Лекція 9.

9.1. Поняття, структурні елементи та властивості організаційної культури.

9.2. Функції та класифікація організаційної культури.

Матеріали для самостійного опрацювання з теми 9.

9.3. Система методів підтримки та зміна культури організації.

9.4. Удосконалення організаційної культури на підприємстві.

♦ управлінської науки взагалі.

9.1. Поняття, структурні елементи та властивості

організаційної культури.

У сучасних умовах головними напря­мами роботи

з підвищення ефективності діяльності організа­цій є:

Зміна ставлення працівників до праці.

Забезпечення су­часної організації праці.

Забезпечення творчої спрямованості праці.

У зв'язку з цим необхідна радикальна зміна

концепції управління, направлена на окремі процеси в організації, де доцільно використовувати технологічні процедури, орієнтовані на людину з її системою цінностей, поглядів, переконань, традицій.

Особливої актуальності поняття феномену організаційної культури набуло у зв'язку з переходом на ринкову економіку.

Організаційна культура –

це сформована впродовж усієї історії підприємства (організації) сукупність прийомів і правил адаптації організації

до вимог зовнішнього середовища і формування внутрішніх відносин між групами її працівників.

Організаційна культура отримала статус одного

з ефективних інструментів управління організацією.

Організаційна культура в організації

створює соціальний фундамент, який здатний:

Нести на собі всю систему діяльності

та взаємодії.

Протистояти і приймати зовнішні

та внутрішні зміни.

Створювати сприятливі умови

для розвитку організації та її діяльності.

Ці цінності є ядром, яке визначає корпоративну культуру в цілому.

Завдяки своїй ціннісній основі кожен співробітник усередині організації в межах загальної системи цінностей займає відповідну індивідуальну позицію.

Позитивний імідж

підвищує конкурентоспроможність організації,

привертає споживачів і партнерів, прискорює продажі та збільшує їх обсяг, полегшує доступ до ресурсів (фінансових, інформаційних, людських, матеріальних) і ведення операцій.

Таким чином,

основою життєвого потенціалу організації як складного організму,

є організаційна (корпоративна) культура,

яка не тільки відрізняє одну організацію від іншої,

але і зумовлює успіх її функціонування та виживання в довгостроковій перспективі.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Організаційна культура — це "душа" організації.

Виокремлюють три рівні організаційної культури:

Перший рівень,

Або поверхневий, включає,

З одного боку, такі видимі зовнішні факти, як архітектура, поведінка, мова, технологія, гасла, а з іншого — все те,

Що можна відчувати та сприймати

За допомогою відчуттів людини.

Другий рівень,

або підповерхневий,

передбачає вивчення цінностей

і вірувань, їх сприйняття, має свідомий характер та залежить від бажання

людей.

Третій рівень,

або глибинний, включає

базові припущення, що визначають

поведінку людей: ставлення до природи,

ро­зуміння реальності часу та простору,

ставлення до інших лю­дей,

до роботи.

Загальність

виражається в тому, що вона

охоплює всі види дій, здійснюваних

в організації.

Неформальність

визначається тим, що її функціонування практично не пов'язане з офіційни­ми, встановленими у наказовому порядку правилами організа­ційного життя.