Основные виды скидок

Скидки в сети магазинов Apple, можно сказать, - редкость. Может происходит снижение цены на определенный момент после выпуска товара, которой обуславливается ценовой политикой. А сами скидки представлены в двух видах:

• Сидки для оптовых покупателей (например, при закупке компьютеров для офиса)

• Сезонные скидки

Сезонные скидки бывают раз в год в сезон праздников (канун Рождества и Нового года). Именно за этот период Apple получает больше всего прибыли.

Оценка коммуникативной политики фирмы

В этом компании Apple равных нет. Так ярко, громко и эффективно не рекламируется ни один производитель компьютерной техники. Самыми сильными сторонами является реклама и PR реализуемый , в первую очередь, Стивом Джобсом. У фирмы Apple иметься комплекс очень мощной видео рекламы.

Каноническим стал рекламный ролик самого первого Macintosh, снятый знаменитым режиссером Ридли Скоттом. Показанный всего один раз — во время трансляции финала чемпионата США по бейсболу — он взорвал аудиторию и обеспечил компьютеру просто феноменальные продажи. Снятый по мотивам книги Оруэлла «1984», клип четко противопоставил Apple ее конкурентам, а Mac — остальным ПК.

Этот ролик феерически открыл главу рекламы в Apple. За ней последовало множество видеороликов, которые также были очень эффектными. Долгое время транслировались ролики, главной идеей которых был девиз фирмы «Thinks different», а действующими лицами выступали выдающиеся личности истории.

Совсем недавно Apple запустила серию роликов «Get a Mac». Кадрами из них и оформлен этот материал. Технически реклама очень проста: два персонажа, Mac (Джастин Лонг) и PC(Джон Ходжман) обыгрывают разные околокомпьютерные темы. Информационная безопасность, апгрейд, техническая поддержка — и, естественно, Macintosh превосходит PC во всем.

Рассмотрим основные способы распространения рекламы.

Реклама в прессе

Новости разработок и изменений в фирме Apple практически моментально появляются в прессе.

Реклама продукции Apple создается, порой, сама собой. Например, как произошло при запуске в продажу iPhone. 10 января 2007 года известие о его презентации прошло по всем каналам СМИ. iPhone очутился на первой полосе Times. iPhone мелькал во всех новостных блоках федеральных российских телеканалов. Бурю, которую поднял iPhone в Сети, сложно даже описать. В итоге мобильный телефон, выход которого еще только анонсирован, за два месяца получил бесплатной рекламы на $400 млн.

Реклама на телевидение

Видеоролики Apple могут служить примером для других фирм. В них присутствует сильные идеи и мы видим их реализацию, которая заслуживает всех похвал.

Почтовая реклама

В нашей стране такой вид рекламы не практикуется. Почтовая реклама Apple есть в странах- основных потребителей продукции, такие как США, Великобритания, Япония и т.д.

Внешняя реклама

Так же слабо развит по сравнению с другими странами. В идеале он содержит бикборды, рекламу на витринах магазинов и различных товаров.

Выставки – ярмарки

Фирма ежегодно устраивает выставки в «ведущих» странах.

Реклама в Интернете

Это огромные количество Интернет - магазинов, предлагающих в продажу товары фирмы Apple. Кроме этого существует множество сайтов, на которых можно найти практически любую информацию о фирме, ее продукции и последних новостях.

http://www.deepapple.com/

http://www.apple2.ru/

http://appleinsider.ru/ …. и т.д.

Характеристика методов стимулирования сбыта

Основными методами являются:

Выставки

Выставка Macworld Expo проводиться ежегодно и является долгожданной для любителей фирмы и прессы. Проходить она может в разных уголках мира. Например, в 2005 году она проходила в Сан-Франциско, а в 2008 – во Франции.

Презентации

Так же являются неотъемлемой частью фирмы. Стив Джобс проводит презентации по выпуску нового продукта, на которых так же подводятся итоги года (новый товар обычно выпускают к праздникам, когда будем максимальный объем продаж) и в целом производиться PR фирмы и ее продукции.

Скидки

Представлены только под Рождество и Новый год. Для того чтобы увеличить и без того возросшие продажи.

Оценка конкурентоспособности фирмы

Конкурентоспособность фирмы я оценивала на примере компьютеров MacPro.

Параметры	Весомость	Оценка			Взвешенная оценка
		Apple	IMB	Samsung	Apple	IMB	Samsung
Качество	0,25	10	10	10	2,5	2,5	2,5
Функциональность	0,15	10	10	9	1,5	1,5	1,35
Долговечность	0,15	9	9	8	1,35	1,35	1,2
Удобство	0,1	9	8	9	0,9	0,8	0,9
Престижность	0,05	10	8	8	0,5	0,4	0,4
Дизайн	0,1	10	8	9	1	0,8	0,9
Реклама	0,05	10	7	9	0,5	0,35	0,45
Сервис	0,05	8	8	10	0,4	0,4	0,5
Цена	0,1	5	10	9	0,5	1	0,9
Сумма	1				9,15	9,1	9,1

В этой таблице предоставлен анализ лишь одного вида товаров фирмы Apple – настольный персональный компьютер, но можно сказать, что подобная тенденция наблюдается и в других группах товара, т.к. политика фирмы едина.

У каждой фирмы есть свои преимущества и недостатки. Своеобразным камнем, который тянет вниз значения объемов продаж, являются высокие цены продукции. Этот барьер непреодолим для некоторых слоев населения, что ограничивает целевой сегмент рынка для фирмы. Но при этом Apple является абсолютным лидером по продаже элитной техники, что обусловлено высоким качеством. Количество проданного товара является важнейшим фактором, но конечной целью является максимизация прибыли, к чему можно прийти и продажей дорогой техники, но в меньших объемах. Эту политику и выбрала фирма.

По мнению многих специалистов, снижение цены на товары Apple значительно увеличат объем продаж. Это имеет смысл, но при этом необходимо помнит, что снижение цены если и необходимо, то на незначительные величины, чтоб не потерять статус элитного производителя и постоянных потребителей.

НА счет стимулирования сбыта фирме можно предложить лишь один путь к расширения сервиса – его развитие в странах СНГ и тех, в которых находятся потенциальные потребители. Развитие розничной сети , улучшение сервиса – все это гораздо поднимет рейтинг фирмы в наших регионах и даст возможность приобрести качественную продукцию.