3. Существо предлагаемого проекта

Мастерская изготавливает украшения, аксессуары, сувениры из бисера различного размера. В перечень продукции входят бусы, серьги, браслеты, броши, брелки, сувениры, а также другие изделия по заказу клиенток. Изделия будут выполняться на заказ, а также для свободной продажи. Данные услуги являются основными. В качестве дополнительных выступают следующие: изготовление вязаных изделий на заказ и для свободной продажи, в которые включаются береты, шапки, шарфы, рукавицы, жилетки, платья, свитера и другое по желанию клиента; пошив одежды на заказ (платье, юбка, брюки, кофта); украшение одежды также по индивидуальному заказу.

Для того, чтобы открыть данное заведение понадобятся следующие документы:

- Патент на вид деятельности;

- Лицензия на открытие предприятия;

- Журнал по технике безопасности;

- Договор с пожар надзором;

Предполагаемое место расположения центральная улица города Сыктывкара. Такое местоположение является удобным и доступным для посетителей. К мастерской имеются удобные подъездные пути, а также собственный вход с главной улицы. Данные обстоятельства являются сильными сторонами нашего проекта.

Режим работы мастерской с 10.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, воскресенье выходной. Услуги по изготовлению изделий осуществляются мастерами.

Помещение мастерской будет располагаться на первом этаже многоэтажного дома, занимая двухкомнатную квартиру, площадью не менее 48 квадратных метров, перепланированное и отделанное под мастерскую. Состав помещений следующий:

- цех по производству изделий;

- подсобно-складское помещение;

- приемная;

- примерочная;

- уборная для рабочих.

Помещение мастерской будет оформлено в финно-угорском стиле с использованием национальных орнаментов.

4. Маркетинговый план

В условиях рыночных отношений использование маркетинга является объективно необходимым, так как он указывает предприятиям и организациям наиболее правильные пути повышения эффективности их деятельности, ориентируемой на потребителя реализуемой продукции.

С помощью маркетинга более рационально решаются проблемы обеспечения потребителей необходимыми товарами и услугами с целью получения максимальной прибыли и хороших экономических результатов на товарном рынке.

Задачей стратегического маркетинга является глубокое изучение рынков, потребностей покупателей и особенностей их потребления. Эти задачи решаются стратегическим маркетингом по следующим направлениям: изучаются потребности и поведение покупателей, производится выбор целевых сегментов рынка и анализ конкурентоспособности.

Управление маркетингом в рамках изучения, прогнозирования и активного воздействия на рынок потребителей, поставщиков и конкурентов является одним из основных элементов стратегии маркетинга и коммерческой деятельности как таковой.

Целью маркетинга является создание условий для работы фирмы, при которых она может успешно выполнить свои задачи.

В комплекс маркетинга входят мероприятия по следующим направлениям:

• Товарная политика

• Ценообразование

• Стимулирование сбыта

• Реклама

• Каналы распределения и товародвижения.

Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Основным товаром мастерской являются изделия из бисера. Поэтому в товарной политике главный упор делается на изготовление различных товаров из бисера. Главным условием является высокое качество и эстетичность. Одним из конкурентных преимуществ мастерской является эксклюзивность предлагаемых изделий.

Для организации мастерской необходимо применить несколько стратегий:

1. Стратегия сегментирования, которая позволяет выяснить, сколько сегментов рынка необходимо охватить при реализации услуг. Принятие того или иного решения зависит от экономического значения отдельных сегментов и поведения конкурентов.

2. Стратегия развития и продвижения продукта, которая предполагает решение задач роста за счет производства нового продукта, который будет реализовываться на уже освоенном рынке.

3. Стратегия инноваций, которая предполагает создание нового продукта.

Относительно конкуренции по изготовлению бижутерии из бисера мастерская занимает лидирующее положение, так как подобных предприятий в городе не существует. Имеются конкуренты по предоставлению услуг по пошиву одежды. В этом случае мастерская рукоделия осуществляет данную услугу исключительно по заказу клиентов. В дальнейшем возможно расширение рынка сбыта продукции.

Сегментирование позволит полнее удовлетворить потребности клиентов. Знание реакции потребителей на предлагаемый ассортимент продукции позволит более эффективно распределять средства, выделенные на маркетинг.

Проведение ценовой политики будет осуществляться с учетом уровня цен на рынке конкуренции. Также при установлении цены на предлагаемый товар необходимо учитывать доходы основной массы потребителей. Исходя из этого, предпочтительнее установить цены, ориентированные на покупателей среднего достатка. Стратегия низких цен позволит расширить сегмент потребителей данных товаров.

Продвижение товаров и услуг на рынок предполагает совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию его приобретения. Методы продвижения на рынок товаров и услуг включают: рекламную деятельность, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой сбыт продукции и персональные продажи товаров и услуг. При стимулировании сбыта продукции необходимо создать положительный образ о товаре, его изготовителе. Кроме того, необходимо стимулировать и персонал фирмы. Работники, способные и умеющие показать товар в выгодном свете, не будут оставлены без внимания со стороны руководителя компании.

Стимулирование можно производить с помощью лучшего оформления витрины. Можно использовать фотографию с изображением готовых изделий из бисера, вязаной одежды.

Чтобы замотивировать клиента на приобретение именно нашей продукции необходимо качественно и быстро изготовлять товар, очень важно дружелюбное и вежливое обслуживание. Важным моментом успешного маркетинга является общение с клиентами, так как товары выполняются по их заказу. Удовлетворенные покупатели расскажут и мастерской и ее продукции своим знакомым, друзьям, что послужит хорошей рекламой организации.

Важным направлением маркетинга является реклама. Целями проведения рекламы являются информирование потребителей об открытии мастерской рукоделия, где возможно изготовление эксклюзивной бижутерии, а также привлечение как можно большего числа клиентов. Рекламный бюджет за первый год планируется потратить на размещение рекламных буклетов в социальных службах, газетах, а также размещение информации на большом рекламном щите.

В товародвижении главными принципами являются качество и оперативность выполнения заказов.