- •В.І. Павлов н.М. Білоус страхові послуги
- •Передмова
- •1.Структура програми навчальної дисципліни
- •1.1. Опис предмета навчальної дисципліни
- •1.1.1. Денна форма навчання
- •1.1.2. Заочна форма навчання
- •1.1.3. Навчання за інтегрованими планами
- •1.2. Мета і завдання викладання дисципліни
- •1.3. Розподіл балів, які присвоюються студентам
- •2. Програма навчальної дисципліни
- •2. 1.Тематичний план та розподіл навчального часу
- •Оформлення звіту про самостійну роботу
- •2.2. Програмний матеріал блоків змістовних модулів
- •Страхових послуг
- •Тема 1. Страхові послуги та особливості їх реалізації
- •Тема 2. Порядок укладення та ведення страхової угоди
- •Тема 3. Страхування життя та пенсій
- •Тема 4. Страхування від нещасних випадків
- •Тема 5. Медичне страхування
- •Тема 6. Страхування підприємницьких ризиків
- •Тема 7. Сільськогосподарське страхування
- •Тема 8. Страхування технічних ризиків
- •Тема 9. Страхування фінансово - кредитних ризиків
- •Тема 10. Автотранспортне страхування
- •Тема 11. Морське страхування
- •Тема 12. Авіаційне страхування
- •Тема 13. Страхування майна і відповідальності громадян
- •3. Методичні рекомендації до вивчення модулів та тем дисципліни
- •Тема 1. Страхові послуги та особливості їх реалізації
- •Основні терміни й поняття
- •Контрольні запитання
- •Основні завдання і структура маркетингової служби страховика.
- •Тема 2. Порядок укладання та ведення страхової угоди
- •Основні терміни і поняття
- •Тема 3.Страхування життя та пенсій
- •Суть, класифікація та варіанти страхування життя.
- •Характеристика окремих видів страхування життя.
- •Страхування ренти і пенсій.
- •Основні терміни і поняття
- •Тема 4. Страхування від нещасних випадків
- •Необхідність, суть та особливості страхування від нещасних випадків.
- •Добровільне страхування від нещасних випадків.
- •Обов'язкове страхування від нещасних випадків.
- •Основні терміни і поняття
- •Тема 5. Медичне страхування
- •Необхідність, суть, особливості та форми медичного страхування.
- •Обов’язкове медичне страхування: сутність, визначення страхових внесків та страхових резервів.
- •Добровільне медичне страхування.
- •Основні терміни і поняття
- •4. Сімейний лікар та його місце в системі медичного страхування.
- •Тема 6. Страхування підприємницьких ризиків
- •Основні терміни й поняття
- •Тема 7. Сільськогосподарське страхування
- •Основні терміни й поняття
- •Тема 8. Страхування технічних ризиків
- •Основні терміни й поняття
- •Тема 9. Страхування фінансово-кредитних ризиків
- •Сутність та основні види страхування фінансових ризиків.
- •Страхування кредитних ризиків.
- •Страхування депозитів.
- •Основні терміни й поняття
- •Тема 10. Автотранспортне страхування
- •Страхування наземного транспорту.
- •Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
- •Страхування цивільної відповідальності перевізників.
- •Основні терміни та поняття
- •Контрольно-тестова програма
- •6. Форми страхових зобов'язань:
- •12. Мережа Інтернет в страховій діяльності:
- •14. До якісних показників страхового продукту відносять:
- •17. Які з наведених видів робіт можуть виконувати страхові
- •18. До юридичних страхових агентів відносять:
- •19. Що належить до друкованої реклами?
- •20. Які з наведених завдань маг виконувати реклама страхової компанії?
- •21. Договір страхування передбачає:
- •22. Основні фактори підвищення ефективності реалізації страхового продукту з точки зору страховика такі:
- •23. До комплексу маркетингових комунікацій (marketing communication mix) входить:
- •24. Дії страхувальника при настанні страхового випадку:
- •26. Яка страхова послуга може надаватись на найменший термін?
- •28. Чи можна протягом строку дії договору вносити зміни до його змісту?
- •61. Об’єктом страхування при добровільному страхуванні
- •63. Хто може бути страхувальником за договором страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів:
- •64. Міжнародна система транспортного страхування «Зелена
- •65. Завданням Моторного (транспортного) Страхового Бюро
- •67. Об'єктом страхування за договором страхування
- •70. Страхування врожаю розповсюджується на:
- •71. Розмір страхової оцінки врожаю залежить від:
- •87. Що відноситься до об'єктів страхування?
- •5. Плани практичних занять
- •Страхових послуг
- •Змістовий модуль 2. Особливості, умови та законодавча база у наданні страхових послуг
- •Завдання для виконання контрольної роботи
- •6.1. Теоретична частина
- •6.2. Практична частина Завдання 1.
- •Завдання 2.
- •Термінологічний словник
- •Рекомендована література
6. Форми страхових зобов'язань:
а) майнова, особиста відповідальності;
б) обов'язкова і добровільна;
в) юридична, економічна, історична;
г) визначена договором та чинним законодавством.
7. Ринок страхових послуг - це:
а) сфера обігу цінних паперів;
б) вид цивільно-правових відносин щодо захисту фізичних та юридичних осіб від несприятливих подій в їх житті та діяльності;
в) частина фондового ринку, на якому формується попит і пропозиція на страхові послуги;
г) особлива сфера грошових економічних відносин, де об'єктом купівлі-продажу виступає специфічний товар - страхова послуга.
8. За характером роботи страхові компанії поділяють на:
а) державні і приватні;
б) керовані, некеровані і ті, що піддаються регулюванню;
в) страхові компанії, що надають послуги зі страхування життя, загальних видів страхування та перестрахування;
г) іноземні та вітчизняні юридичні особи.
9. Державне регулювання страхової діяльності в Україні здійснюється у таких формах:
а) розробка правил страхування державними органами, залучення банків до страхування;
б) ліцензування страхової діяльності і реєстрація страховиків;
в) роздержавлення і приватизація майна публічних страховиків;
г) розробка правил по всіх видах страхування державними органами.
10. Уповноваженим органом, що видає ліцензії на право надання страхових послуг
а) Міністерство фінансів України;
б) Комітет у справах нагляду за страховою діяльністю;
в) Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України;
г) Національний банк України.
11. Використання інформаційних технологій у страховій діяльності дозволить здійснювати:
а) обмін інформацією між абонентами локальної мережі; проводити інтернет-конференції, отримати необмежений доступ до баз даних;
б) виявляти, обробляти і використовувати будь-яку інформацію за допомогою персонального комп’ютера;
в) спеціалісту страхової справи отримування, представлення, дослідження та зберігання інформації, необхідної для успішного виконання покладених на нього обов'язків;
г) реалізувати голосовий зв’язок між користувачами; інтерактивно передавати аудіо та відеоінформацію; збільшити кількість користувачів і кількість вузлів мережі Інтернет в Україні.
12. Мережа Інтернет в страховій діяльності:
а) взагалі не потрібна, бо персонал відволікається від основної роботи по укладанню і веденню договорів;
б) є витратомісткою і малоефективною в страховій практиці;
в) є пріоритетною в отриманні необхідної інформації у глобальних комп'ютерних мереж;
г) правильна відповідь а) і б).
13. Страховий продукт - це:
а) боргове зобов’язання страховика;
б) страховий поліс;
в) процес укладання договору страхування;
г) комплекс зобов’язань страховика.
14. До якісних показників страхового продукту відносять:
а) рекламно-інформаційну мережу;
б) офіційний метод реалізації;
в) відповідність умов страхування реальним потребам страхувальника;
г) зручність придбання полісу чи укладання договору страхування.
15. Ліквізиція страховика – це :
а) формування споживчого попиту на страхові продукти;
б) страхове поле страховика;
в) продаж страхових продуктів через страхових посередників;
г) дослідження ринку страхових послуг.
16. Аквізитор - це:
а) фахівець, який обчислює страхові тарифи;
б) фахівець, який оцінює збитки у морській аварії;
в) уповноважена страховиком особа, що укладає або поновлює договори страхування.
г) рекламний агент.