12 Вариант
-
Руководство организации принимает решение о производстве новой продукции и доводит это решение до непосредственных исполнителей. В данном случае действия руководства основаны на принципе … централизации
-
Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают ___________________ методы управления. экономические
-
Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий. ожиданий В. Врума
-
Одним из универсальных принципов планирования является … содействие достижению целей
-
Прибыль от реализации управленческого решения в организации равна 200 тыс. руб., затраты на реализацию управленческого решения – 2000 тыс. руб. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …10
-
В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится … качество голоса
-
Недельный план менеджера должен отвечать таким основным требованиям, как … достаточная конкретность, но без лишней детализации; обеспечение личного рабочего времени менеджера
-
Согласно теории «У» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, руководитель использует по отношению к работникам _________________ стиль управления. демократический
-
Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль … представителя
-
Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления». функции
11 Вариант
-
Моральная мотивация является основой ________________ методов управления. социально-психологических
-
За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе … вознаграждения
-
В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является … тенденция к сдерживанию инициативы
-
В менеджменте примерами непосредственной формы общения являются … совещание у директора; консультация работника на рабочем месте
-
В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются … компромисс; сглаживание
-
В менеджменте коммуникации между начальником отдела маркетинга и потенциальным покупателем продукции относятся к … коммуникациям между организацией и внешней средой
-
Совокупность правил и процедур, изложенных в письменной форме, формирует понятие «____________ организации». формализация
-
Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ метод принятия управленческого решения. партисипативный
-
Управленческие решения, в которых контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, называются … инертными
-
Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях … максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий
-
Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________, под которыми понимают _________________. транзакционные издержки; любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок
-
Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные … материальные выгоды, повышающие их благосостояние
-
Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям: объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты; обеспечить защиту от всех реальных угроз
-
В содержание коллективного договора включаются условия, которые … не противоречат действующему законодательству; не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями
-
В менеджменте на вере подчиненного, что руководитель имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие, базируется власть, … основанная на вознаграждении
-
В менеджменте переговоры осуществляются в двух основных стилях: конфронтации; сотрудничества
-
По своей организационно-правовой форме к некоммерческим организациям относится … потребительский кооператив
-
Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она … не соответствует целям управляемого объекта
-
Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %. 7,77 (3500/45000*100)
-
Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью ____________ планов. стратегических
-
В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов. научной обоснованности управления
-
Структуры органического типа отличаются от традиционных структур иерархического типа … использованием в качестве базы групповой (бригадной) организации труда; меньшей связанностью правилами и нормами
-
Управленческие решения, в которых контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, называются … инертными
-
Согласно теории менеджмента формирование организационной структуры фирмы основано на решении таких проблем, как … внешняя адаптация организации; внутренняя интеграция работников
-
Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется … ценностью
-
Характерной особенностью управленческого решения является … профессионализм
-
Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …12500
-
В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится … жестикуляция
-
В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях. экономических
-
Механистический подход к проектированию организации обеспечивает эффективное ее функционирование в условиях, когда … используется рутинная технология; имеется несложное и нединамичное окружение
-
При выборе оптимальной конструкции организации следует учитывать такие преимущества централизации, как … повышение эффективности контроля и координации специализированных независимых функций; снижение количества и масштабов ошибочных решений, принимаемых неопытными менеджерами
-
В организационных структурах управления органического типа больше ценят … дискуссии; импровизацию
-
Связи подчинения, возникающие при наличии нескольких уровней управления, называются … вертикальными
-
Согласно теории менеджмента все элементы организационной культуры фирмы можно разделить на … объективную; субъективную
-
В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется … полностью руководителем
-
К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится … открытое наблюдение
-
-
6 ДЕ
-
Предметом науки «менеджмент» является(-ются) … отношения управления в организации
-
Программно-целевая структура основана на наиболее важных характеристиках проектной структуры, включающих … целевую ориентированность на решение конкретной разовой проблемы; временный характер существования
-
______________________ связи имеют место при подчинении руководителю по всем вопросам управления. Линейные
-
Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к _________________ или __________________ объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления. Ликвидации; сокращению
-
Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с … местным законодательством; нуждами потребителей
-
Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами на этапе анализа ситуации в ходе разработки управленческого решения.
|
|
|
|
-
К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится … достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени
-
По признаку _____________ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные. «содержание управленческого труда»
-
Понятие «компьютерные преступления» предусматривает … неправомерный доступ к компьютерной информации; создание и использование вредоносных программ
-
Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, которое предписывает сроки, объект воздействия, исполнителя и его ответственность, называется … приказом
-
К экономическим методам управления на макроуровне относится … государственный заказ
-
Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является … соревнование на звание лучших работников по профессии
-
Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к … затратам на управленческий труд
-
Экспериментальные исследования относятся к группе ___________________ методов управления. социально-психологических
-
Формализация управленческого решения означает … принятие решения по заранее составленному алгоритму
-
Требование к управленческому решению, согласно которому оно должно не отставать от потребностей задач управления в организации и не опережать их, в менеджменте называется … своевременностью
-
Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна …50 (150/300*100)
-
В соответствии с теорией ситуационного подхода к управлению организацией на межподразделенческие отношения влияют такие факторы, как … степень различия между подразделениями; степень требуемого сотрудничества подразделений
-
Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на … управление подчиненными; принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей
-
Организация, состоящая из _____________ и ________________, представляет собой так называемую адхократическую структуру. относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации; незначительного количества вспомогательного персонала
-
Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении … власти и статуса; личностных отношений; идеологии и религии
-
Размер организации в менеджменте обычно определяется … числом работающих в ней людей
-
Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством ______________ связей. функциональных
-
К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят … крах в период общеэкономического кризиса; развитие групповщины
-
Преимуществами функциональной структуры считаются … эффективность управления за счет высокой специализации персонала; централизованный контроль за стратегическими решениями
-
Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации, называется …«представитель»
-
В менеджменте трансформирование предназначенного для передачи сообщения в послание или сигнал, который может быть передан, называется … кодированием информации
-
К сторонам социального партнерства относятся … работники; уполномоченные представители работодателя
-
К субъективным элементам культуры организации относятся … герои организации; легенды и мифы организации
-
Административное воздействие по типу подчинения, которое характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений, является … пассивным
-
Проект решения исполнителя направляется на согласование во все подразделения организации, которые будут причастны к его выполнению, при принятии управленческого решения методом …«снизу вверх»
-
В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются … содержание беседы; авторитет инициатора беседы; достаточность информации по обсуждаемой теме
-
Основными задачами административно-организационного управления являются … формирование организационной структуры; установление соподчиненности и взаимосвязей структурных подразделений
-
В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются _____________________ или ____________________. отдельные виды деятельности из существующих подразделений; существующие подразделения
-
Ключевыми фигурами в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не ________________, а _______________. руководители функциональных подразделений; менеджеры, возглавляющие производственные отделения
-
Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают … организационное построение фирмы
-
К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся ______________ и ______________ . композиция; структуризация
-
Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как … начальная стадия формирования
-
Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является … субъектом управления
-
Направлениями департаментизации как процесса организационного обособления структурных подразделений являются … группирование работ вокруг ресурсов; группирование работ вокруг результата деятельности
-
______________________ связи имеют место при подчинении руководителю по определенной группе вопросов. Функциональные
-
Принцип двойного подчинения исполнителей в матричной структуре управления предполагает подчинение, с одной стороны, ________________, с другой – ___________________. непосредственному руководителю функциональной службы; руководителю проекта
-
Теория _______________ исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей. партисипативного управления
-
Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод … балансовый
-
Мотивационность менеджмента означает, что управленческое воздействие в организации должно осуществляться … с учетом интересов субъектов отношений управления
-
Совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей называется ________________ менеджмента. методами
-
Важнейшими элементами функции менеджмента «организация» являются … конкретная работа; определение конкретного исполнителя работы
-
Особенностью стратегического планирования как функции менеджмента является … привязка к перспективным направлениям развития организации
-
Упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого, называется … структурой управления организацией
-
Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается … набор условий, при которых протекает моделируемый процесс
-
Руководитель должен в любом случае делегировать … рутинную работу; подготовительную работу
-
_________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса. Краткосрочные
-
Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________, под которыми понимают _________________. транзакционные издержки; любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок
-
В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась … устойчивость его функционирования
-
Принципы менеджмента, которые имеют универсальный характер и воздействуют на все сферы управления организацией и все отрасли народного хозяйства, являются … общими
-
Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется … ясностью поставленных целей; пониманием целей на всех уровнях управления
-
Полномочия штабного персонала на принятие решений и совершение действий, обычно выполняемые линейными менеджерами, называются … функциональными
-
Организационные структуры управления иерархического типа позволяют … мобилизовать человеческую энергию; кооперировать труд людей при решении сложных проектов
-
Примерами проявления социальной ответственности организаций являются … информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности; принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств
-
В практике менеджмента внутриличностный конфликт проявляется в ____________ и ___________формах. Ролевой; функциональной
-
Согласно поведенческой теории К. Левина инициатива полностью передается подчиненным, если руководитель использует _________________ стиль управления. либеральный
-
Основными целями самоорганизации как составляющей самоменеджмента являются … овладение методикой организации жизни; формирование у человека новых функциональных систем
-
Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют … интеграции целей; пониманию менеджера персоналом
-
Функциональная специализация элементов организационной структуры управления иерархического типа приводит к тому, что их развитие характеризуется … неравномерностью; различной скоростью
-
Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ организации, а также воздействующим на нее … целям и задачам; внутренним и внешним факторам
-
Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются … функциями
-
К основным задачам прогнозирования относится … выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций
-
Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как … степень динамизма внешнего окружения ; степень сложности внешнего окружения
-
Приспосабливаемость организации органического типа к объективным требованиям реальной действительности проявляется в модификации в соответствии с … изменениями окружающей среды; потребностями самой организации
-
Координируют и контролируют работу руководителей низового уровня в организации, преимущественно решают тактические задачи, но могут принимать участие и в разработке стратегических проблем … менеджеры среднего уровня
-
С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся ________ системы. открытые
-
Прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным, поскольку «перепрыгивание» через него лишает организацию … возможности отработки отношений «начальник – подчиненный»; возможности вывести внутриорганизационные отношения на уровень, адекватный требованиям внешней среды
-
Посредством функциональных связей решается задача … поддержки руководства и помощи ему в достижении организационных целей
-
В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как … сложной целостной социально-экономической системы
-
При использовании экономических методов управления материальное вознаграждение работника напрямую зависит от … конечного результата его труда
-
К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся … правила внутреннего распорядка
-
Функция менеджмента «организация» заключается в … установлении взаимоотношений между подразделениями фирмы; определении порядка и условий функционирования фирмы
-
Постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде, является сущностью … контроля
-
Осторожные управленческие решения характеризуются … сверхкритичным подходом к оценке вариантов решения
-
К основным характеристикам органического типа структуры управления относят … взаимную информированность и самодисциплину; ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию
-
Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль … предпринимателя
-
Руководитель, выполняя обязанности в процессе общения, связывает одну группу людей с другой и упрощает диалог между ними, исполняя роль … координатора
-
Обследование ряда организаций показывает, что в небольших группах широкий масштаб управляемости помогает … развить сплоченность группы; повысить ответственность члена группы за общее дело
-
В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к … людям; структурам, в рамках которых они работают
-
Для организации характерно такое важное свойство систем, как … единство главной цели для всех элементов
-
Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют … менеджеры высшего уровня
-
При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как … минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации; ценность для осуществления процессов управления
-
Процесс воздействия на человека с целью пробуждения в нем определенных мотивов называется … мотивированием
-
Проектирование организации сравнивают со строительством «организационного здания», элементами которого являются решения о … количестве и функциональной принадлежности «помещений» в этом «здании»; группировании «помещений» в связи с задачами по их использованию
-
Дивизиональная схема в построении организации позволяет последней … продолжать свой рост; эффективно осуществлять диверсификацию своей деятельности
-
Если организация в качестве дополнительных источников финансирования привлекает краткосрочный кредит, то в этом случае используется ________________ метод управления. экономический
-
В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод … опроса
-
В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим: сохранением дистанции; подчеркиванием превосходства