Навыки уверенного поведения
Уверенно вести себя – значит уметь ставить и достигать цели, контролировать себя, отстаивать свои интересы без агрессии и застенчивости, с честью выходить из конфликтов. В наибольшей степени на формирование уверенного поведения влияет тот опыт, который накоплен в подростковом возрасте
Уверенное поведение – это собирательное понятие. Оно:
Целенаправленное (предвосхищаемые результаты, выстраивание действий, в соответствии с целью, которые должны быть реалистичными и конкретными, чтобы судить об их достижении).
Ориентированное на преодоление возникающих препятствий (а не на переживания по их поводу). Реакции на затруднения разные, главное, чтобы возникали конструктивные предложения на преодоление препятствий.
Гибкое, подразумевающее адекватную реакцию на быстроменяющуюся обстановку (быстро ориентироваться в ситуациях новизны и неопределенности, способность оперативно пересматривать те модели поведения, которые не приводят к положительным результатам).
Социальноориентированное, направленное на построение конструктивных отношений с окружающими.
Сочетающее спонтанность с возможностью произвольной регуляции (человек совершает действия и может управлять спонтанным выражением, такие люди не подавляют эмоции и чувства, а открыто выражают их).
Настойчивое, но не переходящее в агрессивное (прилагает усилия для достижения своих целей, но делает это не в ущерб другим. Уверенное поведение – это не жертвенное поведение, ищет компромисс, настаивает на своем).
Направленное на достижение успеха, а не на избегание неудачи (получение позитива. Представляет себе достижение цели, а не ее провал).
Созидательное (не тратит время на борьбу с кем-то или чем-то, а создает то, что считает нужным. Лучше бороться за что-то, чем против чего-то).
Уверенные в себе люди характеризуются независимостью и самодостаточностью, что проявляется в различных жизненных сферах.
Проявления неуверенности в себе:
Страх быть отвергнутым или высмеянным.
Заниженная самооценка.
Нерациональные убеждения.
Излишнее стремление соблюдать приличия.
Отсутствие навыков выражения чувств.
Эффективная команда
Эффективная команда – это команда единомышленников, объединенных общей целью, слаженно и эффективно работающих для достижения поставленной цели.
Люди, составляющие команду:
- работают лучше и эффективнее;
- понимают друг друга;
-рационально распределяют между собой роли;
- не тратят лишнего времени на выполнение поставленных задач;
- стабильно работают;
-не стремятся никуда уходить из команды, в которой хороший психологический климат;
-и главное – они добиваются наилучших результатов.
***
Для успешного функционирования команды важны все люди и все роли, которые они выполняют. Наиболее значимые роли:
Лидер
Организатор (администратор)
Генератор идей
Критик
Эксперт
Исполнитель («рабочая лошадка»)
Неформальный лидер
Шутник («душа компании»)
***
Характеристики эффективной команды:
Члены команды объединены общими намерениями, целями и задачами.
Имеется хотя бы один человек, являющийся ядром команды.
Конечные результаты деятельности команды отличаются высоким качеством.
Члены команды умеют сотрудничать друг с другом.
Состав команды хорошо сбалансирован в зависимости от ролей, выполняемых ее членами.
Члены команды уважают друг друга.
Команда имеет высокую степень автономности.
Члены команды способны учиться на собственных ошибках.
Члены команды ориентированы на клиента, потребителя.
Члены команды имеют навыки оптимального решения проблем.
Члены команды хорошо мотивированы.