3 Вопрос. Методы социальной психологии.

В современном научном знании термином «методология» обозначаются 3 различных уровня научного подхода.

1) Общая методология – это общий философский подход, общий способ познания, принимаемый исследователем.

2) Частная (или специальная) методология – это совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания.

3) Методология как совокупность конкретных методических приемов исследования. Именно этот уровень непосредственно связан с практикой исследования.

Важнейшие из факторов:

• Личности экспериментатора. Умение исследователя работать с испытуемым, Присутствие наблюдателей.

Основные методы социально-психологического исследования.

Весь набор методов Г.М. Андреева делит на две большие группы: методы исследования и методы воздействия.

Типология методов по Н.И. Шевандрину.

1. Феноменологизации и концептуализации. Эта группа методов позволяет выделить интересующие нас феномены и проблемы.

2. Исследования и диагностики.

2.1. Исследования

1) Наблюдение: а) включенное и не включенное; б) открытое и скрытое; в) полевое и лабораторное.

2) Изучение документов (или анализ продуктов деятельности)

3) Опрос: а) непосредственный (беседа, интервью); б) опосредованный (анкета).

4) Эксперимент: а) естественный; б) лабораторный.

5) Моделирование.

2.2. Диагностики: 1) тесты; 2) экспертные оценки.

3. Обработки и интерпретации. Для обработки полученных данных чаще всего используются статистические методы. Методы интерпретации позволяют придать психологический смысл полученным данным, т.е. перевести данные с языка математики на язык психологии.

4. Коррекции и терапии. Эти методы направлены на решение каждодневных практических проблем общности людей, руководителей или участников группы (тренинг-группы).

5. Мотивирования и управления. Эти методы позволяют побуждать субъектов к деятельности и обеспечивать оптимальное функционирование отдельных личностей и групп в процессе достижения определенных целей.

6. Обучения и развития. Эти методы обучения и развития личности или группы используют потенциал межличностного взаимодействия для повышения эффективности усвоения конкретных знаний, умений и навыков. Это дискуссионные методы, деловые игры, тренинги личностного роста и т.д. 7. Конструирования и творчества. Эти методы позволяют задействовать потенциал группового взаимодействия для целей порождения чего-либо нового: решение конфликтной ситуации, разработка технического устройства, методики обучения и т.п.

4. Вопрос. Этика экспериментального исследования

Эксперимент должен обладать экспериментальным реализмом. Чтобы этого достичь, часто необходим обман. Принципы Американской психологической ассоциации (1992г) и Британского психологического общества (1991г):

1)Информировать потенциальных участников эксперимента, чтобы получить согласие осведомленного испытуемого.

2) Быть правдивым.

3) Защищать людей от возможных травм и значительного дискомфорта.

4) Использовать информацию о каждом из участников конфиденциально.

5) После завершения эксперимента полностью рассказать о его целях и структуре, не исключая использованных обманных слов и действий.

5. ВОПРОС. Общение—как специфическую форму взаимодействия и взаимовлияния субъектов, порождаемую потребностями совместной деятельности.

Выделяют 3 аспекта общения: цель, средство и содержание.

В психологии выделяют виды общения исходя из этих аспектов:

А) По содержанию: материальное (обмен предметами), когнитивное (обмен знаниями), кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями), мотивационное (обмен побуждениями), деятельностное (обмен действиями, операциями, навыками).

Б) По целям: биологическое, социальное.

В) По средствам: непосредственное, опосредованное, прямое (предполагает личный контакт), косвенное (через посредников).

Д) По присутствию речи: вербальное, невербальное.

Виды общения наиболее часто используемые наукой стоит указать: деловое (часть совместной продуктивной деятельности людей), личностное (ведется вокруг психологических проблем внутреннего характера – интересов и потребностей), инструментальное (не является самоцелью, не стимулируется специально, а преследует другую цель, не общение), целевое (средство удовлетворения специфических потребностей, вызванное потребностью в общении).

Техника общения - способы настройки на общение с людьми, его поведение в процессе общения.) Приемы общения - предпочитаемые средства общения.

Коммуникабельность – социально-психологическая черта личности, способность ее к творческому общению с другими людьми. Не врожденная, формируется в процессе групповой жизни и деятельности человека. Однако могут влиять биологические и физиологические задатки.

Трудности общения – несоответствие коммуникативного поведения ситуации и условиям достижения его целей. Они вызываются несдержанностью, внутренней напряженностью, тревожностью, агрессивностью, грубостью, недостаточной социально-психрологической компетентностью.

Коммуникативные способности – это умения и навыки общения с людьми, от которых зависит его успешность. Коммуникативные способности подразумевают наличие у человека чувства такта.

Такт – это способности и умение человека безошибочно точно приписывать другим ожидание того, что они готовы от него услышать или в нем увидеть.

Бестактность – это деструкция (разрушение) ожиданий в процессе общения, нарушающая взаимодействие общающихся и иногда создающая конфликтные ситуации.

Выделяют 3 стороны общения: коммуникативную (обмен информацией), интерактивную (взаимодействие общающихся) и перцептивную (восприятие общающимися друг друга).