- •Глава I. Управление общественными отношениями и общие стратегии pr.
- •Pr как наука.
- •История возникновения и развития связей с общественностью.
- •Принципы и функции связей с общественностью.
- •Целевые аудитории в связях с общественностью.
- •5. Приемы коммуникативного воздействия pr.
- •1.6. Основные элементы проведения компании по pr.
- •Глава II. Основные подходы к pr.
- •Pr как профессия.
- •Области применения pr.
- •Маркетинговые стратегии в pr.
- •Социальная реклама.
- •Технологии оздоровления национального самосознания.
- •Глава III. Pr-символы в системе корпоративных отношений.
- •3.1.Система формирования имиджа.
- •Объекты и методы формирования имиджа.
- •Психологические аспекты создания образа.
- •3. 2. Архитектура бренда.
- •3.2.1. Сущность понятия « бренд» и построение архитектуры бренда.
- •3.2.2. Основные этапы построения архитектуры бренда.
- •Глава IV. Пр и средства массовой информации.
- •4. I. Сми как основной канал воздействия pr- технологий.
- •Массовые коммуникации.
- •4.1.2.Сми как медиаполитическая система.
- •4.1.3.Управление средствами массовой информации и информацией.
- •4.2. Сми с точки зрения их типологических особенностей и возможностей охвата целевых аудиторий.
- •Телевидение.
- •4.2.2.Радио.
- •4.2.3.Печатная пресса.
- •Глава V. Pr и политические технологии.
- •Этапы развития политических pr-технологий.
- •5.2. Теоретические основы организации политических pr-технологий.
- •5.2.1. Элементы интегрированной технологии проведения избирательной кампании.
- •5.2.2. Элементы обеспечения эффективности избирательной кампании.
- •5.3. Современные избирательные pr-технологии.
- •5.3.1. Классификатор «грязных пр-технологий».
- •5.3.2. Современные западные избирательные пр-технологии.
- •Глава VI. Инструментарий Public Relations.
- •6.1. Взаимоотношения со средствами массовой коммуникации.
- •6.2. Политические перформансы.
- •6.3. Пресс-релизы.
- •6.4. Пресс-конференции.
- •Презентации.
- •Электронные презентации.
- •6.7. Деловые письма как инструмент pr.
- •6.8. Устные выступления.
- •Формы и методы исследования связей с общественностью.
- •Неформальные методы исследований.
- •6.9.2. Формальные методы исследований.
- •Глава VII. Правовые и этические особенности пр: мировой и российский опыт.
- •7.1. Мировой опыт регулирования пр.
- •Зарубежный опыт правового регулирования пр.
- •7.1.2. Роль международных и национальных профессиональных сообществ в разработке этических профессиональных стандартов по пр.
- •7.2. Российиский опыт регулирования пр.
- •7.2.1. Российское законодательство и управление общественными связями.
- •Часть I. Критерии и нормы профессиональной квалификации практических работников рr, налагаемые на них настоящим Кодексом
- •Часть II. Общие профессиональные обязанности
- •Часть III. Специальные профессиональные обязанности по отношению к клиентам и нанимателям
- •Часть 1. Сферы применения Хартии
- •Часть 2. Подписание Хартии новыми Участниками
- •Часть 3. Заключительные положения
6.2. Политические перформансы.
Теория перформанса, объединившая различные типы коллективного коммуникативного поведения, широко распространенная на Западе, получила сегодня распространение и в России. Ничего в этом необычного нет. Ибо то, что на Западе было возведено в ранг теории, у нас всегда было элементом практики.
Сравним два подхода к трактовке перформансов.
Западный классик теории перформанса определяет его как «деятельность, производимую индивидуумом или группой в присутствии и для другого индивидуума или группы». Здесь, как видим, какой-то конкретный тип аудитории не выделяется. И перформанс можно трактовать как любое организованное заранее коммуникативное событие, отрепетированное, учитывающее существеннейшую роль зрителей при этом. Если конкретизировать сказанное применительно к избранной аудитории, то вспоминаются слова Сергея Кириенко после своего избрания на третьем голосовании в Госдуме премьер-министром России в апреле 1998 года. Он заявил, что это утверждение Правительства является неким политическим действом, где каждый играет свою роль. И сегодня такого рода перформансы характерны буквально для всех составов Госдумы, избранных после 1998 года.
Что же касается конкретно инструментария PR, а не пиар-инструментария политиков или государственных чиновников, то он весьма разнообразный и включает в себя несколько крупных подсистем. Здесь специалист в области связей с общественностью сталкивается с необходимостью составления различных типов информационных материалов, проведения представительских мероприятий, таких как презентации или конференции. Очень трудно сконцентрироваться на чем-то одном, когда должны быть учтены по возможности все детали. Поэтому всем участникам пиардеятельности необходимо знать, как правильно написать пресс-релиз и другие информационные материалы, как создать и усилить новость и для чего это нужно, как правильно общаться с представителями СМИ и многое другое.
6.3. Пресс-релизы.
Пресс-релиз – это короткое сообщение, повествующее о предстоящем событии (мероприятии), главная цель которого - привлечь внимание СМИ новой информацией.
Правила написания пресс-релиза.
Если вы хотите сообщить в пресс-релизе больше информации, чем ту, которая может уместиться на одном листе, вы можете дополнить его сопроводительным текстом (не в теле самого пресс-релиза). Принято с пресс-релизом отправлять отдельный блок «Дополнительная информация». Важно помнить, что, готовя пресс-релиз, вы должны детально продумать заголовок (или «шапку»), в котором виден смысл сообщения и который должен привлекать внимание своей необычностью (ваш творческий подход). Далее - подзаголовок, цель которого - прокомментировать заявленную тему. Сверху справа должна быть справочная информация о контактных лицах. Сверху слева - логотип компании. Пресс-релиз пишется по правилам составления любого текста для СМИ (не забывайте разбивать информацию на части!). В конце документа должна быть подпись, например: «Департамент связей с общественностью компании N», либо сведения, которые необходимо сообщить журналистам, исходя из содержания пресс-релиза.
Необходимо предоставлять и пресс-кит содержимое. Пресс-кит - это набор материалов, предназначенных для СМИ.
Пример содержимого пресс-кит может состоять из:
-
пресс-релиза;
-
фоновой информации (backgrounder, или информация о компании, имеющая описательный характер);
-
биографии (чаще биография руководителя компании, предоставляя которую, вы облегчаете задачу для СМИ в поиске информации о конкретном человеке);
-
именная статья - by-liner, текст выступлений или заявлений представителя компании (здесь содержится информация, разъясняющая позицию компании по определенным вопросам, мнимо подписанная одним из главных лиц компании);
-
фото и/или видеоматериалы.
Подробный пресс-кит, помимо перечисленных материалов, может также включать в себя:
-
программу мероприятия;
-
один или несколько следующих материалов:
-
брошюра;
-
корпоративное издание;
-
годовой отчет;
-
список почетных гостей;
-
вырезки из газет;
-
интервью с основными действующими лицами;
-
занимательную статью (feature, носит развлекательный характер, например юмористический. Это может быть рассказ о курьезном случае, плавно переходящий в изложение важных фактов, статистики или анализа);
-
историю из жизни (case story, может рассказывать об удачном использовании продукта покупателем и т.п.);
-
интервью.
Все собранные материалы желательно по возможности собрать в корпоративную папку, которую вы отдадите представителю СМИ, либо, если вы отправляете их по электронной почте, присоединить к электронному письму одним архивом. При необходимости можно продублировать сообщение с приложением каждого документа в отдельности.