- •1.Понятие «мк».Цели «мк».
- •2.Значение «мк»в эк деятельности предприятия
- •3.Коммуникационная модель.
- •4.Виды мк, их преимущества и недостатки
- •5.Личные и безличные коммуникации: понятие, цели, характеристика
- •6.Прямой маркетинг.
- •7.Понятие, задачи и функции рекламы.
- •8.Сфера рекламной деятельности и ее элементы, 9.Значение функции услуги рекламных агентов 10.Средства рекламы
- •11.Классификация видов рекламы.
- •12.Реклама в период изданиях,справочниках
- •13.Печатные издания
- •36.Понятие и задачи методов стимул.Сбыта.
- •37.Классификация методов стимулирования сбыта.
- •38.Денежное стим.Потребителей (ценовое)
- •39.Натуральное стим.Потребителей.
- •40.Методы стим.Торговых посредников. (из лекции)
- •41.Методы стим.Работников службы сбыта.(из лекции)
- •42 Понятие виды и функции связей с общественностью
- •43.Формы и способы связей с общественностью
- •48.Организация фирменных презентаций
- •49..Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •50.Фирменный стиль
- •51 Брендинг - высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
36.Понятие и задачи методов стимул.Сбыта.
Методы стим.сбыта – краткосрочная поощрит.мера,способная увеличить продажи и привлечению новых покупателей.
Задачи:
1.повышение интереса к товару со стороны потребителя
2.повышение заинтересован.торговых посредников в сбыте опрдел.марок товаров.
3.увелич.числа потребителей
4.увел.кол-ва товаров, приобретение одним и тем же покупателе
5.избавление от критических товарн.запасов.
6.ускорение продажи наиболее выгодных товаров
7.увелич.товарооборот.в определ.период времени.
8.повышен.заинтересован.работников службы сбыта предприятия в росте объемов продаж
37.Классификация методов стимулирования сбыта.
Класс-ся по 3признакам:
1.В зависимости от объема воздействия метода стим.сбыта делится на 3группы:
-
Стим.потр.направлен.на увелич.продаж и услуг конкрет.потребителей
-
Стим.торг.посредников направлен.на увелич.объемов продаж,реализуемой продукции предприятия оптовой и розничн.торговли
-
Стим.работников службы сбыта,направлен.на повышение мотивации труда работников данной службы фирмы-производителя или продавца
2.В зависимости от срока вознаграждения-2группы:
-
Ценовое денежное стимулирование (вр.увелич.цены на товар,озврат части стоимости или нчисление бонусов)
-
Неценовое натуральн.стимулир.(предполагает доп.един.товаров,подарков,призов и др.мат.цен.)
3.В зависимости от широты воздействия методы стим.сбыта деляться на 3группы:
-
Общее стимулирование предполагает проведение стим.мероприятий в отношении полной товарной номенклатуры.
-
Избирательно стим. Состоящее в стим.сбыта отдельн.групп или видов товаров
-
Индивид.стим. нацелено на увеличение объемов продаж отд.марок или моделей товаров.
38.Денежное стим.Потребителей (ценовое)
Ценовое стимулирование - это снижение цены на определенные группы товаров. - указания процента скидки - на витрину магазина наклеиваются значки процентов либо конкретное указание скидок (например, 30%, 40%, 70%). На товар крепятся ценники с указанием процента скидки.;
- указания новой цены - : можно указать скидку в процентах, старую цену и новую цену. Так покупатель увидит, сколько он экономит при покупке ;
- скидки на вторую покупку в случае немедленного приобретения - Например, приобретая шампунь, покупатель получает скидку на ополаскиватель и т.д. Но гораздо выгоднее для предпринимателя сгруппировать товары таким образом, чтобы распродать какие-либо товарные остатки или плохо идущий товар;
- скидки в определенные часы работы магазина - Скидка в определенные часы работы торговой точки нужна для того, чтобы привлечь покупателей в магазин не в "час пик". Обычно такие скидки распространяются на дневные часы работы магазина (с 10.00 до 13.00, например);
- простых дисконтных карт - Дисконтные карты обычно выдаются покупателю в случае покупки на заранее оговоренную сумму. Дисконтная карта предполагает процентную скидку на приобретаемый в дальнейшем товар, соответственно, при предъявлении данной карты. Выдача дисконтных карт возможна также на промо-мероприятиях, связанных, например, с открытием магазина или с праздниками;
- накопительных дисконтных программ - когда покупатель получает ее и затем совершает с ее помощью покупки, то с увеличением суммы приобретений растет и процент скидки. В этом случае дисконтная карта меняется, либо в ней делаются определенные отметки, либо информация отмечается в компьютере;
- бонусных программ - Бонусная карточка выдается покупателю при покупке на определенную сумму, либо дарится на какой-либо промо-акции. При бонусных программах как таковая скидка на товар не распространяется, но при каждой покупке на карточку зачисляются бонусы или очки. На бонусной карточке накапливаются очки или бонусы (равные определенной сумме денег), которые можно потом обналичить - купить товар на сумму бонуса либо доплатить недостающую сумму бонусными очками.;
- розыгрыша скидки - Скидки, дисконтные и бонусные карты могут быть разыграны на промо-акциях и лотереях. В таком случае покупатель получает скидку, не связанную с конкретной акцией или суммой приобретения товара. Скидка дарится за участие в каких-либо мероприятиях. Мероприятия могут проходить непосредственно в вашем магазине или в тот момент, когда вы выступаете спонсором какого-либо события, а в качестве подарков вручаете сертификаты на скидку или дисконтные карты.