2.2 Анализ управленческих решений «На стиле»

Для анализа процессов принятия управленческих решений в молодежной организации «На стиле» проведем наблюдение за их принятием управленческих решений всех уровней.

Группа демонстрирует следующие управленческие решения:

1. Предложение новых мероприятий

Для этого создана рубрика, где каждый может предложить мероприятие и организовать его. Таким образом, можно увеличивать посещаемость группы, удовлетворять потребности посетителей всех категорий. Например, для любителей активного отдыха проводилось мероприятие - «на природе». Для любителей компьютерных игр 3 декабря будет проводиться турнир по игре Counter-Strike 1.6. Для тех, кто хочет «себя показать и других посмотреть» 22 ноября был проведен «семинар по бесплатному обучению заграницей» ну и т.д.

2. Запуск новой рубрики

Также отслеживаются управленческие решения по цензуре. В группе введен запрет на употребление нецензурных выражений и оскорбление других участников, за несоблюдение виновный заносится в черный список.

3. Хочу отметить управленческие решения, связанные с ежедневным обновлением информации. Это отражается в «описание группы» в таком лозунге как «каждый день обновление в силе, потому что мы на стиле», а так же ежедневные конкурсы. Это решение поддерживает постоянный интерес посетителей.

4. Управленческое решение по организации связи с общественностью, учитывающей обратную связь. В группе присутствует обсуждение «Жалобы и предложения». Каждый может сказать организации, что ему нравится, а что нет. Одновременно с этим у каждого есть возможность спросить администраторов интересующий его вопрос и получить на него ответ.

5. хотелось бы отметить, что каждое принятое управленческое решение имеет свой положительный результат. Но в совокупности эти решения приносят достаточно не большой рост численности группы.

6. Изученная мною группа «На стиле» даёт, достаточно много информации о своей деятельности, намерениях, стратегиях, партнерах, целевом сегменте и т.д.

После анализа группы «На стиле» были выявлено несколько проблем. Например: проблема посещаемости. Из характеристики организации можно увидеть, что численность группы составляет 252 человек, а среднее суточное количество уникальных посетителей (на 30 ноября 2011 года) за последние 30 дней: 74 уникальных посетителей. При небольших математических расчетах можно выявить, что группу посещает менее 30% человек.

В группе очень сильно затронута тема развлечения, но она подаётся лишь в печатном виде, а именно написанном лишь в социальной сети, что снижает интерес публики.

В молодежной организации очень мало внимания уделяется теме маркетинга. О том, что существует такая организация и чем она занимается, знает лишь небольшой круг лиц.

Структура организации не эффективна, т.к. на ней можно видеть, что число подотчетных людей одному менеджеру 1-го порядка равен 5. Следовательно, очень большой объем информации буквально «обрушивается» на главного редактора. Из-за этого сильно страдает контроль и, следовательно, качество выполнения заданий.