- •Георгий Почепцов теория коммуникации
- •Глава 5. Методы анализа текстов политических лидеров 210
- •Введение
- •Глава первая коммуникация в структуре человеческой цивилизации коммуникация как процесс
- •Изменение роли коммуникации в информационном обществе
- •Общие характеристики коммуникации
- •Модель коммуникации с точки зрения паблик рилейшнз, рекламы и пропаганды
- •Социологические и психологические модели коммуникации
- •Двухступенчатая модель коммуникации
- •Спираль молчания. Эффект оркестрового вагона. Сдвиг последней минуты
- •Диффузная теория
- •Модель привратника
- •Структура новости
- •Метафора
- •Семиотические модели коммуникации
- •Модель Романа Якобсона
- •Эмотивная (экспрессивная) функция
- •Модель Юрия Лотмана
- •Модель Умберто Эко
- •Семиотические модели рекламы
- •Модели психотерапевтической коммуникации
- •Нейролингвистическое программирование
- •Метафора и анекдот – чтобы она встречала клиента в его модели мира
- •Психоанализ
- •Модель Фрейда
- •Модель Юнга
- •Модель Лакана
- •Заключительные замечания
- •Групповая психотерапия
- •Психодрама
- •Группы встреч
- •Модели мифологической коммуникации
- •Модель Клода Леви-Строса
- •Модель Ролана Барта
- •Модель Карла Густава Юнга
- •Модель Бронислава Малиновского
- •Модели аргументирующей коммуникации
- •Модели пропагандистской коммуникации
- •Управление коммуникативными процессами
- •Литературные иллюстрации коммуникативных закономерностей
- •Повторяемость
- •Точка зрения
- •Зависимость объекта от его имени
- •Разрешенность/запрещенность тем
- •Коммуникативность молчания
- •Глава вторая прикладные модели коммуникации коммуникация в решении специальных задач
- •Модели коммуникации в других областях гуманитарного знания
- •Модель Антонио Грамши (марксистская)
- •Модель Виктора Шкловского (литературная)
- •Модель Николая Евреинова (театральная)
- •Модель Густава Шпета (герменевтическая)
- •Модель Владимире Проппе (фольклорная)
- •Модель Михаила Бахтина (культурологическая)
- •Модель Чарльза Морриса (прагматическая)
- •Модель Цветана Тодорова (нарративная)
- •Модель Пьера Бурдье (социологическая)
- •Модель Поля Грайса (прагматическая)
- •Модель Петра Ершова (театральная)
- •Модель Александра Пятигорского (текстовая)
- •Модель Мишеля Фуко (философская)
- •Модель Йохана Хейзинга (игровая)
- •Модель Клода Леви-Строса (антропологическая)
- •Модель Жана Бодрийяра (вещественная)
- •Модель Жака Деррида (деконструктивистская)
- •Модель Жиля Делеза (постструктуралистская)
- •Модель Марселя Mоcca (антропологическая)
- •Прикладные модели коммуникации
- •Модель Клода Шеннона (математическая)
- •Модель Норберта Винера (кибернетическая)
- •Модель Теодора Ньюкомба (социально-психологическая)
- •Модель Оле Хольсти (модель контент-анализа)
- •Модель Вашингтона Плэтта (разведывательная)
- •Модель Уильяма Юри (конфликтологическая)
- •Модели массовой коммуникации
- •Модели коммуникации в массовой культуре
- •Психологические войны
- •Пропагандистские кампании
- •Глава третья виды коммуникации коммуникативное пространство
- •Визуальная коммуникация
- •Вербальная коммуникация
- •Перформансная коммуникация
- •Мифологическая коммуникация
- •Художественная коммуникация
- •Взаимодействие мифологических, политических, литературных, культурных сообщений в рамках коммуникативного пространства
- •Масс-медиа
- •Телевидение
- •Литература
- •Советский миф
- •Постсоветский миф
- •Глава четвертая. Методы анализа массовой коммуникации контент-анализ
- •Пропагандистский анализ
- •Анализ слухов
- •Глава 5. Методы анализа текстов политических лидеров модели лидеров по винтеру
- •Соответствие лидера и ситуации
- •Психологический анализ
- •Мотив "достижений"
- •Мотив "близости (отношений)"
- •Мотив "власти"
- •Когнитивное картирование и операционное кодирование
- •Операционный код
- •Когнитивная карта
- •Нарративный анализ
- •Двухфакторный вариант контент-анализа
- •Ролевой анализ
- •Глава 6. Коммуникации в сфере паблик рилейшнз паблик рилейшнз как коммуникативная дисциплина
- •Коммуникативная кампания в области паблик рилейшнз
- •Взаимоотношения со средствами массовой коммуникации
- •Выступление по радио.
- •Выступление по телевидению.
- •Написание речей
- •Глава 7. Кризисные коммуникации кризисные коммуникации в паблик рилейшнз
- •Особенности кризисных коммуникаций
- •Механизмы коммуникативного воздействия в условиях кризисных ситуаций
- •1. Порождение информации,
- •2. Блокирование информации.
- •Коммуникативные механизмы воздействия
- •Кризисные коммуникации в чернобыльской ситуации
- •Глава 8. Анализ коммуникации в других областях коммуникативный базис современных избирательных кампаний
- •Мотивационный анализ в рекламе
- •Коммуникация в теории принятия решений
- •Коммуникация как составляющая национальной безопасности
- •Глава 9. Международные коммуникации международные коммуникации как объект исследования
- •Международные коммуникативные потоки
- •Теория переговоров
- •Опыт фбр в переговорах с террористами
- •Принудительная дипломатия
- •Межкультурная коммуникация
- •Пространство.
- •Литература
- •Приложение 1 учебная программа курса "теория коммуникации"
- •Литература Обязательная
- •Дополнительная
- •Приложение 2 тематика курсовых работ
- •Заключение
- •Об авторе
Заключительные замечания
К. Юнг писал, что нельзя представить себе историю духовной жизни двадцатого века без имени Фрейда. Это при том, что сегодня совершенно ясно преобладание биологических факторов в концепции Фрейда над факторами социологического порядка. Но в любом случае ряд представленных моделей дает определенное понимание функционирования психологических механизмов человека, что позволяет активно их использовать для целей паблик рилейшнз и рекламы.
Литература – 21, 60, 97, 147, 148, 219, 222, 223, 252, 296, 297, 298,346, 348, 349, 350, 351, 365, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405
Групповая психотерапия
Групповая психотерапия несет в себе преимущества коллективного воздействия. Исторически она связана с потерей человеком многих своих привычных функций при жизни в современных условиях, когда атрофируется определенная чувствительность, когда "замораживаются"
92
определенные группы мышц. Попав в несвойственную ему среду массового обитания в больших городах, человек оказывается подверженным ряду неврозов. Групповая психотерапия важна еще и тем влиянием, которое оказывает на человека группа. Примеры такого положительного воздействия группы ведут свое начало от опытов Франца Месмера в Париже. Сам термин "групповая психотерапия" приписывается Дж. Морено, создателю психодрамы. Психотерапия этого рода также несет определенный лечебный эффект. Существуют многочисленные ее разновидности. Кьелл Рудестам насчитывает следующие типы групповой психотерапии: группы тренинга, группы встреч, гештальтгруппы, психодрама, группы телесной терапии, группы танцевальной терапии, группы терапии искусством, группы тренинга умений [293, 1993]. Свою классификацию групп предлагает Карл Роджерс [284, с. 9-10]. Реально эти группы производят обучение человека типам поведения, которые у него заблокированы по тем или иным причинам. Сюда же относится тренинг по развитию уверенности в себе, преодолению застенчивости и т.д. Как видим, все эти темы весьма важны для паблик рилейшнз, поскольку лидеры как в сфере политики, так и в бизнесе должны в обязательном порядке преодолевать подобные ограничения в себе. Рассмотрим некоторые виды групповой психотерапии.
Психодрама
Психодрама возникает в двадцатые годы в США. Сама психодрама разыгрывается в присутствии всех членов группы. Смысл ее в следующем: "Это форма психотерапии, в которой пациент или субъект разыгрывает свои конфликты, а не рассказывает о них" [30, с. 5]. Например, у человека нелады с начальством. На сцене расставляются стулья, один из участников становится начальником, который обрушивается с филиппиками на "героя". Иногда сюда добавляется прием с двойником, когда выделяется участник, выступающий в роли двойника, он выражает чувства, которые "герой" по разным причинам
93
не может проявить. После проигрывания ситуация "герой" и начальник могут поменяться местами и сыграть сценку вновь. В результате такой психодрамы человек отрабатывает модели поведения, которые ему не свойственны. Освоив их в игровой ситуации, он сможет применить их в реальной жизни. Известно, что даже лидеры неуверенно чувствуют себя в новых ситуациях, поэтому для них стараются нарабатывать заранее те или иные стереотипы ситуаций. После окончания психодрамы участники обмениваются мнениями, что позволяет выявить слабые/сильные стороны поведения каждого. Идея психодрамы посетила Морено, когда одна актриса поведала ему о своих конфликтах с женихом. И с помощью уже имевшейся труппы Морено поставил конфликт на сцене. В основе психодрамы лежат понятия ролевой игры и импровизации. Мы все играем какие-то роли, и чем богаче у нас репертуар этих ролей, тем уверенней мы чувствуем себя в жизни. Психодрама как бы направлена на расширение этого репертуара. При этом она действует очень точно, занимаясь теми моделями поведения, которые "задавлены" в пациенте. Импровизационный характер психодрамы также весьма схож с жизнью, при импровизации возникает элемент творчества, который позволяет совершенно по-новому раскрываться членам группы. В ряде случаев незаметные серые мышки вдруг поднимаются в своих драматических возможностях, и внимание группы служит для них дополнительным стимулом. Очень важным элементом психодрамы является разминка. Это связано с изначальной консервативностью, заторможенностью многих из участников, т.к. в большинстве своем людям достаточно тяжело дается самораскрытие. Кстати, моделирование такого самораскрытия, искренности является важным элементом подготовки лидеров в рамках паблик рилейшнз. Роль двойника также существенным образом помогает обретение новых чувств, и что очень важно — учит различным вариантам их проявления. Барбара Сибурн пишет:
"Для того, чтобы стать хорошим двойником вам следует призвать на помощь всю вашу интуицию, опыт и
94
чувства. Если вы дублируете пациента, находящегося в депрессии, то вы должны сидеть, двигаться и выглядеть как человек, испытывающий состояние депрессии. Затем следует сказать о том, что вы чувствуете в состоянии депрессии и о своих собственных чувствах. Лучшее дублирование достигается там, где вы полностью идентифицируете себя с пациентом" [304, с. 57].
Подобные методы позволяют "наработать" новый репертуар поведения.