1. Что такое ip-телефония?

Ip-телефония - это технология, которая позволяет использовать любую сеть с пакетной коммутацией на базе протокола IP в качестве средства организации и ведения медународных, междугородных и местных телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени.

2. Преимущества ip-телефонии

Преимущества IP-телефонии для конечного пользователя:

• Более низкие цены на услуги телефонной связи;

• Одновременная поддержка голоса и данных - клиент получает дополнительные преимущества от экономии в развитии, возможные за счет использования единой сети, а также дополнительные сервисы в рамках одной сети;

• Новый набор устройств доступа, от традиционных телефонов и факсов до компьютеров;

• Доступ к новым услугам (голосовая почта, конференцсвязь, передача факса и др.) через открытый интерфейс архитектуры на базе IP;

• Возможность автоматической настройки набора услуг;

• Простота оплаты услуг IP-телефонии.

Преимущества IP-телефонии для провайдеров:

• Сбережение капитальных вложений за счет использования открытых компьютерных платформ;

• Снижение эксплуатационных расходов как результат предоставления разнообразия услуг единой сети;

• Множество услуг может быть доступно через единственный канал с пользователем,  что означает больше услуг (прибыли) в расчете на одного пользователя.

Возможности  IP-телефонии для крупных операторов:

• Создание резервных каналов для передачи трафика на случай перегрузок или аварий;

• Универсальные магистральные IP-сети, которые в будущем существенно дополнят  традиционные телефонные сети услугами передачи данных, видео и мультимедиа;

• Уплотнение выделенных магистральных каналов с помощью технологии VoIP.

Хотя для построения качественной универсальной IP-сети требуются инвестиции, сравнимые с построением  традиционной телефонной сети, для крупных операторов IP-телефония сегодня v это способ более эффективно использовать существующий сетевой ресурс и возможность предоставления своим клиентам современного спектра дополнительных услуг (голосовая почта, конференсвязь, поиск номеров, контроль за расчетами и другое), которые не реализуемы в традиционной телефонной сети, и за счет которых оператор может получить дополнительную прибыль.

3. Транспортные технологии, используемые при пакетной передачи речи

Основные технологии пакетной передачи речи - Frame Relay, ATM, и маршрутизация пакетов IP . Они различаются  различаются эффективностью использования каналов связи, степенью охвата разных участков сети, надёжностью, управляемостью, защитой информации и доступа, а также стоимостью.

Транспортная сеть ATM уже несколько лет успешно используется в магистральных сетях общего пользования и в корпоративных сетях, а сейчас её начинают активно использовать и для высокоскоростного доступа по каналам xDSL (для небольших офисов) и SDH/SONET (для крупных предприятий). Главные преимущества этой технологии v её зрелость, надёжность и наличие развитых средств эксплуатационного управления сетью. В ней имеются непревзойденные по своей эффективности механизмы управления качеством обслуживания и контроля использования сетевых ресурсов. Однако ограниченная распостраненность и высокая стоимость оборудования не позволяют считать ATM лучшим выбором для организации сквозных телефонных соединений от одного конечного узла до другого.

Пользователями недорогих услуг Frame Relay, обеспечивающих вполне предсказуемую производительность, стали многие корпоративные сети, и большинство их них вполне довольны своим выбором. В краткосрочной перспективе технология передачи речи по Frame Relay будет вполне эффективна для организации мультисервисного доступа и каналов дальней связи.

Технология передачи речевой информации по сетям с маршрутизацией пакетов IP привлекает, в первую очередь, своей универсальностью v речь может быть преобразована в поток IP-пакетов в любой точке сетевой инфраструктуры: на магистрали сети оператора, на границе территориально распределенной сети, в корпоративной сети и даже непосредственно в терминале конечного пользователя. В конце концов, она станет наиболее широко распостраненной технологией пакетной телефонии, поскольку способна охватить все сегменты рынка, будучи при этом хорошо адаптируемой к новым условиям применения. Несмотря на универсальность протокола IP, внедрение систем IP-телефонии сдерживается тем, что многие операторы считают их недостаточно надёжными, плохо управляемыми и не очень эффективными. Но грамотно спроектированная сетевая инфраструктура с эффективными механизмами обеспечения качества обслуживания, делает эти недостатки в малосущественные. В расчете на порт стоимость систем IP-телефонии находится на уровне (или немного ниже) стоимости систем Frame Relay, и заведомо ниже стоимости оборудования ATM. При этом уже сейчас можно наблюдать заметное снижение цен на продукты IP-телефонии по сравнению с продукцией на базе других технологий, а также обострение конкуренции на этом рынке.