызывает чувства неполноценности, бессмысленности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния, чувства неуверен­ности в себе.

Познавательные потребности играют важную роль в обеспечении нормальной, успешной жизни и деятельности. Потребность в познании жизни, объективного мира реализуется по следующим основным на­правлениям, путям:

- через науку. Здесь целью познания является истина, объектив­ность знаний. Чем более близким к истине, научным является знание людей, тем более оно становится объективным, не зависящим от субъек­тивных предпочтений человека;

- через искусство, в котором проявляется стремление к непосред­ственному, образному, субъективному восприятию и пониманию жизни. Во всех видах искусства представлено субъективное видение конкретно­го человека, социальной жизни. Искусство (литература, поэзия, музы­ка, кино, живопись и др.) является одним из источников познания психики людей, так как его центральная проблема — человек, его ин­тересы, переживания, мысли, поступки, действия;

- через религию, так как множество людей живет с религиозным мироощущением и миропониманием;

- через собственный социальный, этнический, профессиональный и другой опыт.

Стремление к познанию всегда предшествует стремлению к понима­нию. Человек стремится к пониманию, систематизации и организации, к анализу фактов и выявлению взаимосвязей между ними, к построе­нию некой упорядоченной системы ценностей.

Эстетические потребности проявляются в стремлении к гармонии, красоте и порядку, которые создают положительный эмоциональный фон жизни, гармонизируют мироощущение. Их неудовлетворенность может вести к душевному разладу, ощущению утраты важной составляющей собственно человеческой жизни.

Однако даже при условии, что все перечисленные потребности удовлетворены, человек все еще чувствует разочарованность и некую незавершенность до тех пор, пока не испытает потребность в самоактуализации. Потребность в самоактуализации проявляется в реализации своих целей, способностей, в стремление человека к самовоплощению, к акту­ализации заложенных в нем потенций, в самовыражении - в полном использовании своих возможностей, достижении целей, в личном росте. К разных людей эта потребность выражается по-разному. Один человек желает стать идеальным родителем, другой стремится достичь спортив­ных высот, третий пытается творить или изобретать.

Исследовав сначала 3000 студентов, а потом 18 известных общественных деятелей (А. Линкольн, Б. Спиноза, А. Эйнштейн и др.), Маслоу выделил 15 характерных черт самоактуализирующейся личности: эффективное восприятие реальности, принятие себя и других, непосредственность и естественность, сосредоточенность на проблеме в противоположность сосредоточенности на себе, потребность в уединении, независимость от социальных штампов, свежесть восприятия, чувство общности с другими, глубокие взаимоотношения с людьми, демократичность, этические принципы, чувство юмора, креативность, способность к мистическим и вершинным переживаниям.

По мнению Маслоу, любой человек удовлетворяет свои потребности, начиная с первичных и поднимаясь вверх по иерархии, причем система приоритетов устраняет конфликты между мотивами. Вышележащие потребности начинают управлять поведением человека только после того, как будут реализованы потребности более низкого уровня. По Маслоу, особое значение высшим потребностям человек придает лишь с возрастом. Некоторые люди не могут превзойти в своем развитии определенный уровень и выбирают стиль жизни, соответствующий удовлетворению только потребностей низших уровней. Способы удовлетворения потребностей более высокого уровня более разнообразны, нежели способы удовлетворения потребностей низшего уровня. При этом человек всегда испытывает действие каких-либо потребностей: место реализованной потребности занимает другая актуализированная потребность, обычно также проявляющаяся в системе многих других.

Польский психолог К. Обуховский выделил 5 видов потребностей: 1) потребность в самосохранении (еда, питье, отдых, безопасность, продолжение рода); 2) потребность в сохранении вида; 3) ориентировочные потребности (познавательные у человека); 4) потребность в эмоциональном двустороннем контакте с другими людьми; 5) потребность в смысле жизни.

П.В. Симонов выделяет 3 группы первичных потребностей: витальные (биологические), социальные и идеальные. В каждой из выделенных групп различают потребности сохранения и развития. Помимо перечисленных 3 групп существуют вспомогательные потребности – потребность в вооружении и потребность в преодолении препятствий.

Согласно другой теории, автором которой является Дэвид Макклеланд, людям присущи три типа потребностей: власти, успеха и причастности. Потребность власти выражается в желании воздействия на других людей. Чаще всего люди с такой потребностью откровенны и энергичны, они не боятся конфликтов и стремятся отстаивать первоначальные позиции. Это хорошие ораторы. У таких людей отсутствует склонность к авантюризму и тирании, главное для них - проявить свое влияние на других. Потребность в успехе или достижении цели удовлетворяется доведе­нием работы до успешного завершения. Люди с такой потребностью рискуют умеренно, любят ситуации, когда они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы. Они хотят, чтобы достигнутые ими результаты поощрялись вполне конкретно. Люди, для которых характерна потребность в причастности или аффилиации, заинтересованы в компании знакомых, оказании помощи другим и налаживании дружеских отношений. Их привлекает работа, которая будет давать им обширные возможности социального общения.

Потребности выполняют ряд важнейших функций:

1) они сигнализируют о появлении определенного органического или личностного диссонанса, отражаемого как желанность, нужность чего-либо;

2) потребности побуждают психическую активность, связанную с целеполаганием;

3) даже та потребность, которая утратила в силу удовлетворения свою актуальность, закрепляется в структуре жизненного опыта и становится узнаваемой.

Каждый живой организм, для того чтобы жить, нуждается в определенных условиях и средствах, доставляемых ему внешней средой.

Мотивы – это те внутренние силы, которые связаны с потребностями лично­сти и побуждают ее к определенной деятельности.

Мотивы – это осознанные, осмысленные и прочувствованные потребности.

А.Н. Леонтьев рассматривал мотив как объект, отвечающий той или иной потребности, и считал, что они выполняют двоякую функцию: 1. побуждают и направляют деятельность (мотивы-стимулы), 2. придают деятельности субъективный характер, «личностный смысл» (смыслообразующие мотивы).

Обобщая различные подходы, можно говорить о том, что мотив в отличие от потребности, представляет собой синтез внешних и внутренних причин, побуждающих и направляющих активность человека. В мотиве происходит осознанное отражение будущего на основании использования опыта прошлого. Например, испытывая чувство голода как неприятное состояние, человек начинает перебирать возможности: чем можно перекусить. В итоге формируется конкретная цель и намерение ее достичь. На этом примере очень хорошо видны этапы формирования мотива.

На первом этапе происходит осознание потребности, которая в данный момент актуальна и переживается как дискомфорт. Предмет удовлетворения потребности не конкретизирован, он выступает как абстрактная цель: что-нибудь съесть.

Переход к поиску конкретного предмета удовлетворения потребности знаменует начало второго этапа – этапа поисковой активности. Она может быть внешней, связанной с поиском реального объекта в среде (характерна для незнакомой человеку ситуации), или внутренней, связанной с мысленным перебором возможных предметов удовлетворения потребности, взвешиванием различных вариантов. Задачами этого этапа является определение субъективной вероятности достижения успеха при различных способах поведения и деятельности, а также предвидение последствий выбираемого пути достижения цели. На этот процесс влияют: представление о собственных возможностях в данный момент, интересы и склонности, умения и навыки, последствия поступка, нравственные принципы и т.д.

На третьей стадии происходит выбор конкретной цели и формирование намерения достичь ее. Выбор конкретного предмета и способа удовлетворения потребности связан с принятием решения, которое порой может быть мучительным для человека.

Американские психологи Ш. Айенгар и М. Леппер показали, что если в супермаркете человек выбирает между 6 сортами джема, то он сделает покупку в 30% случаев, а при выборе из 24 сортов этот показатель падает до 3%.

Как видно, границами мотива как психического образования являются, с одной стороны, потребность, а с другой стороны, намерение и побуждение к действию по ее удовлетворению.