9. Виды дополнительной маркетинговой информация и способы ее включения в текст.

К дополнительной маркетинговой информации относится указа­ние на товарную категорию, целевую аудиторию, формальные призна­ки товара и фирму или страну-производителя.

Товарная категория — это вид товара. Например, товарная катего­рия — пиво, стиральный порошок, легковой автомобиль, телевизор и т.п.

Товарная категория повышает маркетинговую ценность рекламного текста. Если рекламируется новый товар, в сознании по­требителя быстрее закрепится его принадлежность к определенно­му виду.

Выделяют две формы упоминания товарной категории:

• Номинативная форма — прямое наименование товарной катего­рии. Например:

~ Масло «Злато» на чудеса богато.

~ Шампунь «Низорал» — лекарство от перхоти.

• Контекстуальная форма — описание способа и сферы примене­ния товара.

~ Леденцы от ангины Strepsils: Когда простуда берет за горло.

~ «Туалетный утенок»: На страже чистоты и свежести.

Целевая аудитория — это группа потребителей, потенциальных по­купателей рекламируемого товара (услуги).

Указание на целевую аудиторию привлекает внимание именно той группы людей, на которую он рассчитан. Это целесообразно, если це­левая аудитория однородна и четко очерчена.

Выделяют две формы указания на целевую аудиторию:

• Номинативная форма — прямое именование целевой группы по наиболее характерному отличительному признаку.

~ «Ременс». Магическая сила природы для женского здоровья.

• Контекстуальная форма — иносказательное указание на целевую аудиторию, выраженное близкими по контексту словами. Чаще всего это жаргонные, профессиональные, употребляемые определен­ ной социальной группой слова или выражения. Использование сленга и жаргона делает рекламное сообщение «своим».

~ Mirinda. Оттянись со вкусом.

• Условная целевая аудитория — абстрактная, чаще всего субъек­тивная характеристика целевой аудитории, содержащая указание на искусственно выделенный сегмент, Реклама обращается к потребителю не сегментируя его по характерным признакам, а «прихваливая» и намекая на принадлежность к лучшим, знающим и т.д. в определенном направлении, например:

~ Samsung. Для тех, кто стремится к большему.

Формальные особенности товара. К формальным особенностям (признакам, характеристикам) товара относятся цвет, силуэт, дизайн формы и упаковки товара и т.п. Формальные характеристики товара описываются для того, чтобы потребитель узнал товар среди множест­ва конкурирующих представителей той же товарной категории.

Приведем несколько примеров:

~ Только зеленый «Раптор» спасет от насекомых.

Страна или фирма — производитель товара. Указание на произво­дителя товара отражает следующую информацию: фирма, страна, ме­сто производства рекламируемого товара или услуги.

~ Чай «Эдвин». Классический английский чай.

9. Товарная информация: основополагающая, коммерческая, потребительская.

Товарная информация – сведения о товаре, предназначенные для пользователей – субъектов коммерческой деятельности.

Первичные источники товарной информации – производители. Производственную информацию может дополнять продавец.

По назначению товарную информацию подразделяют на три вида:

1. основополагающая;

2. коммерческая;

3. потребительская.

Основополагающая товарная информация – основные сведения о товаре, имеющие решающее значение для идентификации и предназначенные для всех субъектов рыночных отношений.

К основополагающей информации относятся:

вид и наименование товара;

его сорт;

масса нетто;

наименование предприятия-изготовителя;

дата выпуска;

срок хранения или годности.

Коммерческая товарная информация – сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначенные для изготовителей, поставщиков и продавцов, но малодоступные потребителю. Эта информация содержит данные о предприятиях-посредниках, нормативных документах, о качестве товаров, штриховое кодирование.

Потребительская товарная информация – сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие применения конкретного товара. Предназначены для потребителей. Эта информация содержит сведения о привлекательных потребительских свойствах товаров, пищевой ценности, составе, назначении, способах использования, безопасности, надежности и др.

Формы товарной информации:

словесная;

штриховая;

потребительская;

символическая;

Словесная информация размещается на упаковке или самом товаре. Она наиболее доступна для населения.

Цифровая информация – количественная характеристика сведений о товаре (объем, длина, масса брутто и масса нетто, даты, сроки). Она дополняет словесную информацию.

Изобразительная информация – художественные и графические изображения самого товара или репродукции с картин, фотографий, открыток и других изображений. Она дополняет словесную и цифровую информацию.

Символическая информация – сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков.

Символ – характеристика отличительных свойств товара для краткого отражениях сущности. Информационные знаки характерны для производственной маркировки