Глава 2. Характеристика отдельных видов договора подряда

2.1. Договор бытового подряда

Договор бытового подряда - это соглашение сторон, по которому подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика, а заказчик - принять и оплатить работу²⁵.

Данный договор является публичным, т.е. должен заключаться с любым и каждым на одинаковых условиях.

Договор может заключаться как в устной, так и письменной форме. Устная форма обычно применяется, когда заказ выполняется в присутствии заказчика. Письменная форма предполагает как наличие одного документа, подписанного сторонами, так и квитанции, обязательные реквизиты которой предусмотрены Правилами бытового обслуживания населения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025²⁶.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса²⁷.

Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять. Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора²⁸.

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.

При обнаружении недостатков работы заказчик дополнительно приобретает право требовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков. Соответствующие требования заказчик вправе предъявить, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока, а если он не установлен - то в разумный срок, но не позднее двух лет (для недвижимости - пяти лет) со дня передачи результата работы. Если гарантийный срок менее двух лет (по недвижимости - менее пяти лет) и недостатки работы обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет) со дня принятия работы, подрядчик несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки появились до передачи результата работы или по причинам, возникшим до этого момента²⁹.

Действующее законодательство не предусматривает обязательную процедуру претензионного или иного досудебного урегулирования спора для требований, возникающих из неисполнения или ненадлежащего исполнения договора бытового подряда.

Исходя из принципа свободы договора, закрепленного ст. 421 ГК РФ, стороны могут по своему усмотрению определять условия договора. Таким образом, стороны вправе установить в договоре досудебный порядок урегулирования возникающих споров.

В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ и абз. 2 ст. 222 ГПК РФ арбитражные суды и суды общей юрисдикции оставляют иск без рассмотрения, если истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. В то же время, если стороны установили в договоре претензионный порядок рассмотрения споров, но не определили перечень вопросов, форму претензий, порядок направления, рассмотрения и ответа на них, претензионный порядок считается несогласованным.

Данный вывод подтверждается материалами судебной практики³⁰. Общество с ограниченной ответственностью «Тринадцать плюс» обратилось в Арбитражный суд Ярославской области с иском к открытому акционерному обществу «Е4-Центрэнергомонтаж» в лице филиала Волгореченского монтажного управления (далее - ОАО "Е4-Центрэнергомонтаж") о взыскании 3 797 779 рублей 03 копеек задолженности за выполненные по договору подряда от 21.08.2007 N 02ОА-146/143-07 работы по реконструкции котла ст. N 6 Ярославская ТЭЦ-3 и пеней в размере 402 834 рублей, начисленных в соответствии с пунктом 8.1 договора (с учетом уточнения иска в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Решением от 02.02.2009 Арбитражный суд Ярославской области удовлетворил исковые требования частично, взыскав с ОАО «Е4-Центрэнергомонтаж» в пользу истца 3 797 779 рублей 03 копейки долга и пени в размере 80 000 рублей, снизив размер ответственности на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации; в удовлетворении остальной части иска отказал. Постановлением от 03.04.2009 Второй арбитражный апелляционный суд оставил решение без изменения.

Суды руководствовались статьями 309, 310, 702 и 711 Гражданского кодекса Российской Федерации и исходили из того, что ответчик неправомерно уклоняется от исполнения обязательства по оплате выполненных работ. Не согласившись с вынесенными судебными актами, ОАО «Е4-Центрэнергомонтаж» обратилось в Федеральный арбитражный суд Волго-Вятского округа с кассационной жалобой, в которой просит отменить решение и постановление и оставить исковое заявление без рассмотрения.

В обоснование кассационной жалобы заявитель ссылается на нарушение судом первой инстанции норм процессуального права: иск должен быть оставлен без рассмотрения в силу пункта 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку истцом не соблюден предусмотренный статьей 9 договора претензионный порядок урегулирования споров.

Законность решения Арбитражного суда Ярославской области от 02.02.2009 и постановления Второго арбитражного апелляционного суда от 16.03.2009 по делу N А28-9978/2008-282/31 проверена Федеральным арбитражным судом Волго-Вятского округа в порядке, установленном в статьях 274, 284 и 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации суд округа проверяет правильность применения судом первой и апелляционной инстанций норм права, исходя из доводов, содержащихся в кассационной жалобе и возражениях относительно жалобы.

В соответствии с пунктом 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд оставляет без рассмотрения исковое заявление в том случае, если истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором. При этом условие договора об установлении обязательного досудебного урегулирования спора должно содержать четкую запись об установлении такого порядка.

По условиям пункта 9.1. договора подряда от 21.08.2007 N 02ОА-146/143-07, заключенного между ООО «Тринадцать плюс» и ОАО «Е4-Центрэнергомонтаж»), все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами и оформляются дополнительными соглашениями.

В силу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

При буквальном толковании указанного пункта договора не усматривается, что стороны договора регламентировали четкий претензионный порядок, так как они фактически не согласовали обязательные элементы процедуры досудебного порядка: ни сроки направления претензий, ни порядок их рассмотрения не установлены.

Кроме того, пунктом 9.2 договора предусмотрено, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат разрешению по подсудности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в арбитражном суде. При этом ссылки на обязательное направление претензии заинтересованной стороне перед обращением в суд в тексте представленной в материалы дела копии договора подряда не содержится.

Следовательно, основания для применения пункта 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и оставления искового заявления без рассмотрения у суда первой инстанции отсутствовали. Нарушений норм процессуального права, предусмотренных статьей 288 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации для отмены обжалуемых в кассационном порядке судебных актов, судом кассационной инстанции не установлено.

В силу изложенного кассационная жалоба открытого акционерного общества «Е4-Центрэнергомонтаж» не подлежит удовлетворению.

Вместе с тем потребитель на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе выбирать способ защиты: он может либо предварительно обратиться с требованием к исполнителю, а затем использовать судебный порядок, либо вправе сразу обратиться в суд³¹. Причем, если потребитель обращался к исполнителю, но его обоснованные требования не были удовлетворены, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 суд при удовлетворении требований потребителя может взыскать с исполнителя штраф в доход федерального бюджета в размере половины цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Заказчик вправе в любое время до окончания действия договора отказаться от его исполнения. При этом он должен заплатить подрядчику за выполненную часть работы и возместить понесенные расходы. При неявке заказчика за работой подрядчик вправе продать ее по разумной цене после письменного предупреждения заказчика и по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения, а вырученную сумму внести в депозит нотариуса.