Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Сравнит пед-ка.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
07.05.2019
Размер:
446.98 Кб
Скачать

Об эстетике речи как средстве коммуникации

Н.П.Ячина, к.п.н., проректор Казанского института финансов, экономики и информатики, А.Я. Икрамов, соискатель ученой степени кандидата педагогических наук ТГГПУ, Н.Н. Хазиева, соискатель ученой степени кандитата педагогических наук КГТУ

Новые экономические и социальные условия побудили к коммерческой и организаторской деятельности широкие массы населения.Это обстоятельство выдвинуло на первый план обучения языковым формам делового общения, необходимость повышения лингвистической компетенции лиц, вступающих в социально-правовые отношения, руководящих действиями людей. Лингвистическая компетентность в рыночных условиях становится непременным компонентом общепрофессиональной подготовки менеджеров, муниципальных служащих, референтов, руководителей всех уровней.

Умение успешно вести деловые беседы, переговоры, правильно с точки зрения грамматики и культуры речи, составить текст документа - важнейшие составляющие профессиональной культуры человека, принимающего управленческие решения.

Низкая речевая культура напрямую связана с низкой эффективностью совещаний, переговоров, с «параличом» законов, которые часто составлены так, что их просто нельзя исполнить. Некорректные коммуникативные отношения во всех структурах власти стали общегосударственной задачей,поэтому президент Республики Татарстан Р. Миниханов подписал документ об этике чиновников всех рангов.

Культура речи, таким образом, становится экономической категорией. В настоящее время высокая речевая культура и развитая экономика в передовых странах неотделимы друг от друга, взаимосвязаны. И наоборот, низкая речевая культура общества определяет соответствующий уровень развития и эффективность экономики.

Школы, вузы в широком смысле этого слова должны стать важнейшим фактором гуманизации общественно-экономических отношений, формирования новых жизненных установок личности.

В Государственном образовательном стандарте определены задачи современной школы: воспитание гражданина и патриота; формирование представления о русском языке как духовной, нравственной и культурной ценности народа; осознание национального своеобразия русского языка. Решение этих задач осуществляется в процессе формирования культуроведческой компетенции, важнейшей составляющей которой явля- ется осознание языка как формы выражения национальной культуры.

Ключевая идея культуроведческого подхода к языку - это тезис о роли языка в жизни человеческого сообщества. Отношение к языку как к безусловной ценности – своего рода культурная универсалия. В обществе, в котором свобода слова стала осознаваться одной из высших ценностей, произошло осознание того, что владение родным языком, умение общаться, вести гармоничный диалог и добиваться успеха в процессе коммуникации -важнейшие составляющие профессиональных умений в различных сферах деятельности. Неслучайно известный лингвист Т.Г. Винокур очень точно определил речевое поведение как «визитную карточку человека в обществе».

Литературный критик и исследователь языка – К.И. Чуковский чрезвычайно точно и лаконично выразил суть всей методической работы учителя-словесника и всех педагогов школы по повышению речевой культуры детей: «целенаправленный комплекс сил…». Именно комплексные усилия, подчиненные цели воспитания языковой личности школьника, составляют систему методики преподавания культуры речи.

Воспитывающая роль работы по воспитанию языковой культуры очень велика. В сущности, ее содержание сводится к воспитанию у детей уважительного отношения к родному языку, воспитанию чувства гордости и ответственности за сохранение культурных традиций своего народа. Такие задачи требуют неформального, гибкого подхода, пробуждающего у школьников интерес к объекту и предмету лингвистического исследования на уроке. Учителю-словеснику необходимо направить учеников на размышление о соотношении понятий «культура речи» и «культура общения», об этических нормах, тактичности и уважительном отношении к собеседнику. Правильно организованная учителем речевая среда позволит школьникам построить устные суждения об этических нормах языкового поведения и о сохранении традиций культуры общения.

В современных условиях, когда государство проводит кампанию компьютеризации системы образования, возникает потребность в разработке методики обучения студентов, школьников с применением новых информационных технологий. В целом, компьютерные кабинеты в школах, в вузах не позволяют строить учебный процесс в соответствии с современными требованиями. Причиной тому является недостаточная материальная база. Но наука предлагает новые подходы в организации учебного процесса, в том числе дистанционное обучение.

Все большее количество вузов внедряет в практику работы проведение занятий по русскому языку для студентов и абитуриентов , с использованием сетевой технологии обучения, или технологии он-лайн, основанной на интерактивном взаимодействии участников учебного процесса. Приоритет такой методики в том, что большая часть обучения в данном режиме проводится индивидуально: на основе диагностики знаний и умений: каждому обучающемуся предлагается индивидуальная программа для устранения ошибок и закрепления полученных умений и навыков.

Область применения учебных он-лайн курсов довольно обширна: владение культурой общения и основными правилами русской орфографии и пунктуации составляет основу речевой культуры личности и необходимо в любой сфере деятельности, что определяет актуальность подобных курсов для абитуриентов любого вуза.

Деловое общение проникает во все сферы общественной жизни.В коммерческие деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности, частные лица кроме того, компетентность в сфере делового общения непосредственно связана с успехом или неуспехом в любом деле: науке, искусстве, производстве, торговле.Что касается менеджеров, предпринимателей, организаторов производства, т.е. людей, занятых в сфере управления, то коммуникативная компетентность для представителей этих профессий представляет важнейшую часть профессионального облика.

Менеджер-это профессиональный коммуникатор, т. е. человек, для которого речевая деятельность является важнейшей составляющей профессиональной деятельности. Поскольку коммуникации в деятельности менеджера занимают более 60% рабочего времени, то достаточная степень коммуникативной компетенции является необходимым условием успешной деятельности менеджера любого направления.

Бизнес - это умение разговаривать с людьми, считают предприимчивые американцы.Один из выдающихся менеджеров США, президент крупнейшего в мире автогиганта, - компании «Крайслер» Ли Якокка в своей книге «Карьера менеджера» пишет: «Управление представляет собой не что иное, как настраивание людей на труд. Единственный способ настраивать людей на энергичную деятельность – это общаться с ними». Специфика делового общения заключается в том, что столкновение, взаимодействие экономических интересов и социальное регулирование осуществляются в правовых рамках. К особенностям делового общения относится и повышенная ответственность участников за его результат. Ведь успешное деловое взаимодействие во многом определяется выбранной стратегией и тактикой общения, т.е. умением правильно сформулировать цели разговора, определить интересы партнеров, выстроить обоснование собственной позиции. Если деловое общение проходит неэффективно, это может привести к провалу самого дела.

Поэтому деловое общение требует более строгого отношения к использованию его участниками речевых средств, не допускаются бранные слова и нецензурные выражения, просторечие, нежелательным является использование слов ограниченной сферы употребления (жаргонизмов, диалектизмов и др.)

Выделяются разновидности деловой речи. Обе формы речи представляют системно различающиеся разновидности русского литературного языка. Если деловая письменная речь представлена официально-деловым стилем речи, то устная деловая речь - различными формами «гибридных» стилевых образований.

Значительны языковые различия между диалогической и монологической деловой речью. Если монологическая речь в большей степени тяготеет к книжной речи, то диалогическая – к разговорной, что отражается, в первую очередь, на текстовой организации и синтаксических особенностях речи. Диалогическое общение - это межличностное, по преимуществу, общение, а публичная речь - это монологическая речь.

Дистантное, всегда опосредованное общение (телефонный разговор, почтовое и факсовое отправление, пейджинговая связь и т.п.) отличается от контактного, непосредственного повышенным вниманием к интонационному рисунку речи (устное общение), краткостью и регламентированностью, невозможностью использования жестикуляции, мимики и предметов в качестве носителей информации.

Деловое общение представляет собой широкий диапазон жанровых разновидностей письменного и устного общения.

Письменная деловая речь, в которой реализуются диалогические отношения, представлена всеми видами деловых писем, документами, фиксирующими социально-правовые отношения-контрактами (договорами), соглашениями и всеми типами сопутствующих документов (учредительных, организационных, по личному составу и др.).

Устная деловая речь, в которой реализуются диалогические отношения, представлена жанрами деловых переговоров, встреч (совещания, деловые беседы), консультаций.

Совещание, собрание представляют собой особый тип протокольного общения, в котором по большей части представлена монологическая деловая речь, не только имеющая письменную природу, но и существующая сразу в двух формах - устной и письменной.

В настоящее время рамки делового общения расширяются. Реклама, светское общение становятся неотъемлемой составляющей делового общения. Успех предприятия сегодня во многом зависит от умений представить свои позиции в наиболее выгодном свете, заинтересовать потенциального партнера, создать благоприятное впечатление. Поэтому, помимо читаемой монологической речи, в практику делового общения все активнее входит подготовленная, но нечитаемая монологическая речь (презентационная речь, эпидейктическая, в том числе торжественная речь, вступительное слово на различных встречах), поздравительные письма и другие этикетные тексты.

Владение всеми перечисленными жанрами делового общения входит в профессиональную компетенцию менеджера, руководителя.ов за его результатю Ведь успешное деловое взаимодействие во многом определ

Таким образом, главная задача и школьного учителя русского языка, и преподавателя вуза заключается в глубоком переосмыслении подходов к формированию речевой культуры ученика и студента.

Главным гарантом повывышения коммуникативной культуры будущего специалиста при обучении русскому языку и культуре речи в вузе должны стать как речь преподавателя, так и занятие, проведенное с использованием современных технических средств обучения.

Задача учителя-словесника – умело прививать любовь к языку, показывать на примере художественных произведений красоту, богатство, неповторимость русской речи. Для того, чтобы выполнить эту задачу, учитель должен владеть речевым мастерством, обладать красноречием. По определению М.Ломоносова, красноречие означает сладкоречие - («красно говорить») . Термин – “красноречие” (или краснословие”) чисто русского происхождения и означает говорить привлекательно, красиво, красно, убедительно. Используя термин “ораторское искусство” и “красноречие”, мы имеем в виду одно и то же: они-синонимы. Между тем известный судебный оратор А.Ф.Кони проводил определенную грань между ними, указывал, что под красноречием надо “разуметь дар слова”, волнующий и увлекающий красотою формы, яркостью образов и силою метких выражений”. Что же касается ораторского искусства, то оно, как считал Кони, есть умение говорить грамотно, убедительно. Ораторству можно учиться,а красноречие-природное дарование, развиваемое трудом, - таково убеждение этого блестящего практика и теоретика красноречия.

Современному педагогу важно как никогда обладать ораторским искусством , владеть художественным словом . Поскольку и ученики, и студенты большую часть свободного времени проводят у экранов телевизоров и компьютеров и меньше всего - за чтением художественной литературы, то педагогу как актеру и оратору приходится оперировать словом, чтобы дать не только определенную сумму знаний, но и воздействовать на психологию обучающихся. Важнейшим показателем речевой культуры оратора является богатый словарный запас, точность и образность фраз и выражений, умение лаконично и просто сформулировать свою мысль. Высокий уровень культуры речи предполагает и непрерывное самосовершенствование техники речи. В этой связи следует обратить внимание на следующие особенности собственной речи: дикцию, силу голоса, темп речи, полетность голоса, тембр голоса.

Сегодня каждый педагог является пользователем компьютера, поэтому становится проще осуществлять различные формы контроля. Мониторинг -одна из процессуальных функций, рассчитанная на длительное наблюдение за процессом обучения и усвоения нового материала. Проводить такое отслеживание необходимо с начальных классов. Педагог должен четко знать образовательные стандарты (что должны усвоить учащиеся по теме во 2-м классе, по этой же теме в 3-м классе, в 5-м и т.д.), вести регулярную коррекционную работу, систематически работать над пробелами в знаниях учеников. В школе мониторинг проводится, в основном, не тематический, а если можно так выразиться, «количественный» : ведется подсчет количества «5» и «4» на уровне учителя, на уровне администрации: по классу, по параллели, по школе, по предмету. А вот именно там, где мониторинг должен привести к желаемому результату, он не ведется. (Еще в 1998 году В.И. Зверева в работе «Образовательная программа школы: структура, содержание технология разработки» рекомендовала тематическое ведение диагностических карт на каждого ученика).

Уровень знаний студентов зависит от эффективности работы педагогов. В погоне за инновациями преподаватели не должны забывать, ради кого они их осуществляют, они обязаны понимать, что качество языковой среды свидетельствует о духовном здоровье общества, поэтому задачей как словесников, так и других педагогов является способствование развитию культуры речи.

Литература

Андреев В.И. Педагогика высшей школы. Казань: Центр инновационных технологий, 2005.

Барабанова И.И. Русский язык: орфография и пунктуация. Часть 1-2. Казань, 2002,2005.

«Русский язык в школе». 2007, №5.- С.17.

«Русский язык в школе».2007,№1. - С.18.

Иванов В.И. Виды красноречия М., 1990.

Колтунова М.В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет. М.: «Экономическая литература» 2002.

Чуковский К.И. Живой как жизнь.М., 1963.

Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 1991.

ак следует из определения социальной работы, принятом Международной ассоциацией школ социальной работы (см. International Association of Schools of Social Work) и Международной федерацией социальных работников (см. International Federation of Social Workers) 27 июня 2001 года в Копенгагене, «профессиональная деятельность социальных работников способствует общественным изменениям, решению проблем человеческих взаимоотношений; содействует укреплению способностей к функциональному существованию в обществе и освобождению людей в целях повышения их уровня благополучия. Используя теории поведения человека и общественных систем, социальная работа способствует взаимодействию людей с их окружением. Принципы прав человека и социальной справедливости являются фундаментом социальной работы». [1]

Содержание

[убрать]

  • 1 Понятие и статус социальной работы

    • 1.1 Социальная работа как наука

      • 1.1.1 Объект исследования

      • 1.1.2 Предмет исследования

      • 1.1.3 Закономерности

      • 1.1.4 Принципы

      • 1.1.5 Теоретические модели

      • 1.1.6 Понятийно-категориальный аппарат

      • 1.1.7 Методы исследования

      • 1.1.8 Место в системе наук

    • 1.2 Социальная работа как профессиональная деятельность

    • 1.3 Социальная работа как учебная дисциплина

    • 1.4 Российская социальная работа в общественном сознании

  • 2 История

    • 2.1 Европа и США

    • 2.2 Россия

      • 2.2.1 Архаический период (до X века)

      • 2.2.2 Период княжеской и церковно-монастырской благотворительности (X — XIII века)

      • 2.2.3 Период церковно-государственной помощи (XIV — вторая половина XVII века)

      • 2.2.4 Период государственного презрения (вторая половина XVII века — вторая половина XIX века)

      • 2.2.5 Период общественного и частного призрения (конец XIX — начало XX веков)

      • 2.2.6 Период государственного обеспечения (1917 — 1991 годы)

      • 2.2.7 Период социальной работы (1991 — по настоящее время)

    • 2.3 День социального работника

  • 3 Структура социальной работы

  • 4 Обучение социальной работе

  • 5 Примечания

  • 6 Ссылки

[править] Понятие и статус социальной работы

По поводу статуса социальной работы в современной науке существует три точки зрения:

  • Вид деятельности и прикладная наука.

  • Вид деятельности и наука, которая имеет и прикладную, и фундаментальную составляющую.

Источник (автор)

Определение

Баркер Р.

Социальная работа - это вид профессиональной деятельности, направленный на оказание помощи индивидам, группам индивидов, общинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в достижении, восстановлении или усилении способности к психосоциальному функционированию.

Холостова Е. И.

Социальная работа - это деятельность по оказанию помощи индивидам, семьям, группам в реализации их социальных прав и в компенсации физических, психических, интеллектуальных, социальных и иных недостатков, препятствующих полноценному социальному функционированию.

Словарь-справочник по социальной работе

Социальная работа - это специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.

Социальная политика. Энциклопедия

1) Социальная работа - это вид профессиональной деятельности, основанный на предметно-интегрированных, междисциплинарных приёмах формирования, поддержания, реабилитации устойчивой социальной интеграции или реинтеграции отдельной личности и групп. 2) Социальная работа - это комплексная социальная технология осуществления социальной защиты населения, социального управления, социальной политики в отношении социально уязвимых групп населения.

[править] Социальная работа как наука

Каждая наука должна иметь объект, предмет и методы исследования, принципы, закономерности, теоретические модели, понятийно-категориальный аппарат и своё место в системе наук. Не является исключением и социальная работа.

[править] Объект исследования

Объект науки – определенная область действительности, совокупность тех или иных явлений, процессов, которые изучает данная наука.

Объект социальной работы – система социальных отношений (устойчивые связи между субъектами, группами и слоями общества). Некоторые считают, что объектом социальной работы является человек. Но при таком понимании человек рассматривается абстрактно от его социальных связей (а общество – это система). Объект социальной работы – это не только индивиды, но и социальные группы. В социальной философии Маркс говорил: «Личность понимается как система общественных отношений». Противники данной точки зрения считают, что при таком подходе теряется человек как индивидуальный неповторимый субъект, теряется его индивидуальное содержание: сведение индивидуального к социальному или индивидуальное растворяется в социальном. Если в качестве объекта рассматриваются индивиды или группы, то это нужно рассматривать в рамках тех социальных связей, в которые они включены в реальном обществе. Социальная работа изучает тот же объект (общество), что и ряд других гуманитарных наук (социология, например). Да, один и тот же объект изучается различными науками, но каждая их них выделяет и исследует свой специфический предмет. Объект социальной работы – это целый ряд социальных связей (социальная поддержка, социальная помощь, социальная реабилитация), который до сих пор не изучался специалистами ни одной науки.

[править] Предмет исследования

Предмет исследования науки – это сторона, срез, определенный аспект объекта, который изучается только данной наукой и никакой другой. Предмет науки непосредственно связан с её объектом, но не совпадает с ним. Если объект – это фрагмент действительности, который существует объективно (то есть независимо от того, изучается он человеком или нет), то предмет выделяется человеком в рамках объекта.

Предметом социальной работы являются не все социальные отношения, а группа отношений, которые являются наиболее проблемными, то есть приводят к дестабилизации, социальной дезорганизации, росту социальной напряженности, возникновению социальных конфликтов, попаданию людей в трудные жизненные ситуации; а также закономерности взаимодействия субъектов социальной работы при оптимизации социальных отношений (в процессе формирования способности восстановления социального субъекта). Социальная работа изучает деятельность, то есть введение активного субъекта в предмет социальной работы.

[править] Закономерности

Первая группа закономерностей социальной работы (закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы):

  1. взаимосвязь социальной политики государства и содержания социальной работы в обществе;

  2. взаимосвязь между целями социального развития и уровнем развития социальной работы (хотя указанные цели формулируются в основополагающих документах, в трудах теоретиков и экспертов достаточно неопределенно, но анализ деятельности социальных служб позволяет сделать вывод о направленности такого развития; в частности, определенное изменение приоритетов в деятельности служб социального обслуживания, которое начиналось преимущественно как деятельность по оказанию помощи пожилым и инвалидам, а в последнее время акцент сместился на помощь безнадзорным детям и подросткам, семьям групп риска и т. п.);

  3. зависимость результативности социальной защиты от структурной завершенности системы органов управления и функционирования;

  4. зависимость результативности социальной зашиты от социальной ориентации сознания и деятельности кадрового состава органов государственного управления.

Вторая группа закономерностей социальной работы (закономерности связи между субъектами и объектами социальной работы):

  1. общая заинтересованность социального работника и клиента в конкретных результатах их взаимодействия (оба субъекта должны быть активны в решении проблем);

  2. соответствие полномочий и ответственности специалиста по социальной работе;

  3. соответствие общего уровня развития специалиста по социальной работе.

Само по себе теоретическое знание закономерностей еще не гарантирует их систематического использования в повседневной практике специалистов по социальной работе. Закономерности – это лишь некие ориентиры, которые должен знать специалист по социальной работе. Поэтому на практике социальный работник чаще всего исходит из типичности проблем клиентов, использует, в первую очередь, те выводы и правила, которые формулируются наукой и практикой на основе открытых закономерностей.

[править] Принципы

Принципы социальной работы являются важными структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

Группы принципов социальной работы:

  • общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизме их взаимодействия (принцип детерминизма, принцип отражения, принцип развития и др.);

  • социально–политические принципы выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики государства (единство государственного подхода в сочетании с региональными особенностями социальной работы, демократизм её содержания и методов, законность и справедливость деятельности социального работника);

  • организационные принципы (социально–технологическая компетентность кадров, принцип контроля и проверки исполнения, принцип функциональной определенности, принцип единства прав и обязанностей);

  • психолого–педагогические принципы (выбор средств психолого–педагогического воздействия на клиентов социальных служб, необходимость учета индивидуальных характеристик при осуществлении любых социально * технологических процедур, целенаправленность и адресность социальной работы).

Специфические принципы социальной работы, определяющие основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению:

  • принцип универсальности (отсутствие дискриминации клиентов по каким – либо признакам)

  • принцип охраны социальных прав (оказание помощи клиенту не может быть обусловлено требованием к нему, отказаться от своих социальных прав).

  • принцип социального реагирования

  • принцип профилактической направленности

  • принцип клиентоцентризма

  • принцип опоры на собственные силы

  • принцип максимизации социальных ресурсов

  • принцип конфиденциальности

  • принцип толерантности.

Таким образом, система закономерностей и принципов социальной работы является фундаментом, на основе которого строится вся практическая деятельность специалиста по социальной работе.

[править] Теоретические модели

  1. психолого-ориентированные (причины трудной жизненной ситуации в психике человека, поэтому помощь должна иметь психолого-педагогическую окраску; возможность регулирования ресурсов, имеющихся у человека);

  2. социолого-ориентированные (объект социальной работы – система общественных отношений, порождающих дезадаптацию личности, семьи, общества; остро критикуют традиционные подходы к пониманию сути, содержания, значимости социальной работы);

  3. комплексно–ориентированные (ориентируются на целостное видение проблемы защиты жизненных сил человека как биосоциального существа; внимание на процесс взаимодействия индивида с обществом).

[править] Понятийно-категориальный аппарат

Важнейшим компонентом системы логически упорядоченного знания является понятийный аппарат науки – совокупность понятий, категорий и терминов, которые позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи между ними путем фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.

Принято различать понятия двух уровней. Во–первых, это понятия, отражающие эмпирический опыт социальной работы, результаты наблюдений и экспериментов. Во – вторых, понятия, образующиеся путем интерпретации первичных понятий (понятий первого уровня) и логических операций над ними.

Классификация понятий по степени общности:

  1. общенаучные (субъект, объект, взаимодействие, причина, следствие, закономерность, система, элемент, связи, отношения, развитие, изменение);

  2. понятия социальных наук (общество, культура, человек, индивид, личность, деятельность, сознание, поведение);

  3. понятия, используемые в социальной работе и в смежных дисциплинах (отклоняющееся поведение, аномия, социализация, адаптация, реабилитация, консультирование);

  4. специфические понятия социальной работы (индивидуальная социальная работа, групповая социальная работа, социальная защита, социально-психологическое консультирование, трудная жизненная ситуация, социальная служба, социальное сиротство, эскапизм).

[править] Методы исследования

Метод – это совокупность приемов деятельности субъектов социальной работы, рассматривающая социальные проблемы клиентов как способ стимулирования их сил и конструктивной деятельности в социуме с целью изменения неблагоприятной ситуации. Методы – способы познания действительности.

Методы социальных наук: социологии, психологии, социальной психологии.

  • эмпирические (не предполагают воздействия, методы сбора информации):

    • наблюдение: включенное и обычное. В социальной работе как и во многих видах деятельности исследовательские задачи могут быть сопряжены с задачами практического воздействия, следовательно, некоторые методы могут иметь двойственный статус (как метод исследования и как метод практической деятельности), то есть могут сочетать в себе элементы того и другого, если даже не одновременно, то последовательно.

    • опрос: анкетирование, тестирование, интервьюирование (открытое и закрытое);

    • метод экспертных оценок;

    • социометрия;

    • диагностика;

  • методы обработки информации:

    • биографический (перед ним обычно следует какой-либо вид опроса): предполагает сбор информации и её обработки, используя дневники, мемуары, письма;

    • автобиографический;

    • метод семейной биографии;

  • методы теоретического анализа;

    • контент-анализ (сравнительный анализ);

    • системный подход.

Номотетические методы: направлены на обобщение эмпирических фактов и выявление общих объективных законов (закономерностей) – это генерализирующие методы, то есть общие. Предполагают переход от частных случаев к общим законам. Цель науки видят в открытии этих общих законов.

диографические методы. В современной науке главная методологическая оппозиция проявляется в противостоянии 2-х методологических подходов: парадигмы естественнонаучного познания и парадигмы социогуманитарного познания. Парадигма социогуманитарного познания основывается на идеях о том, что в жизни общества и человека во многих случаях невозможно установить общие закономерности, так как социальные системы более сложные, связи в системах носят открытый характер. Каждый человек, система отношений, в которую он включен, неповторимые, индивидуальные, уникальные, поэтому задача науки состоит во всестороннем изучении и описании этого индивидуального случая. Методы, которые используются при таком исследовании, получили название индивидуализирующие. Такого рода исследования в современных социальных науках получили название «работа со случаем».