- •Рабочая учебная программа
- •Москва 2009
- •1. Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2. Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Связь с предшествующими дисциплинами
- •1.4. Связь с последующими дисциплинами
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Распределение учебных занятий по семестрам и тематический план изучения дисциплины
- •3.1. Распределение видов и часов учебных занятий дисциплины по семестрам
- •3.2. Тематический план изучения дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Теоретический курс
- •Тема 1. Организационные основы туризма
- •Тема 7. Агентско-операторская деятельность на международном рынке туризма
- •4.2. Практические (семинарские) занятия
- •4.3. Лабораторные занятия
- •4.4. Тематика курсовых/контрольных работ/рефератов
- •4.5. Самостоятельная работа студентов
- •5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •5.1. Перечень рекомендуемой литературы
- •6. Содержание и порядок проведения текущего, промежуточного и итогового контроля
4.5. Самостоятельная работа студентов
Основой самостоятельной работы студента по данной дисциплине является сбор, систематизация и анализ информации для последующего обобщения и логичного изложения материала при ответах на семинарах и на экзамене. В первую очередь необходимо читать литературу, указанную, как обязательную для данного курса. При работе с книгой необходимо иметь в виду, что эта работа имеет несколько задач: усвоить сущность материала, отбрасывая несущественные факты, прояснить главную мысль автора и выразить ее в конспекте своими словами. Во время учебы в вузе студенту следует выработать навыки самостоятельного поиска нужной информации для написания небольшой научной работы: реферата, курсовой работы, чтобы затем использовать эти навыки при написании дипломной работы. Очень важно научиться составлять конспект прочитанного. Для этого необходимо бегло просмотреть лекцию или раздел рекомендованной книги и выписать основные мысли, а потом факты в виде подпунктов к каждой идее. Такой подход позволит студенту отделить главное от второстепенного, подчинить факты доказательству идеи, запомнить материал по смыслу, а не механически. Внеаудиторная СРС включает следующие виды деятельности:
– конспектирование первоисточников и другой учебной литературы;
– проработку учебного материала (по конспектам, учебной и научной литературе);
– изучение тем теоретического курса, запланированных для самостоятельного освоения;
– подготовку к экзамену.
5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
5.1. Перечень рекомендуемой литературы
Основная литература:
-
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М., 2004. – 292 с.
-
Вавилова Е.В. Основы международного туризма. М.: Гардарики, 2005. – 152 с.
-
Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федер. Закон – М.: Собрание законодательства Российской Федерации № 35 от 4 октября 1996г. (в редакции 2009 года)
-
Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2009. – 192 с.
-
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник / Под ред. А.Д. Чудновского. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во Экмос, 2004.– 400 с.
Дополнительная литература:
-
Введение в специальность (Туризм): Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина – Омский государственный институт сервиса, 2002. – 188 с.
-
Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 400 с.
-
Сенин В. С. Введение в туризм: Учебное пособие. – М., 2003. – 160 с.
6. Содержание и порядок проведения текущего, промежуточного и итогового контроля
Текущий контроль проводится аудиторно, в виде устных ответов на семинарах по вопросам к темам. Промежуточный контроль по дисциплине проводится в форме аудиторной контрольной работы. Варианты вопросов для контроля представлены в пункте 4.4. По окончанию изучения дисциплины предусмотрен экзамен.
Перечень вопросов к экзамену
-
Основные этапы развития туризма в России и СССР.
-
Туризм, как вид профессиональной деятельности.
-
Перспективы развития индустрии туризма.
-
Факторы внешней среды, влияющие на деятельность и развитие туриндустрии.
-
Самодеятельный туризм.
-
Дайте определение основной цели путешествия.
-
Индустрия туризма.
-
Рынок туристских услуг. Его отличия от рынка товаров.
-
Туристская деятельность.
-
Субъекты туристского рынка.
-
Турагенты и туроператоры.
-
Статистические категории в туризме: посетители, туристы, экскурсанты.
-
Типы и категории туризма.
-
Групповой туризм. Особенности, достоинства и недостатки.
-
Инсентив-туры.
-
Инклюзив-туры.
-
Паломнический и религиозный туризм.
-
Этнический и этнографический туризм.
-
Интернет в туризме.
-
Экологический туризм.
-
Социальный туризм.
-
Спортивный туризм.
-
Стратегии продвижения турпродукта.
-
Экскурсионное обслуживание.
-
Студенческий и молодежный туризм.
-
Семейный туризм.
-
Обучающие и хобби-туры.
-
Перечислите классы обслуживания в туризме. Охарактеризуйте их.
-
Инициативный и рецептивный туроператор.
-
Рекреационные ресурсы.
-
Туристская путевка. Туристский ваучер. Условия применения.
-
Качество обслуживания туристов.
-
Разновидности схемы продвижения турпродукта.
-
Продвижение туристского продукта.
-
Разновидности и методы рекламы турпродукта.
-
Основные и дополнительные услуги.
-
Дайте определение туристского продукта.
-
Туристская услуга. Дайте определение, назовите услуги, входящие в пакет услуг.
-
Поставщики услуг.
-
Специфика и принципы сотрудничества в туризме.
Порядок проведения экзамена по дисциплине
-
Экзамен проводится в устной форме, по билетам, содержащим два вопроса.
-
Для подготовки ответов на поставленные вопросы студенту предоставляется не менее 30 минут.
-
Во время подготовки студент не имеет права разговаривать, пользоваться учебниками, выходить из аудитории без разрешения преподавателя.
-
В аудитории одновременно могут находиться не более пяти студентов.
-
Для ответа на каждый вопрос билета студенту дается от 5 до 7 минут, в исключительных случаях время ответа может быть увеличено. Время ответа на один вопрос не может быть более десяти минут.
-
Преподаватель может прервать ответ студента только в случае:
– истечения лимита времени на ответ;
– не соответствия ответа предлагаемому вопросу в билете;
– если преподаватель считает, что студент полностью раскрыл содержание вопроса.
-
Преподаватель выслушивает полностью ответ студента, оценивает его правильность, логичность и полноту, при необходимости задаёт дополнительные вопросы по освещаемому материалу.
-
В случае неполного ответа, недостаточной его глубины или неправильной информации, преподаватель задает дополнительные вопросы по всей тематике курса.
Критерии формирования экзаменационной оценки
-
Студент получает оценку «отлично» в случае, если ответ правильный, логичный, полный, с конкретными примерами, при этом демонстрируется владение материалом дисциплины, а при ответе используются самостоятельные выводы и обобщения;
-
Студент получает оценку «хорошо» в случае, если в ответе допускаются небольшие неточности при изложении материала, либо не принципиальные ошибки в терминологии;
-
Если студент просит заменить билет или не дает правильных ответов на вопросы билета, а также не отвечает на дополнительные вопросы, преподаватель может предложить выбрать билет повторно. Для получения удовлетворительной оценки в этом случае, необходимо полностью исключить принципиальные и грубые ошибки в информации, давать полные и качественные ответы как на вопросы предлагаемого билета, так и на дополнительные вопросы.
-
Студент получает оценку «неудовлетворительно» в случае, если ответы на вопросы не раскрывают их существо и важность, допускаются грубые ошибки в терминологии дисциплины, а также, если при замене билета качество ответов не соответствует пункту 2 настоящей методики.