Требования к заемщику:

• гражданство РФ;

• постоянная регистрация в регионе присутствия офисов СМП Банка;

• возраст — от 21 до 55 лет;

• общий трудовой стаж — от 12 мес.;

• непрерывный трудовой стаж на последнем месте работы — от 6 месяцев.

• среднемесячный доход (по основному месту работы) — от 10 000 руб.

Оформить кредитную карту СМП Банка можно, предоставив упрощенный комплект документов, состоящий всего из двух документов – это паспорт РФ и любой документ из списка: справка 2-НДФЛ, копия трудовой книжки, справка по форме Банка, ИНН, свидетельство о регистрации транспортного средства или заграничный паспорт с отметкой о выезде из России за последние 12 месяцев. Чем больше документов – тем больше кредитный лимит!

А можно предоставить полный комплект документов. включающий в себя:

• паспорт РФ

• справку 2-НДФЛ за последние шесть и более месяцев

• копию трудовой книжки, заверенную печатью и подписью работодателя

В этом случае процентная ставка будет ниже, а кредитный лимит – больше.

	Полный комплект документов	Упрощённый комплект документов
Процентная ставка	От 19,99% в рублях и от 17,99% в иностранной валюте (зависит от категории карты	От 23,99% в рублях и от 21,99% в иностранной валюте (зависит от категории карты)
Кредитный лимит	До 3-х зарплат заемщика	Зависит от комплекта документов

Преимущества кредитных карт ОАО»СМП Банка»:

• Кредитование без процентов в течение 55 календарных дней

• Возможность пользоваться кредитом многократно без дополнительного обращения в Банк

• Возможность выбора любой из предлагаемых Банком карт

• Статус рассмотрения кредитной заявки, поданной через Интернет-форму, можно узнать online

• Низкие процентные ставки (от 19,99% годовых в рублях и от 17,99% в иностранной валюте)

• Стоимость годового обслуживания карты от 0 рублей в зависимости от категории карты

• Возможность снятия собственных наличных средств в банкоматах СМП Банка бесплатно; в более чем 9 000 банкоматах, входящих в ОРС, – с комиссией всего 0,5% от суммы снятия

• Возможность открытия счета в 3-х валютах: рублях, долларах США и евро.

• Развитая сеть банкоматов и офисов обслуживания по всей стране

• Круглосуточное обслуживание по телефону: 8-800-555-2-555

• Начисление процентов на остаток собственных средств

• Участие в бонусных и дисконтных программах Банка и компаний-партнеров

• Доступ к управлению счетами и услугами через Интернет-банк «СМП-Онлайн»

• Бесплатные услуги «SMS-информирование» (для держателей классических и премиальных карт) и «Консьерж-сервис» (для держателей премиальных карт)

2. Кобрендовые пластиковые карты

С помощью кобрендовых карт можно оплатить товары и услуги, а так же позволяет получать скидки и накапливать бонусы? С помощью наших карт вы сможете легко и быстро накопить бонусные мили для получения бесплатного полета или получить значительный дисконт в торговой сети дизайнерского дома мод. Для участия в такой программе достаточно просто оплачивать повседневные покупки одной из кобрендинговых карт СМП Банка.

1.''CМП Аэрофлот Бонус

В дальнейшем за каждые 30 рублей (1 доллар США, 1 евро), потраченных по карте "СМП Аэрофлот Бонус", Вы получаете 1 или 1,5 мили (в зависимости от категории карты) или за каждые 100 рублей (3 доллара США, 3 евро) наличных, снятых в банкомате стороннего банка, — 1 милю. А если среднемесячный остаток собственных средств на счете превысит 100 тысяч рублей, Вам будет начислено 200 миль. СМП Аэрофлот Бонус

2. СМП Трансаэро Platinum

Карта «СМП Трансаэро MasterCard Platinum» – привилегированная карта, обладающая множеством специальных возможностей.

Кредитный лимит на сумму до 1 000 000 рублей под 19,99% годовых в рублях и 17,99% в иностранной валюте.

Бесплатный страховой полис для выезжающих за границу со страховой суммой 50 000 евро на 30 дней нахождения за границей.

Бесплатный страховой полис от несчастных случаев со страховой суммой 1 000 000 рублей.

Программа «Консьерж-Сервис Платина»

Скидка 25% на аренду банковского сейфа в СМП Банке.

Бесплатные услуги по экстренной замене карты и выдаче наличных

Начисление процентов на остаток собственных средств: 5,5% годовых в рублях и 3,25% в иностранной валюте.

Коллекция привилегий «MasterCard Избранное».

3. “СМП КХЛ”

Карта "СМП КХЛ" — это первый в России кобрендовый проект, связывающий банк не просто со спортивным клубом, а с международной лигой. Оформив карту "СМП КХЛ", вы получаете:

необычный хоккейный дизайн;

участие в различных акциях и розыгрышах призов от КХЛ и СМП Банка (розыгрыши бесплатных билетов на матчи, сувениров, автографов звезд и т.д.);

кредитный лимит по привлекательным ставкам с беспроцентным периодом до 55 дней;

страховой полис в подарок (для держателей классических и золотых карт);

ежемесячное начисление процентов на остаток собственных средств на счете;

возможность оформления дополнительных карт для родственников и друзей.

4. Карта с индивидуальным дизайном.

3.Транспортные карты

- СМП Метро

Метрополитен в конце месяца подсчитывает количество совершенных по карте проходов и передает информацию в Банк*. В начале следующего месяца с вашей карты списывается стоимость поездок, рассчитанная по тарифам Московского метрополитена.

Подключив услугу "SMS-информирование", вы всегда будете знать, сколько денег ушло на проезд. И мы уверены, эта информация вас приятно удивит. Ведь с картой "СМП Метро" поездки станут гораздо выгоднее.

Стоимость 5, 20, 60, 70 поездок равна стоимости проездной карты на соответствующее количество поездок в кассах метрополитена. Однако, пассажир, не имеющий карты "СМП Метро", потратит на 65 поездок 1380 рублей, приобретая два билета на 60 и 5 поездок (1245 + 135 руб.), а держатель карты "СМП Метро", согласно тарифам, заплатит за 65 поездок 1235 руб. 50 коп. Экономия средств — 144,5 рублей (1380 — 1235,50). А это еще 5 дополнительных поездок!

Карта удобна как для тех, кто часто пользуется метрополитеном, так и для тех, кто ездит лишь изредка. Ведь количество поездок, оплачиваемых по карте — неограниченно, а временной интервал между проходами не установлен.

- "СМП Челябинск"

Преимущества карты

первая транспортно-банковская карта в Челябинске, которую не нужно пополнять в специализированной транспортной сети, списание денег производится непосредственно с банковского счета;

экономия ваших денежных средств в связи со скидкой на оплату проезда;

возможность купить билет за счет кредита, если на данный момент денег на проезд нет;

нет проблем с разменом крупных купюр или поиском нужной суммы в кармане или кошельке;

для оплаты проезда достаточно предъявить карту кондуктору, который спишет стоимость поездки с карты с помощью специального бесконтактного терминала;

возможность получения кредитного лимита на сумму до 3-х зарплат;

льготный период, распространяющийся на все виды операций;

2.2. Сравнительный анализ кредитных карт ОАО «СМП банка», «ВТБ 24» и «Банка Москвы» и «Русского Стандарта»

Сравнение кредитных карт банков «ВТБ 24», «Банка Москвы» и «Русского Стандарта»

Большинство современных и успешно развивающихся банков России предлагают своим клиентам, в частности, физическим лицам различные виды кредитования – от автокредита до ипотеки. Но особым продуктом среди программ банков являются кредитные карты.

Одни из самых крупных банков, имеющие офисы и филиалы по всей России - «ВТБ 24», банк «Русский Стандарт» и «Банк Москвы»,а также ОАО «СМП Банк» предлагают своим клиентам пластиковые кредитные карты. Правда все три нами рассматриваемых банка выпускают - карты двух видов Visa и MasterCard, то в «Банке Москвы» – только Visa. Но во всех четырех банках обладателями кредитных карт могут стать клиенты в возрасте от 21 года. Следует учесть, что банки обратят внимание и на непрерывный стаж клиента . Требовательнее всего в этом вопросе банк «ВТБ24» , он рассматривает анкеты потенциальных заемщиков, имеющих непрерывный трудовой стаж не менее одного года.В ОАО «СМП Банке» непрерывный трудовой стаж должен быть не менее 6 месяцев. А «Банке Москвы» для получения кредитной карты клиентам достаточно наличие непрерывного трудового стажа не менее 3 месяцев.

Что касается документов для получения кредитных карт, то менее требовательным является банк «Русский Стандарт», который просит предоставить только паспорт и заполненную анкету. А для получения кредитной карты «ВТБ 24», «Банк Москвы» ОАО «СМП Банк» потенциальному заемщику придется предоставить еще пакет документов, среди которых справка о доходах, копия второго документа, подтверждающего личность (загранпаспорт, водительское удостоверение, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, карточка медицинского страхования, военный билет, пенсионное удостоверение и т. д). Причем, в банке «Русский Стандарт» при минимальном пакете документов клиент может получить карту с самым большим кредитным лимитом – до 450 тысяч рублей, в то время как в «ВТБ 24» лимит достигает 270 тысяч рублей, а в «Банке Москвы» - 350 тысяч рублей. При этом стоит учесть, что банк «Русский Стандарт» выдает кредитные карты в рублях, а ОАО «СМП Банк»,«ВТБ 24», «Банк Москвы» - в долларах США и евро.

Все четыре банка предлагают клиентам карты с льготным периодом кредитования. В этом случае заемщику необходимо погасить задолженность предыдущего месяца в период с 1 по 20 число следующего месяца. Тогда банк не взимает с клиента проценты за пользование кредитом. Таким образом, клиент до 50 дней может пользоваться кредитом на льготных условиях. Но 50 дней – это льготный период в банках  «ВТБ 24», «Банк Москвы», ОАО «СМП Банк»- 45 дней, а в банке «Русский Стандарт» льготный период больше на 5 дней.

Если говорить о плате за ежегодное обслуживание карты или процентной ставке за пользование кредитом, то в банке «Русский стандарт» она составит от 18% до 22% годовых на операции покупок или от 22% до 36% годовых. Процентная ставка в «ВТБ 24» равна – от 20% до 25% годовых по кредиту в рублях и от 18% до 22% годовых по кредиту в валюте. А в «Банке Москвы» ставка по кредиту составляет 23% годовых по кредиту в рублях и 17% годовых по кредиту в валюте. Правда, если клиент уже пользовался кредитными продуктами этого банка и имеет положительную кредитную историю, то Банк Москвы снизит процентную ставку до 22% годовых в рублях и 16% годовых в валюте. В ОАО «СМП Банке» процентная ставка по кредиту составляет 19,99—30,99% ставка зависит от полноты предоставленного пакета документов.

Комиссия за выдачу наличных в банке «Русский Стандарт» составляет от 2,9% до 3,9%, в банке «ВТБ 24» в банкоматах и пунктах выдачи наличных банка – от 1,5% до 4%, а в других банках – от 2,5% до 5%. В «Банке Москвы» эта комиссия равна 1,9%, но не менее 150 рублей. В ОАО «СМП банке» комиссия за снятие наличных в собственных банкоматах за счет собственных средств комиссия не взимается за счет кредитных – 2,99 %.В банкоматах других банков 1,5%, минимум 90 руб. (в банкоматах банков-партнеров - 0,5%) - за счет собственных средств; 2,99, минимум 90 руб. - за счет кредита

Что касается платы за обслуживание счета, то в банке «Русский Стандарт» она отсутствует, зато комиссия за выпуск карты и обслуживание счета составит от 600 до 3600 рублей. В «Банке Москвы» обслуживание счета обойдется клиенту от 5 до 100 долларов США. А в банке «ВТБ 24» открытие и годовое обслуживание карты будет стоить от 5 до 99 долларов США.

В ОАО «СМП Банке» годовое обслуживание составляет :Visa Electron/Visa Instant/MC Maestro - не взимается; Visa Classic/MC Standard - 600 руб.; Visa Classic с индивидуальным дизайном - 650 руб.; Visa Gold/MC Gold - 2 000 руб.; MC Platinum - 6 000 руб.За выпуск карты комиссия не взимается.

Клиенту любого из четырех банков придется выплачивать штраф, если он вовремя не погасит кредит. В «ВТБ 24» этот штраф составит 0,5% в день от суммы просрочки. А в банке «Русский стандарт», если клиент в первый раз пропустил срок минимального платежа, то плата с него не взимается, во второй раз заемщику придется заплатить уже дополнительные 300 рублей, в третий – 1000 рублей и т.д. в ОАО «СМП Банке» неустойка, начисляемая на сумму просроченной и несанкционированной задолженности — 55% годовых.

Погашение кредита производится во всех четырех банках одинаково. Клиент должен ежемесячно вносить платежи, но не менее 10 % от суммы задолженности по кредиту плюс проценты, начисленные на сумму задолженности по кредиту в течение истекшего месяца, если таковые есть.

Заключение.

В заключении можно сказать, что ОАО"СМП Банк"  является универсальным банком и предоставляет широкий спектр банковских услуг корпоративным клиентам и физическим лицам. Услугами ОАО «СМП Банк» в равной степени успешно пользуются как российские, так и иностранные компании, представляющие различные отраслевые сегменты и виды бизнеса. Банк полностью оборудован для предоставления всего спектра банковских услуг корпоративным и частным клиентам, индивидуальным предпринимателям, банкам-корреспондентам, включая операции на валютно-финансовом рынке и рынке ценных бумаг.

На основании проведённой мною практики в СМП Банке я хотел бы отметить следующее : в банке ведётся систематизированная работа по обслуживанию клиентов: выдача кредитов, приём платежей, денежные переводы и другие операции.

Рынок платежных карт всё больше становится полем конкурентной борьбы между российскими банками. Операции по банковским карточкам относятся к числу наиболее доходных видов банковской деятельности. Стимулом к использованию пластиковых карт в России будет сочетание двух условий. Первое: механизм расчетов по карте должен быть не менее удобен, чем с использованием наличных денежных средств. Второе: пользование картами должно быть доступным, то есть минимальным по стоимости и выгодным клиенту.

Тем не менее, несмотря на наличие препятствий и трудностей, а также на довольно крупные начальные затраты, связанные с запуском и отработкой технологий использования пластиковых карт, российские банки всё активнее используют этот инструмент для реализации стратегических целей по развитию ритейлового бизнеса. Если банк рассчитывает удержаться в какой-либо нише на рынке частных вкладов, ему не обойтись без выпуска платежных карт.

“СМП Банк”- это сплоченный молодой коллектив, работающий для достижения целей, стоящих перед банком.

Библиографический список.

1. 1 Федеральный закон N 395-1 "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990.

2. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. Изд. 2-е, перераб. и доп.: Учебник для вузов. - М.: Логос, 2005.

3. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 261 с

4. http://www.banki.ru

5. http://smpbank.ru