Задания для семинарских занятий Занятие 1. Концептуальные основы маркетинга

1. Принципы маркетинга (2―3 различные точки зрения)

2. Функции и организационные формы маркетинговых подразделений фирмы

3. Эффективность маркетинговой деятельности

1. Сформулируйте основные признаки концепций ориентации компании на рынке

Концепция	Основное положение
Производственная концепция	Подразумевает, что покупатели более благосклонны к  широко распространенным и недорогим товарам. Последователи данной теории делают ставку на желание человека приобретать схожие товары, чтобы не выделяться на общем фоне окружающих людей.
Товарная концепция	Что потребитель предпочтет более качественный товар, обладающий более высокими качественными характеристиками. Данная концепция исходит из тезиса о том, что человек, желая подчеркнуть свою индивидуальность, будет покупать уникальный товар.
Сбытовая концепция	Полагает, что объем продаж компании в большей степени зависит от прилагаемых компанией усилий по продвижению своих товаров. Сбытовая концепция – первая, которая предложила путь решения проблем за пределами организации
Маркетинговая концепция	Согласно концепции маркетинга, для выполнения поставленных задач, фирме необходимо выявлять потребности целевых сегментов и воссоздавать их в своих товарах или услугах лучше, чем это делают конкуренты.
Концепция социально ответственного маркетинга	Она оперирует не только определением покупательских предпочтений и наиболее эффективным их удовлетворением, а ориентирована на общество в целом:  больше значение придается сохранению или улучшению благосостояния.

Приведите пример двух определений термина «маркетинг» (одно российского , одно зарубежного авторов)

Маркетинг — очень многоплановое явление. Это рыночная философия, стратегия и тактика мышления и действия субъектов рыночных отношений: не только производителей и посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов. (А.П. Панкрухин )

Маркетинг – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом. ( Ф. Котлер )

Сформулируйте 2 основные положения маркетинга

1. Правильность взаимодействия продавца с покупателем.

2. Любой каприз, за ваши деньги.

На какие вопросы поможет ответить маркетолог организации (1 вар¹. ― организация, оказывающая услуги по развитию детей дошкольного возраста; 2 вар. ― фото, видео студия; 3 вар. ― Интернет-магазин непродовольственных товаров; 4 вар. ― организации, оказывающие образовательные услуги взрослым)

В результате применения концепций маркетинга муниципальный дет.сад получает прибыль за счет удовлетворения потребностей покупателей их услуг.

Залогом достижения цели является определение потребительских целей ,удовлетворение желаний и потребностей.

Сформулируйте 5―7 основных маркетинговых показателей (1 вар. ― детский частный садик; 2 вар. ― фотостудия; 3 вар. ― Интернет-магазин товаров для уборки дома; 4 вар. ― Центр профессиональной переподготовки и повышения квалификации)