- •1.2 Основные технические характеристики
- •1.6 Меры безопасности при работе с изделием
- •1.7 Подготовка к работе
- •1.8 Порядок работы
- •2.3 Меры предосторожности при обращения с ту
- •3.2 Особенности пользовательского интерфейса
- •3.4 Описание программного продукта для пользователей с среднем уровнем технической грамотности
- •3.4 Описание программного продукта для пользователей с высоким уровнем технической грамотности
- •Личные рекомендации общего плана
- •Уитс.Ххх ххх.Х04 пз
Личные рекомендации общего плана
В ходе курсового проектирования были приведены различные методики описания: полноглубинная (Автоматический однофазный стабилизатор напряжения-STA), поверхностно-потребительская (видеокамера Handycam) и описание программного продукта Autodesk Maya. Как показывает практика, полноглубинная концепция слишком сложна для покупателя ТУ, при этом потребитель должен разбираться практически во всех областях: понимать электрические схемы, механические устройства и знать специфические термины. Поверхностно-потребительская, в отличие от первой концепции, представляет собой упрощенное описание без приведения внутреннего содержания устройства и вариантов устранения неполадок. Здесь гораздо важнее, чтобы покупатель меньше всего интересовался, почему ТУ не работает и как устранить неполадку. Для этих целей предлагаются разные виды сервисного обслуживания и приводятся координаты центров технической поддержки.
Описание программного продукта и технического устройства отличается специальными терминами, некоторые из которых неподготовленный пользователь не понимает, поэтому необходимо разделять справочную информацию по уровням технической грамотности. Это упрощает процесс понимания для любого потребителя и предоставляет возможность использовать только те функции, которые необходимы для работы конкретного уровня знаний.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Бойко Г. М. Нормоконтроль оформления дипломного (курсового) проекта (работы) / Г. М. Бойко, В. К. Власова // Методические указания для студентов специальности УИТ. – Балаково, 2007. – 51 с.
-
Власов В. В. Основы методики описания технических устройств и программных продуктов / В. В. Власов // Методическое пособие по постановке курса. – М.: Буркин, 1998. – 32 с.
-
http://www.eraworld.ru
-
http://www.sony.ru/hub/handycam-videokameri
-
http://www.magix.com/ru/video-deljuks
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(обязательное)
Графическая часть
1 Принципиальная электрическая схема стабилизатора 46
2 Реклама потребителей с низким уровнем технической
грамотности 47
3 Реклама потребителей с низким со среднем технической
грамотности 48
4 Реклама потребителей с высоким уровнем технической
грамотности 49
5 Пример 1 , обучающий пользователя возможностям
потребительских характеристик программного продукта 50
6 Пример 2 , обучающий пользователя возможностям
потребительских характеристик программного продукта 51
7 Пример 3 , обучающий пользователя возможностям
потребительских характеристик программного продукта 52
Уитс.Ххх ххх.Х04 пз