- •1 .Понятие и предмет управления персоналом. Персонал как объект управления.
- •2.Управление социально-трудовыми отношениями. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •3.Теории управления о роли человека в организации.
- •4.Концепция управления персоналом: понятие, структура.
- •5. Принципы и методы управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •7.Понятие и виды организационных структур системы управления персоналом.
- •8.Кадровая служба в системе управления персоналом: качественный и количественный состав.
- •9.Обеспечение системы управления персоналом: информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое.
- •10.Кадровая политика организации и стратегия управление персоналом.
- •Кадровая политика
- •11.Факторы, определяющие стратегию управления персоналом.
- •12. Кадровое планирование: сущность, цели, содержание. Основы кадрового планирования в организации
- •13.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •14 Методы определения количественной потребности в персонале.
- •1. Метод, основанный на времени трудового процесса.
- •15.Понятие и источники найма персонала.
- •16.Этапы и критерии отбора персонала.
- •17.Анализ и описание работы, рабочего места.
- •18.Подбор и расстановка кадров: принципы, цели и задачи.
- •19.Деловая оценка персонала: понятие, этапы, показатели, методы.
- •20.Аттестация персонала: понятие, содержание, этапы проведения.
- •21.Профессиональная ориентация: сущность, цели, формы
- •22.Адаптация персонала, направления успешной адаптации.
- •23.Обучение персонала: концепции, виды, методы обучения.
- •24.Высвобождение персонала: понятие, причины, виды.
- •25.Деловая карьера: понятие, этапы, виды. Планирование деловой карьеры.
- •26.Содержание и этапы служебно-профессионального продвижения.
- •27.Организация работы с кадровым резервом.
- •28.Мотивация трудовой деятельности. Теории мотивации.
- •Содержательные теории мотивации
- •29.Система стимулирования: основные формы, содержание.
- •30.Оплата труда персонала: формы и системы оплаты труда.
- •31. Организационная культура: понятие, содержание основных компонентов
- •Содержание организационной культуры
- •32. Понятие, причины, функции конфликтов. Методы управления конфликтами
- •33. Сущность научной организации труда
- •34.Безопасность труда и здоровья персонала.
- •35.Оценка эффективности управления персоналом.
- •Профессиональная оценка эффективности управления персоналом.
Кадровая политика
Кадровая политика- генеральное направление кадровой работы, нацеленное на:
- сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала;
- создание квалифицированного и высокопроизводительного сплочённого коллектива.
Виды кадровой политики
Пассивная политика. Руководство не имеет чётко разработанных действий в отношении персонала и работает в режиме экстренного реагирования на проблемы без анализа причин.
Реактивная кадровая политика. Руководство контролирует симптомы негативного состояния.
Превентивная кадровая политика. Есть обоснованные прогнозы развития ситуации с персоналом, кадровая служба располагает средствами не только диагностики, но и прогнозирования кадровых ситуаций.
Активная кадровая политика. Руководство владеет средствами воздействия на прогнозируемые ситуации. Активная политика может быть рациональной и авантюристической. Рациональная: наличие программы развития, обоснованный прогноз, средства на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективу, варианты реализации. Авантюристическая: недостаточно обоснованная программа действий, плохое представление о целях.
Кадровая политика может быть открытой для потенциальных сотрудников и закрытой (включение персонала из числа своих).
Основные направления кадровой политики:
Проведение маркетинговой деятельности в области персонала;
Планирование потребности в персонале, прогнозирование, создание новых рабочих мест с учётом различных факторов.
Организация привлечения, оценки и аттестации персонала.
Разработка систем стимулирования и мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворённости трудом.
Рационализация затрат на персонал организации.
Разработка программ развития персонала на основе совершенствования систем обучения.
Организация труда на рабочем месте. Эффективное распределение и использование занятых в организации работников. Рационализация их численности. Обеспечение высокого уровня качества труда и результатов труда.
Совершенствование системы управления персоналом организации.
11.Факторы, определяющие стратегию управления персоналом.
Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на разработку стратегии управления персоналом:
Макросреда:
факторы международного характера:
инновационная активность;
научная активность;
политические факторы: политическая стабильность, активность профсоюзных и общественных движений;
экономические факторы: среднегодовые темпы инфляции, структура распределения доходов населения, налоговые показатели;
социально-демографические факторы: средняя продолжительность жизни населения, жизненный уровень, структура населения по категориям, миграция;
правовые факторы: регулирование в сфере труда;
научно-технические факторы;
культурные факторы.
2. Непосредственное окружение организации (микросреда):
- местный рынок труда, его структура и динамика;
- кадровая политика конкурентов;
- здравоохранение и образование;
- транспорт и связь;
- бытовое обеспечение.
3. Внутренняя среда:
- принципы, методы, стиль управления персоналом;
- кадровый потенциал организации;
- структура персонала;
- текучесть кадров и абсентеизм (отсутствие без уважительной причины);
- уровень ротации кадров;
- загруженность работников;
- производительность труда;
- фондовооружённость труда (отношение стоимости основных производственных фондов к численности работников);
- меры социальной защиты;
- финансы организации;
- уровень организации производства и труда;
- организационная культура;
- уровень развития системы управления персоналом.
При анализе внешней среды организации выявляются угрозы и возможности, которые определяют условия успешного существования организации. При анализе внутренней среды необходимо выявить сильные и слабые стороны в системы управления персоналом.