Тема: Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом гк «Орехово» г. Москва

Введение

1. Теоретическая часть

1.1. Современный подход к управлению персоналом

1.2. Основные направления деятельности по управлению кадровой службой в гостинице

1.3. Основные направления деятельности по совершенствованию управления персоналом в гостинице

2. Аналитическая часть

2.1.Общая характеристика ГК «Орехово»

2.2.Анализ факторов внешней среды

2.2.1. Анализ рынка труда России

2.2.1. Анализ рынка труда Москвы

2.2.3. Анализ спроса и предложения трудовых ресурсов для гостиничного бизнеса столицы

2.3. Анализ факторов внутренней среды

2.3.1. Анализ организационной структуры управления предприятием

2.3.2.Анализ управления персоналом на предприятии

2.3.3. Анализ организации управления персоналом на предприятии

2.3.4. Анализ состава и структуры персонала предприятия

2.3.5. Анализ движения персонала предприятия

2.3.6. Анализ причин движения персонала предприятия

2.3.7. Анализ используемых предприятием систем набора персонала предприятия

2.3.8. Анализ используемых предприятием систем оценки персонала предприятия

2.3.9. Анализ используемых предприятием систем развития персонала предприятия

2.3.10. Анализ используемых предприятием систем стимулирования персонала

2.4.Выводы по аналитической части дипломного проекта

Введение

В ведении обосновывается актуальность темы дипломного проекта, его цели, задачи, предмет и объект исследования.

ПРИМЕР оформления 1-го листа введения

Введение

В данном дипломном проекте исследуются вопросы совершенствования организации деятельности менеджеров по продажам в туристическом агентстве ООО «Пальмира Транс».

Актуальность данной темы дипломного проекта для анализируемого предприятия объясняется тем, что ……… (раскрывается актуальность темы на 1-2 стр.)

Объектом исследования является турагентство ООО «Пальмира Транс», г. Москва

Предметом исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в процессе деятельности менеджеров по продажам в турагентстве.

Цель исследования – разработка рекомендаций по совершенствованию организации деятельности менеджеров по продажам в ООО «Пальмира Транс».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• провести исследование научно-теоретических основ организации деятельности по продаже туров в турагентствах;

• проанализировать состояние и перспективы совершенствования деятельности по продаже туров в ООО «Пальмира Транс»;

• разработать практические рекомендации по совершенствованию организации деятельности менеджеров по продажам в ООО «Пальмира Транс»;

• оценить эффективность предложенных мероприятий.

Теоретической основой дипломного проекта послужили современные труды классиков экономической науки, теории маркетинга и менеджмента, мировой опыт в области маркетинговых исследований и продаж, фундаментальные работы отечественных и зарубежных ученых и практиков.

В работе использованы статьи специальной и периодической печати, данные статистических ежегодников, другой фактический материал из официальных источников, учебники и учебные пособия по теме исследования.