- •Методология idef0
- •Функциональный подход к управлению
- •Линейно - функциональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •Модель процессов
- •Моделирование процессов
- •Диаграмма а–0
- •Диаграмма а0. Организовать поставку сырья на оао «газ»
- •Диаграмма а2. Осуществить техническое обслуживание подвижного состава
- •Диаграмма а3. Осуществить поставку сырья
Линейно - функциональная структура управления
Рис. 2 Линейно - функциональная структура управления
Достоинства линейно - функциональной структуры управления:
высокая компетентность функциональных руководителей;
уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
улучшение координации в функциональных областях;
высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции » рынков;
максимальная адаптация к диверсификации производства;
формализация и стандартизация процессов;
высокий уровень использования мощностей.
чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности "своих" подразделений.
Ответственность за общие результаты только на высшем уровне;
проблемы межфункциональной координации;
чрезмерная централизация;
увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований;
реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена;
ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.
Область применения:
-средние и крупные промышленные предприятия, проектно-конструкторские и исследовательские организации, производственные и научные подразделения с численностью 500-3000 человек;
эффективны там. где аппарат управления выполняет часто повторяющиеся. стандартные процедуры, производство носит характер массового или крупносерийного производства.
Дивизиональная структура управления
Подразделения (дивизионы) имеют значительную производственно-хозяйственную самостоятельность при отсутствии статуса юридических.
Рис. 3 Дивизиональная структура управления
Преимущества дивизионной структуры:
она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;
обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;
при расширении границ самостоятельности отделений они становятся "центрами получения прибыли", активно работая по повышении эффективности и качества производства;
более тесная связь производства с потребителями.
Недостатки дивизионной структуры:
большое количество "этажей" управленческой вертикали; между рабочими и управляющим производством подразделения - 3 и более уровня управления, между рабочими и руководством компании - 5 и более;
разобщенность штабных структур отделений от штабов компании;
основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки - волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д.
дублирование функций на разных "этажах" и как следствие - очень высокие затраты на содержание управленческой структуры;
в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостатками.
Модель процессов
Организационная структура является формой управления, в то время как конкретные процессы управления являются содержанием управленческой деятельности.
Процесс состоит из входа, выхода и процессора. Входы процесса — это ресурсы, необходимые и достаточные для реализации процесса, то есть для получения выхода.Процессор — это совокупность подпроцессов, работ, операций, осуществляемых над входами для получения выходов. Выходы процесса — это результаты реализации процесса.
Входы процесса могут быть первичные и вторичные. Первичные входы поступают на начало процесса. Вторичные входы появляются в ходе реализации процесса.
Выходы также могут быть первичные и вторичные. Первичный выход — это прямой, запланированный результат реализации процесса. Вторичный выход — это побочный продукт процесса, не являющийся его главной целью.
Рис.4 Функциональный блок
Начало моделирования в SADT означает создание диаграмм АО и А-0. Диаграмма АО называется основной декомпозицией и определяет наиболее важные процессы и объекты производственной системы. Диаграмма А-0 называется объединением и трактует производственную систему как «черный ящик», дает ей название и определяет наиболее важные входы, управления, выходы и механизмы системы. Эти две диаграммы представляют два разных взгляда на систему, один из которых направлен на определение места производственной системы во внешней среде, а другой - на внутреннее устройство системы.
Первым этапом разработки модели «как есть» является сбор всех нормативных документов и их анализ с целью выявления основных видов деятельности организации в соответствии с их разделением, принятым в данной организации. Эти виды деятельности должны быть отражены на диаграмме АО.