- •Введение
- •Глава 1. Теоретическое обоснование
- •1.1. Роль и место аутсорсинга в управлении компанией
- •1.2. Конкурентоспособность и пути ее повышения.
- •1.3. Аутсорсинг и его роль в повышении конкурентоспособности
- •1.3.1. Аутсорсинг: сущность, формы и виды
- •1.3.2. Особенности аутсорсинга в сфере it (ito).
- •2. Практическое применение.
- •2.1. Общая характеристика.
- •2.1.1.Организационная структура.
- •2.2.Анализ внешней и внутренней среды.
- •2.2.1.Pest анализ.
- •2.2.2.Характеристика отрасли.
- •2.2.3.Основные тенденции развития рынка за последние годы.
- •2.2.4.Анализ конкурентной ситуации по методике м. Портера
- •2.2.5.Swot анализ.
- •2.2.6.Ценовая политика.
- •2.3.Выбор стратегии развития.
- •Глава 3.Выявление проблем развития аутсорсинга. Финансовый анализ проекта создания сайта
- •3.1. Проблемы аутсорсинга
- •III.2. Сравнительный расчет затрат на создание сайта.
- •3.3. Пакеты обслуживания.
- •Заключение
2. Практическое применение.
Одним из представителей IT аутсорсинга является компания ООО «Медиа Холдинг».
2.1. Общая характеристика.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Медиа Холдинг» было создано в 29 сентября 2009 года13. Организационно правовой формой является Общество с ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение — ООО) — учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.
ООО «Медиа Холдинг» молодая, динамично развивающаяся фирма. Основным направлением деятельности которой является разработка и продвижение Web сайтов.
Располагая современной технологической базой и профессионализмом ООО «Медиа Холдинг» обеспечивает качественное и своевременное техническое обслуживание собственных проектов.
Миссия компании: продвижение передовых технологий интернет-маркетинга для развития российского бизнеса.
2.1.1.Организационная структура.
Организационная структура предприятия является иерархической, визуально она представлена на рис.4.
Рис4: Организационная структура ООО «Медиа-Холдинг»
Дизайнер: разрабатывает оригинальный дизайн проекта.
Верстальщик: занимается созданием кода веб-страницы с помощью соответствующего языка разметки.
Копирайтер: основная деятельность написание текстов для рекламы в Интернете, и других видов рекламы. Цель — привлечь внимание и вызвать доверие потенциального покупателя.
Бухгалтер: специалист, работающий по системе учёта в соответствии с действующим законодательством. Его задачи: вовремя и правильно заплатить налоги, отчитаться перед государственными органами и собственником компании, следить за финансовым состоянием предприятия.
Генеральный директор: осуществляет координацию действий сотрудников компании во время разработки проекта, занимается поиском новых клиентов.
Говоря о коллективе, работающем в ООО «Медиа Холдинг», можно сказать, что состоит он из 11 человек, включая генерального директора. Если говорить о распределенности рабочих по функциям и управлениям, то мы получим следующую картину: ген. директор(1 человек), дизайнеры (2 человека), верстальщик (1 человек), бухгалтер (1 человек) копирайтеры (6 человек).
Исходной точкой отбора и найма персонала в OOO «Медиа - Холдинг» является определение потребности в персонале. Кандидаты, которые соответствуют требованиям, проходят собеседование у генерального директора.
Дизайнеры и бухгалтер оформлены по трудовому договору, а остальные сотрудники работают по системе фри-ланс ( независимые подрядчики).
Оплата труда осуществляется по факту проведенных работ, в основном после завершения проекта.
2.2.Анализ внешней и внутренней среды.
2.2.1.Pest анализ.
Политические факторы весьма непредсказуемы и всегда представляют собой угрозу для данной отрасли, положение организации может усложниться в связи с новыми постановлениями относительно рекламы тех или иных видов товаров. 11 ноября 2010 года была открыта доменная зона «.рф», которая позволила российским Web агентствам выйти на новый уровень и ускорить темпы развития.
Экономические факторы: В последнее время наблюдается рост инфляции, что неблагоприятно сказывается на деятельности предприятия.
Социальные факторы: По показателям 2010 года пользователями интернета являются 28.7 % населения планеты. Этот показатель увеличился на 23.5% за последние десять лет (5.2%)14 .
Технологические факторы: Для работы с интернет ресурсами постоянно разрабатываются новые высокотехнологичное оборудование, программное обеспечение, а также появляются новые языки программирования.
Анализ показал, что для компании существуют как возможности, так и угрозы. Основной угрозой является развитие технологий, так как нужно постоянно обучать персонал нововведениям в их непосредственную деятельность, а также закупать новейшее оборудование, на что уходит большая часть бюджета организации. Основной возможностью является быстрый темп развития рынка и растущее число пользователей интернета.