2. Виды контроллинга (Стратегический, Оперативный).

Система контроллинга предприятия состоит из стратегического и оперативного контроллинга.

Цель стратегического контроллинга – обеспечение выживаемости предприятия и постоянный контроль за движением предприятия к намеченной цели.

Задачи стратегического контроллинга:

1) ориентация на внешнюю и внутреннюю среду; участие в определении количественных и качественных целей предприятия;

2) разработка альтернативной стратегии и определение критических внешних и внутренних критериев, лежащих в основе стратегических планов;

3) определение узких и слабых мест;

4) установление основных подконтрольных показателей в соответствии со стратегическими целями;

5) сравнение плановых и фактических показателей для выявления причин, виновников и последствий;

6) анализ экономической эффективности, особенно для инноваций и инвестиций.

Анализ внешней среды ведется по таким направлениям:

• анализ рынка капитала;

• анализ сырья и материала;

• анализ конкурентов;

• анализ экологической среды;

• анализ экономико-социальной среды.

Анализ внутренней среды:

• анализ выпускаемой продукции;

• анализ организационной структуры;

• анализ финансового состояния;

• анализ маркетинговой деятельности.

Если разработанный стратегический план выбран, то в процессе выработки следующего контроля для достижения целей выбираются области этого контроля, а именно:

• стратегические цели как качественные, так и количественные;

• критические внешние и внутренние условия;

• узкие и слабые места контроллинга.

Затем выбирается система подконтрольных показателей, отвечающих своим требованиям. Объем показателей должен быть ограничен. Они должны охватывать всё предприятие и все подразделения. Они должны отражать динамику и перспективу развития предприятия. Также показатели должны иметь предусмотрительный характер и быть сопоставимыми.

При рассмотрении подконтрольных показателей нужно:

• сравнить нормативные и фактические показатели для выявления причин отклонения и виновников;

• определить зависимость между полученными отклонениями и конечными результатами деятельности предприятия.

Целью оперативного контроллинга является создание системы управления достижением текущих целей предприятия, а также принятия своевременных решений по оптимизации соотношения «затраты–прибыль». Оперативный контроллинг ориентирован на экономическую эффективность и рентабельность предприятия. Его задача – обеспечение ликвидности предприятия.

Оперативный контроллинг включает:

• руководство планированием и руководство бюджета;

• определение совокупности подконтрольных показателей;

• выявление отклонений, анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов, и, как результат, мотивация персонала на эффективное принятие решений.

Т.к. оперативный контроллинг ориентирован на достижение целей, то основными подконтрольными показателями является: рентабельность, производительность, степень ликвидности.