Тематика контрольных работ по дисциплине
Цель, задачи, предмет дисциплины «Человек и его потребности».
Мотивы и мотивация. Конфликт мотивов. Немотивированное поведение.
Многомерность потребностей человека.
Потребитель и его потребности в контексте сегментации рынка.
Проблема потребностей человека в истории религиозной и философской мысли.
Роль инноваций на рынке товаров и услуг.
Проблема потребностей человека в современной науке.
Комплексный подход в исследовании нужд человека как целостности.
Типы потребителей в плане принятия инноваций. Отношение человека к инновациям.
Научные идеи духовно-культурной деятельности культурного творчества человека.
Роль социальных институтов в формировании социальных потребностей человека.
Соотношение понятий «индивид», «личность», «мотив», «потребность» в современной науке.
Влияние социальных групп и классов на формирование социальных потребностей человека.
Взаимосвязь ментальности и системы потребностей человека.
Имиджи и брэнды как предмет социальных потребностей.
Потребности человека как источник активности личности.
Образы потребителей.
Индивидуальные психофизические особенности человека как основа запросов и потребностей.
Этика бизнеса и социальный маркетинг.
Мотивы поведения и мотивация деятельности человека.
Методы удовлетворения потребностей сферой сервиса.
Модель личности и теория мотивации в гуманистической психологии.
Понятие оптимальной инфраструктуры обслуживания.
Классификации потребностей.
Социальная и экономическая зависимость различных видов бытового обслуживания.
Иерархия потребностей по А.Маслоу.
Структура потребностей. Роль сервиса в удовлетворении потребностей.
Потребности биологические и социальные.
Развитие потребностей в условиях рынка.
Потребностные состояния и феномен опредмечивания потребностей.
Теория потребностей и ее роль в образовании и развитии сервисной деятельность.
Потребность в самоактуализации и способы ее удовлетворения в обществе.
Теория потребностей и экономика.
Мотивация творчества: эстетические потребности и общекультурные ценности.
Теория потребностей и практика межличностных отношений.
Проблема национальной специфики социальных потребностей.
Влияние теории потребностей на развитие менеджмента.
Перспективы цивилизации: экологическая потребность.
Проблема психологического здоровья человека в свете теории удовлетворения потребностей.
Проблема безопасности человека в современном мире.
Формирование личности под влиянием социально-культурных норм.
Культурные ценности и индивидуальные потребности человека.
Самоактуализирующаяся личность специалиста сервисной деятельности: потребности, мотивация.
Феномен власти. Политика и руководитель производства сервисной деятельности.
Пути и формы удовлетворения потребностей в цивилизованном обществе.
Проблема самосовершенствования личности: психологический, социологический, культурологический аспект.
Конституционные права и свободы граждан как гарантированные государством условия удовлетворения потребностей человека.
Проблема индивидуальных и специфических потребностей.
Социальные последствия удовлетворения потребностей: политический, экономический, социологический, просветительский, исторический аспекты.
Индивидуально- личностные характеристики человека и его поведение как потребителя.
Теория потребностей и деловой этикет.
Библиографический список
Основная литература:
Абалкин Л. И. Экономическая энциклопедия. М., 2001.
Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Г. Мещеряков, В. П. Зинченко., СПб., 2003.
Большой толковый психологический словарь Т. 1. (А-О) / Пер. с англ. Ребер Артур. 2001.
Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. М., 2005.
Маслоу А. Мотивауия и личность. 3-е изд. СПб.: Питер, 2003.
Шиповская Л.П.Человек и его потребности: Учебное пособие. – М.: Альфа – М.: ИНФРА – М., 2008. -432 с. (сервис и туризм).
Дополнительная литература:
Фокина О.А. Человек и его потребности. Волгоград, 2003., с.12-16.
Учебное издание