Анализ деятельности пао скб «примсоцбанк»
Характеристика банковских услуг
ПАО СКБ «Примсоцбанк» является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг (табл. 2.1).*
Таблица 2.1
Услуги, предоставляемые ПАО СКБ «Примсоцбанк»*
Банковские услуги
Услуги, предоставляемые физическим лицам
Услуги, предоставляемые юридическим лицам
Услуги, предоставляемые финансовым институтам
потребительское кредитование;
ипотечное кредитование;
автокредитование;
выдача банковских карт;
осуществление денежных переводов;
открытие вкладов;
аренда индивидуальных сейфов;
прием платежей;
оказание инвестиционных услуг;
страхование;
оформление карт по программе «Travel Miles»;
интернет-банкинг «Примсоц Л@йн».
кредитование малого и среднего бизнеса;
расчетно – кассовое обслуживание;
кредитование организаций и финансирование бизнеса;
выпуск и обслуживание корпоративных пластиковых карт;
обслуживание участников внешнеэкономической деятельности;
открытие срочных депозитов;
осуществление документарных операций;
дистанционное обслуживание;
выдача банковских гарантий;
оказание инвестиционных услуг.
осуществление расчетов через сеть счетов НОСТРО;
открытие и ведение корреспондентских счетов ЛОРО;
осуществление расчетов с КНР;
работа с банками-корреспондентами;
оказание услуг на межбанковском рынке.
* Cоставлено автором на основании данных: [9,10,11]
Таким образом, видим, что банк оказывает широкий спектр банковских услуг юридическим, физическим лицам и финансовым институтам.
Приоритетными направлениями в этой области деятельности Банка в 2015 году были мероприятия, связанные с развитием удаленного обслуживания через Интернет, развитием карточных проектов и развитием международного бизнеса. За год в области ДБО и карточных проектов были внедрены такие новые возможности для клиентов:
• Запущена программа Travel Miles, позволяющая клиентам пользоваться картами «Примсоцбанк – Travel Card» и копить премиальные мили, которые можно использовать для оплаты широкого перечня туристических услуг, представленных на сайте iGlobe.ru. Сервис позволяет выбрать из имеющихся предложений необходимую услугу вне зависимости от сезона и направления: авиаперелеты, отели по всему миру, железнодорожные билеты, прокатные компании, трансферы и пр.для оплаты билетов. За полгода выпущено более 3 000 карт «Примсоцбанк – Travel Card».
• Запущена услуга «Бесконтактная оплата payWave». С этой технологией клиенты Примсоцбанка могут использовать для оплаты товаров и услуг лишь свой смартфон.
• Внедрена «Виртуальная карта». Это предоплаченная банковская карта международной платежной системы, не имеющая материального носителя и предназначенная для совершения безопасных покупок в интернете. Основные преимущества карты это безопасность платежей, и удобство оформления. Клиент может оформить такую карту без личного визита клиента в банк - через Интернет-банкинг.
• Внедрен сервис «Перевод с карты на карту» – это простой безопасный способ переводить денежные средства между картами Visa и MasterCard в режиме реального времени. Воспользоваться сервисом можно в любое время и в любом месте, прямо на сайте Примсоцбанка. Для осуществления перевода необходим лишь доступ в сеть Интернет и реквизиты карт [4].
В результате реализованных мероприятий количество пользователей банковских карт и сервисов ДБО выросло за 2015 год на 22 482 человек и составило в конце 2015 года 257 575 клиентов. Количество терминалов Примсоцбанка, установленных в торгово-сервисных предприятиях для приема оплаты по банковским картам, выросло на 460 ед. и составило в конце 2015 года 1 076 терминалов. Доходы от ДБО за 2015 выросли на 21,3% и составили 293 млн. рублей.
В целях удовлетворения потребностей своих клиентов Банк активно развивает свою корреспондентскую сеть. На 01.01.2016 Банк имеет 15 зарубежных банков-корреспондентов в США, Германии, Австрии, Японии, Кореи, Китая, Казахстана, Австралии и осуществляет расчеты в десяти иностранных валютах. Банк имеет прочную инфраструктуру для ведения расчетов своих клиентов с Китаем и Гонконгом, как в долларах США, так и в национальных валютах – рублях и юанях. Кроме того, Банк имеет прямые корреспондентские отношения в национальных валютах с финансовыми институтами Республики Корея, Японии, Австралии.
ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», как агент валютного контроля, работает со всеми видами операций по внешнеторговым контрактам, кредитным договорам и договорам займа, а также с операциями, проводимыми по неторговым сделкам. Устоявшейся практикой стало проведение регулярных семинаров для участников внешнеэкономической деятельности, где специалисты банка информируют по изменениям в валютном законодательстве РФ, дают рекомендации по составлению внешнеэкономического контракта, организации учета валютных операций с целью минимизации нарушений валютного законодательства.
«Примсоцбанк», как клиентоориентированный банк, постоянно внедряет новые продукты и услуги, а также повышает качество предоставления уже существующих услуг.