Федеральное агентство по образованию

Уральский Федеральный университет

имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Часть 1

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

МЕНЕДЖМЕНТА

Учебно-методические материалы

Екатеринбург 2011

УДК 65.01(075)

Составитель О.В. Бабушкина, к.э.н.

Научный редактор Н.В. Гузанова, к.э.н.

ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Часть 1. Методологические основы менеджмента: Учебно-методические материалы по дисциплине «Менеджмент» /О.В. Бабушкина. Екатеринбург: изд. УГТУ-УПИ, 2011. 40 с.

Учебно-методические материалы составлены на основании учебного плана подготовки по специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии» и учебной программы по дисциплине «Менеджмент». Содержат теоретический и практический материал, включая понятийный аппарат, тесты, задания, самостоятельный анализ и контрольные вопросы.

Библиогр.: 17 назв. Рис. 5. Табл. 7.

Подготовлены кафедрой

«Экономика и организация

производства»

© УГТУ-УПИ, 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Сущность и категории менеджмента.

ПРЕДМЕТ И МЕТОДОЛОГИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ………………….4

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ……………………………………………..4

2. ТЕСТЫ………………………………………………………………..12

3. ЗАДАНИЯ…………………………………………………………….16

4. САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ………………………………….17

5. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ………………………………………..18

1. Эволюция менеджмента и его современные

КОНЦЕПЦИИ ……………………………………………………………19

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ……………………………………………..19

2. ТЕСТЫ…………………………………………………………………28

3. ЗАДАНИЯ…………………………………………… ………………..34

4. САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ…………………………… ……..35

5. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ…………………………………………36

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………….37

1. СУЩНОСТЬ И КАТЕГОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА.

Предмет и методология дисциплины

1.1. Основные понятия

«…Управление – это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы».

Ф.Тейлор

Английское слово «менеджмент» переводится на русский язык как «управление», происходит от корня греческого слова «манус», что означает «рука, сила». Первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управления лошадьми. Позже перешло в область науки и практики управления людьми и организациями.

Менеджмент – это тип научно-практического управления, область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Следует различать такие понятия как: управление, менеджмент и руководство.

Управление > Менеджмент

Менеджмент > Руководство

Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике, это:

• формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием;

• изменения в структуре потребностей общества в продукции и услугах, ориентация менеджмента преимущественно на удовлетворение потребностей в предметах потребления;

• обострение внутренней конкуренции вследствие ограниченности ресурсов и снижения спроса на традиционные отечественные продукты и услуги;

• интернационализация конкуренции и связанная с этим принудительная адаптация к международным стандартам;

• усиление социальных и экологических требований к деятельности организаций и учреждений, ориентация менеджмента на внешние факторы эффективности организаций;

• возрастающая степень комплексности реализуемой продукции и услуг, диверсификация и кооперация организаций;

• профессионализация менеджмента, повышение общественной значимости и оценки менеджмента, стремление к обучению и повышению профессиональной квалификации.

Содержание менеджмента можно рассматривать в пяти аспектах:

1. как науку и практику управления;

2. как организацию и аппарат управления деятельностью фирмы;

3. как самостоятельный вид профессиональной деятельности;

4. как процесс принятия управленческих решений;

5. менеджмент как искусство.

Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации, обеспечение прибыльности предприятия.

Задачи менеджмента:

• организация производства товаров и услуг с учетом потребностей рынка;

• обеспечение стабильного положения предприятия на рынке;

• обеспечение автоматизации производства и привлечение работников, обладающих высокой квалификацией;

• повышение квалификации кадров;

• стимулирование работы персонала;

• создание атмосферы творческой активности;

• постоянный поиск и освоение рынков;

• определение конкретных целей развития фирмы, разработка стратегии развития;

• выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем, определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

• постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений.

Категории менеджмента – наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.

Состав основных категорий менеджмента:

• объекты и субъекты;

• виды;

• функции;

• методы;

• принципы.

Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организаця, которая рассматривается как сознательно координируемое для достижения установленных целей сообщество людей.

Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты организации как объекта управления зависят от ее вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности (рис. 1.1).