53. Сущность и задачи управления персоналом. Формирование и развитие персонала управления. Экономичность аппарата управления.

Управление персоналом – одна из важнейших функций управления. Управление персоналом – это комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого конечного результата. Этапы: планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах (система инвентаризации трудовых навыков или специальностей с указанием количества работников, обладающих ими); набор персонала: создание потенциальных кандидатов по всем должностям; отбор; оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора; определение заработной платы и льгот; профориентация и адаптация; обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы; оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника. Этапы планирования трудовых ресурсов: -оценка наличия, оценка будущих потребностей, разработка программ их развития. Основными методами отбора являются: испытания, собеседования, организация центров оценки, в которых применяются методы моделирования. Эффективность управления зависит, прежде всего, от уровня его организации и степени автоматизации управленческих процессов.

Уровень организации управления оказывает существенное влияние на эффективность использования производственного потенциала. При этом оценивается сама организация управления и ее влияние на организационный уровень производства с учетом всех его действующих экстенсивных, интенсивных и качественных факторов.

Кроме этого, эффективность самой системы организации управления находит свое выражение в степени оперативности и непрерывности ее работы (оперативность сбора, обработки информации, быстрота принятия управл.решений).

Поэтому принимают за один из измерителей эффективности организационных систем управления их быстродействие К_бс = где - быстродействие принятия решений при новой и старой системе управления, ч.; - себестоимость единицы информации в час, необходимой для принятия решений при новой и старой организационной системе управления. Другим важнейшим показателем организации системы является коэффициент непрерывности процессов управления

К_нп = 1 – П_и /Ц_пр

где П_и – непроизводительные затраты времени (задержка в передаче необходимой информации, принятия решений и т.п.), ч;

Ц_пр – общий цикл управления производством, ч.

Коэффициент оперативности работы аппарата управления определяет уровень своевременности исполнения директивных указаний по управлению предприятием R_ап = где D_i – установленный срок исполнения указаний по i-му документу, дн.; d_i – отставание исполнения по i-му документу, дн.; R_i – коэффициент оценки влажности i-го документа (1-0,6) m – количество документов.

Коэффициент экономичности аппарата управления R_эк (при постоянной величине выпуска продукции) характеризует отношение количества сотрудников аппарата управления в соответствии с типовой структурой Ч_т по структурным подразделениям П_с к их фактическому количеству Ч_ф П_ф R_эк = где С_ф, С_с – среднее значение заработной платы одного сотрудника аппарата соответственно фактическое и по типовой структуре, руб.