- •6. Проблема личности в современной психологии. Движущие силы развития личности. Проблема соотношения биологического и социального в человеке.
- •28. Понятие об интеллекте. Факторы интеллектуального развития.
- •Невербальные средства общения
- •30. Общение как обмен информацией и как познание людьми друг друга.
28. Понятие об интеллекте. Факторы интеллектуального развития.
Интеллект – это относительно устойчивая структура умственных способностей. Французский врач и психолог Альфред Бине в начале XX в. разработал тесты для исследования способностей детей к обучению в школе. Он ввел понятие умственный возраст, который может не совпадать с хронологическим.
В 1916 г. В. Штерн в качестве показателя умственных способностей предложил коэффициент интеллекта IQ, который дает соотношение показателя умственного возраста и физиологического. Если показатель умственного возраста превосходит физиологический, то можно говорить об опережающем развитии или высоком интеллекте.
Показателем высоких способностей также является креативность, или творческая одаренность. Творчество – это деятельность человека, направленная на создание нового, оригинального продукта в любой сфере. Творчество невозможно без накопленных знаний и опыта. Творческий акт характеризуется переходом количества всевозможных идей и подходов в их новое своеобразное качество, которое и является истинным решением данной задачи.
Дж. Гилфорд выделил четыре основных параметра креативности:
-
Оригинальность – способность давать необычные ответы.
-
Продуктивность – способность генерировать большое количество идей.
-
Гибкость – способность к легкой переключаемости и выдвижению разнообразных идей из различных сфер знания и опыта.
-
Способность усовершенствовать объект, добавляя детали.
Кроме этого, к креативности относится способность к обнаружению и постановке проблем, а также способность решать проблемы, т.е. способность к анализу и синтезу.
29. Общение и деятельность.
Человеку нужен человек, чтоб душе в общении раскрыться и своим богатством поделиться и собрать чужих сокровищ свет. Человеку нужен человек. Как вы думаете, что дает человеку общение?
Русский мыслитель Петр Чаадаев остроумно заметил: «Лишенные общения с другими созданиями, мы щипали бы траву, а не размышляли о своей природе». И он был прав, поскольку естественным способом существования человека является его связь с другими людьми, а сам человек становится человеком только в общении.
В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера.
Но что значит умение общаться? Это значит уметь разбираться в людях и на этой основе строить свои взаимоотношения с ними, что предполагает знание психологии общения. В процессе общения люди воспринимают друг друга, обмениваются информацией и взаимодействуют.
Рассмотрим общение в единстве трех его сторон: общение как восприятие, общение как коммуникация и общение как взаимодействие.
Общение как восприятие. Если коротко, то в данном случае общение определяется тем представлением о партнере, которое складывается в восприятии. Под восприятием в социальной психологии понимается целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения.
Общение как коммуникация. Общение – это, прежде всего, коммуникация, то есть обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает решение следующих двух вопросов:
Каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения?
Как преодолеть коммуникативные барьеры и сделать коммуникацию успешной? На следующих уроках мы ответим на эти вопросы.
Общение как взаимодействие. Вообще разделение трех сторон общения – восприятия, коммуникации и взаимодействия – возможно только как прием анализа: при всем старании нельзя выделить «чистую» коммуникацию без восприятия и взаимодействия, или «чистое» восприятие. Что же касается «чистого» взаимодействия, то главным содержанием общения становится воздействие на партнера.
Таким образом, функции общения:
-
Коммуникативная – обмен информацией.
-
Интерактивная – общение как взаимодействие.
-
Перцептивная – восприятие и познание людьми друг друга.
Виды общения:
-
Общение может быть непосредственным и опосредованным.
-
Устным и письменным.
-
Диалогическим – монологическим.
-
Межличностным – массовым.
-
Частным (дружеским) – официальным (деловым).
-
Конфликтным – бесконфликтным.
-
Кратковременным – длительным.
-
В зависимости от стиля: авторитарным, демократическим, манипулятивным.
Средства общения: вербальные (речевые средства) и невербальные (поза, походка, жесты, мимика).
Социальное взаимодействие осуществляется в форме общения, совместной деятельности, противодействия (борьбы) или индивидуального социального поведения индивида.
Отношения, возникающие между людьми в процессе их общения, совместной практической и духовной деятельности, определяются как общественные отношения. Примерами таких отношений могут быть производственные, политические, правовые, нравственные, религиозные, психологические и др.
Психологические отношения между людьми принято подразделять на официальные и неофициальные в соответствии с той организацией, где они формируются. Официальные отношения санкционированы, оформляются документально и контролируются обществом или отдельными его представителями. Неофициальные отношения могут признаваться и даже поощряться формальными организациями, но они не регулируются документально.
Различают ещё деловые и личные (или межличностные) отношения. Деловые отношения связаны с учебной или трудовой совместной деятельностью и определяются ею. Личные отношения могут быть оценочными (восхищение, популярность) и действенными (связанными с взаимодействием). Они обусловлены не столько объективными условиями, сколько субъективной потребностью в общении и удовлетворением этой потребности.
В структуре взаимодействия и общения людей, как правило, выделяют три составляющие: поведенческую, аффективную и когнитивную (по Я. Л. Коломинскому).
Эмоциональный компонент проявляется в разнообразных эмоциональных состояниях и может быть зафиксирован на уровне физиологической регистрации и субъективных отчётов. Например, по наличию (и интенсивности) положительных и отрицательных эмоций, конфликтности (внутриличностной, межличностной), эмоциональной чувствительности, удовлетворённости собой, партнёром, работой и т. п.
Когнитивный компонент включает в себя все психические процессы, связанные с познанием окружения и самого себя (например: ощущения, восприятия, представления, память, мышление, воображение).
Частным случаем психологических отношений являются межличностные отношения. Такие отношения охватывают значительный круг явлений, но все они могут быть квалифицированы с учётом трёх компонентов взаимодействия:
-
восприятия и понимания людьми друг друга;
-
межличностной привлекательности (притяжение и симпатия);
-
взаимовлияния и поведения (в частности, ролевого).
Развитие личности происходит в общении, на разных этапах с родителями, сверстниками и др. значимыми людьми.