Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебн пособ Общ псих 2009 22 марта.doc
Скачиваний:
53
Добавлен:
28.04.2019
Размер:
1.57 Mб
Скачать

«Три стороны общения»

КОММУНИКАТИВНАЯ

(обмен информацией в процессе общения)

ПЕРЦЕПТИВНАЯ

(восприятие, понимание и оценка социальных объектов – людей, групп, общностей)

ИНТЕРАКТИВНАЯ

(обмен действиями для осуществления общей, совместной деятельности)

К ней относятся следующие феномены и процессы:

К ней относятся следующие механизмы социальной перцепции:

К ней относятся мотивы межличностного взаимодействия:

К(коммуникатор) - > Р (реципиент)

  1. Обратная связь

  • Виды – прямая, косвенная

  1. Идентификация – бессознательное отождествление себя с объектом.

  1. Эмпатия – эмоциональное вчувствование в переживания другого

  1. Аттракция – возникновение позитивного восприятия другого в условиях общения

(симпатия, дружба, любовь и т.п.)

4. Каузальная атрибуция – приписывание другому причин, мотивов поведения, интерпретация мыслей чувств другого человека.

1. Кооперации – максимизации общего выигрыша.

  1. Эгоизма – максимизация собственного выигрыша.

  1. Конкуренции – максимизация относительного выигрыша (у меня больше чем у партнера)

  1. Альтруизма – максимизация выигрыша другого.

  1. Агрессии – минимизация выигрыша другого.

  1. Равенства – минимизация различий в выигрышах (у меня как у партнера).

2. Коммуникативные барьеры

Виды – Непонимания

- фонетический

- семантический

- стилистический

- логический

  • Основаны на социально-культурных различиях

  • Отношений

3. Коммуникативное влияние

Типы –

  • авторитарное

  • диалогическое

4. Уровни коммуникации

  • Вербальная

  • Невербальная

103